最近，經常有經紀人小夥伴私信小房：新開播的那部房產中介主題的電視劇看了嗎？最近挺火啊！
這部電視劇小房之前就早有提及，畢竟是收視女王孫儷主演，《蝸居》的金牌編劇六六坐鎮，主題又事關每個中國家庭的必經之路——買房，一看就有大火之相。
於是小房立刻去看了幾集，想跟大家交流交流感想。
評價嘛……從房產經紀人從業者的角度來講就是一句話：
外行看熱鬧，內行看門道。
大家不妨來品一品是不是這麼個道理。
一、無論是凶宅還是跑道房，分分鐘給你賣掉？
首先，我們要知道孫儷飾演的女一號房似錦，是一家房產中介門店的店長，是個狠人。
畢竟，她的口號就是：“沒有我賣不出去的房子！”
為了體現她的“狠”，第一集她一出場，就賣出去了一套十年沒賣出去的奇葩中的奇葩戶型的房子。
讓內行人們來說說這個房型奇葩在哪：
第一，這套房子雖然是兩房，但是有一個房間是獨立在外面的，必須經過一個很長的過道，也就是俗稱的跑道房；
第二，這個獨立的房間只有一個天窗，而且沒有獨立衛生間，也就是說如果半夜想上廁所，要摸黑穿過一個漫長的走道，還要掏出鑰匙打開主房的門才能到洗手間。
最後，女主一頓操作猛如虎，把這套房子賣給了一對博士夫婦。
小房只能說一句，在下佩服！
但是，你再覺得不可能，人家也是實打實地把這套房子賣出去了，來看看她到底用了什麼上天入地的銷售技巧吧：
第一，自掏腰包，裝修毛坯房。
為了美化過道這個硬傷，房似錦用買家家裡小孩的畫把過道裝修成了一個畫廊，這一下生活意境直接出來了。
第二，打感情牌。
那個獨立的臥室不是隻有一個天窗嗎？在這個天窗下，一箇中介開始和客戶說起了夢想。
就是靠著這個“仰望星空”的夢想的對話，直接讓海清說了一句話：
我買！
這個賣房故事，你想吐槽嗎？
首先，就算是你自掏腰包，中介真的可以擅自裝修房子嗎？
內行人必須站出來說一句話了：賣二手房，很少碰到獨家代理的，基本都是同一時期，所有的中介只要有客戶都可以帶看。
這種情況下，你跟我說你自己掏錢去裝修，裝修錢自己付——最後要是房子是同行成交了，你就只能當是做慈善了！
小房思來想去，只有這一種情況：中介直接買下房源，或者中介與房東簽署授權合同，才有可能對房源進行裝修改造，不過即使是那樣，裝修改造的費用最後也會包含在房款中，羊毛終究出在羊身上。
其次，客戶又是博士，又是主任醫生，你當他傻嗎？
這個學歷和工作背景，怎麼也算是高知分子了吧，怎麼到了看房子的時候又瞬間被中介牽著鼻子走了呢？而且這買家居然看了那麼多套，還是不知道自己真正想要的是什麼樣的房子。
這樣的客戶在現實生活中真的存在嗎？小房可以肯定地說一句：不存在！
最心酸吐槽：怕就怕主管看了這部劇，還讓你寫觀後感。
抖音上就有人發了這個視頻，說自己的銷售主管看了這部劇，要求每個人寫感想，認真思考“為什麼房似錦就能把那套跑道房賣出去”這個問題。
收到同樣的作業的經紀人同行朋友們建議把這篇文章直接轉發到朋友圈並@店長或主管，表示：臣妾真的做不到啊！娘娘畢竟是娘娘。
接下來房似錦還賣出了一套凶宅，她並沒有像你想象的那樣隱瞞這套房子的實際情況，但是天上給她砸下來了一個專愛買兇宅的買主……
對此，各位真•中介朋友們表示：“這簡直是瞎貓碰上死耗子，與天上掉餡餅差不多，咋不能給我也送幾個這樣的客戶呢？”
二、360度全方位騷擾客戶？
在本劇中，
客戶不接電話？
那就十幾通電話“連環奪命call”！
客戶不看房？
那就白天打電話、晚上打電話、深夜打電話、送豆漿送水果……直到她同意看房！
這是約帶看嗎？這是騷擾啊。
內行人表示真的看不下去了：
第一、現在很多房產中介服務都已經是規範化操作。
比如劇中的電話拜訪，規範化操作需要遵循“五、三、一”原則：建立聯繫後五天之內，最多三通電話，每通對話不低於1分鐘；
再比如“商機五必問”原則：客戶來電需要問的五個必要問題等等……都是在規範中介在客戶跟進和服務上的做法，讓中介能夠做到既有效跟進客戶，又保持一定的距離。
（不知道這兩個原則的，記得劃重點，要考的。）
第二、現實中的中介也不會不經客戶同意就拜訪其工作單位，更不會頻繁介入客戶的私人生活。劇中很多房產中介的行為如果放到現實中，只會收到客戶投訴。
三、從自家人手中搶單？
劇中的房似錦，還一出場就從自己人手裡搶了一單。
就算你有理由，就算你有苦衷吧！但作為行內人，最恨的應該就是飛單了吧！自己栽樹，後人乘涼，對於自己來說是倒黴，對於撬單者來說是職業道德欠缺。
而且在實際生活中，這種狀況其實鮮有發生：因為大多數情況下，客戶從一開始去看房，到最後的成交，絕對不是一個人在服務你，而是多人跟進、團隊作戰，最後根據內部分工和職級進行績效分成。
而且做到店長這個份上，店裡的任何成交，都有店長的提成。何必自己動手搶單做？
四、內行人還想說兩句……
看了這部劇，內行人還想跟廣大想買房的朋友掏心掏肺地說兩句話：
像房似錦賣出的那種坑人的跑道房和“凶宅”，我們也覺得坑，所以我們一般不會賣，除非你真的真的有特別需要……
劇裡賣出了上海靜安區一套500多平米的新房豪宅，歡天喜地計算中介費提成，但實際情況是，我們賣一手房不收中介費，而是開發商返佣金……
千萬別把劇中的房產中介和現實生活中的房產中介劃等號，想了解我們，還不如閒來無事到小區樓下的門店找我們嘮嘮嗑……
最後的最後，
這部電視劇中雖然有一些超出實際或是不真實的部分，但仍有很多方面值得房產經紀人在現實工作中借鑑。
借用娘娘在劇裡說過的幾個金句：
1、沒有我賣不出去的房子。
2、我的字典裡沒有放棄兩個字。
3、給我一分鐘的時間，我想我可以幫到你。
4、每套房子都有命中註定的主人。
共勉！
閱讀更多 買房參謀 的文章
