2003年的非典，帶動門戶網站、電子商務、物流產業的快速崛起。2008年的全球金融危機，將擴大內需擺在了出口依賴之前，由此驅動本土消費、移動互聯網、移動支付的飛速發展。
這次疫情，再一次將中國企業逼向行業變革和商業創新的牆角。越是"逆風"之時，越考驗企業的危機應對能力。
恆大，正是傳統地產企業率先引領變革的佼佼者。曾首創"無理由退房"，如今又提出在全國所有樓盤推行"網上購房"、網上VR看房、網上選房、網上購房等的一站式服務，並給消費者提供最低價購買、無理由退房、多重購房優惠等權益，力度前所未有，堪稱又一行業顛覆性舉措。
特殊時期，信心比黃金更重要
畢竟，買房是人生大事。作為許多家庭可能唯一的大宗消費，涉及祖孫三代的"六個錢包"，動輒上百萬幾百萬的鉅額資金，長達十年二十年的還款週期，絲毫都疏忽不得。
因此，無論是線下購房還是線上買房，必然面臨兩大問題和困擾：
一是，買貴了，該怎麼辦？換言之，如果買完之後，房價下跌怎麼辦？
二是，買錯了，又該怎麼辦？能否提供一定的"後悔期"？
這兩大問題在特殊的疫情防控期，被放大了無數倍。面對無法實地看房、無法所見即所得、樓市格局快速變幻的困局，如何才能讓購房者消除後顧之憂？
雖然每個企業都能輕易喊出"網上購房"的口號，但不是每家企業都能在線上重建信任機制，消除購房的最大痛點。
在這方面，恆大做出了兩大創舉。
一方面，一旦房價下跌，購房者可以獲補差價。唯有這樣，購房者才能打消疫情期間房價不穩定的擔憂。
據瞭解，恆大本次營銷創舉覆蓋全國在售樓盤。即日起至2月29日，只需
在"恆房通"平臺線上繳納5000元定金並簽署《商品房網上認購書》，即可預定房源。自簽署《商品房買賣合同》之日起至5月10日，享有最低價購房權益，如購買樓盤價格下調，可獲補差價，穩賺不賠，這無疑給廣大消費者吃了一顆定心丸。
此外，自簽署《商品房買賣合同》及《無理由退房協議書》之日起，至辦理入住手續的任何時間，均可享有無理由退房權利，進一步免除了廣大消費者的後顧之憂。
另一方面，世上確實沒有後悔藥，但購房卻有"後悔期"，"無理由退房"不再是傳說。
恆大表示，自簽署協議之日起，到辦理入住手續的任何時間（從買房到交房，這段時間一般長達兩三年），購房者均可享有無理由退房權利。
此外，恆大還推出"兼職銷售員"機制。任何人只要邀請新用戶註冊"恆房通"，每人可獲得10元或15元獎勵，以此類推。如果推薦者中有人成交，每套可獲得推薦人數*100元獎勵，最高每套2000元，以此類推。
顯然，信譽是關鍵，制度性的兜底舉措更是關鍵。
對於前者，相比於中小房企，大型房企無論是品牌形象還是企業信譽，都更值得信賴。對於後者，相比於空口無憑的承諾，是否有制度化的兜底條款，無疑更為重要。可見，只有品牌背書，加之制度化的兜底承諾，雙管齊下，方能消除購房者之憂。
面對危機，先行者永遠掌握更多的主動。業內人士認為，恆大如此大規模、全面的線上營銷，在房地產行業尚屬首次，無疑是顛覆行業的營銷創舉。他表示，面對"危"更應看到"機"：恆大抓住線上營銷新風口，重塑行業新思路，不僅帶領房地產銷售線上化發展，還將為"春天到來之時"獲得更大的市場。
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