韓貞禹
首先，要弄清楚員工不願乾的原因，是能力問題還是態度問題？如果是能力問題，那就儘量避免安排他去幹類似的工作，按照量才適用的原則來安排;如果是態度問題，那就要堅持原則，該批評時就批評。
其次，要制定辦公室工作制度，按制度管人管事。靠制度和原則推動工作。
第三，要以身作則，率先垂範。要求別人不做的，自己首先不做;要求別人做到的，自己首先做到。以模範行動，抓班子帶隊伍。
第四，要關心員工，經常和員工談心，及時解決他們工作和生活中的困難，靠感情和自己的人格魅力推動工作。
尼山布衣
我原來也在辦公室，有一位關係戶員工剛開始晚來早走，到後期根本就是不好好上班，打了招呼就走，根本不幹活。
但是主任和其他員工都沒有人反感他，還比較喜歡人家，關係非常融洽為啥？
大家不反感他，不是因為他話說的好聽，也不是因為他背景強大，而是因為他，每天雖然不好好幹活，但是都會買很多零食、各個地方的特產拿到辦公室。
請注意重點，每天都拿。
我和一位同事討論，其實人家做到這份上不幹活也行，不和其他同事爭榮譽，還給同事買東西，開的工資也不是自己家的誰不喜歡？
由此總結出不管是辦公室主任，還是其他領導，要想手底下員工聽話幹活，就要同理心，給員工足夠的利益，要麼使他們工作的開心，精神愉快。
沒有這兩點，靠其他原因根本不長久。
1、 辦公室主任態度謙卑，是“籠絡”員工付出成本最小的
辦公室本來就是服務領導、其他科室的部門，看似什麼事都能管著，實際上處處受氣。
最差勁的辦公室主任是對待領導十分的殷勤，而對待下屬嚴令苛責。
員工們對比領導的殷勤，豈不更生氣？
具體幹活的都是下屬，他們不開心能給你好好幹活？
都是服務領導、同事們的，如果主任能夠有同理心，對待他們有同理心，那麼一定會非常擁護，因為這是一種尊重。
況且每天的態度和善難麼？
這是最小成本“拉攏”員工的，每天誇幾句，他們就會有士為知己者死的衝動。
2、 你想端架子，那就需要給他們利益
如果你總想高高在上做領導，保持你領導的威嚴，那麼也可以。
但是前提必須是你能夠給員工們足夠的利益。
別放空炮，把一些切切實實能夠給他們的定期給他們。
包括榮譽，獎金，升值推薦，要讓幹活的員工有努力的動力，對未來的期望。
這種模式，雖然冷血，但確實是最有用的方式，辦公室是累的科室，大家願意進來就是想早日實現升職加薪。
3、 引進新員工，去除頑疾
現在談您的解決辦法，我建議您和領導溝通，說一下現階段辦公室的局面。
這時候別怕暴露自己的不足，先反思自己，在述說員工“惡”行，並提出自己對未來工作的打算。
在贏得領導支持後，慢慢的將不聽話員工調崗，引進新的員工，再加上自己改變自我，才有慢慢恢復正常的可能。
否則老員工可能一直不認可你，和你作對。
我是小凌子
小凌子悟職場
我在高校院系當了九年的辦公室主任，很辛苦，最後沒有提拔上去。我認為，既然接這個工作，就不要怕付出，否則就找個理由辭職，辦公室主任不是官，就是服務領導老師和學生的，沒有奉獻精神就不要幹，學會只講付出，不要總想著回報。我現在有點後悔當初選擇這個工作，要是不當辦公室主任，我現在會更好!
用戶5996105598224
這個問題在一定單位確實存在。我當了8年辦公室主任，基本沒發生過。一是打鐵自身硬，本事過硬，事事不外行；作風過硬，要求別人做到的，自己必須做到。二是心中有數，根據每個人能力和特點，合理分配工作，不能叫張飛去寫滕王閣序。三是制度明確，用制度管人管事，不帶個人偏見和喜惡。四是要溝通協調，溝通好和單位主要領導關係，得到強力支持；溝通好單位副職關係，得到理解支持；溝通好兄弟科室關係，統籌協調全單位工作；溝通好辦公室同事間關係，以德服人，以情感人。
東生木
第一，科室明確分工，該哪個科員幹就哪個科員幹。第二，擺正自己位置，主任就是救火隊員，那個科員忙不過來就得去幫。第三，處置好科室，領導之間關係。很多事需要主任去牽頭。總之這工作既能鍛鍊人，也能進步。不過總體來說這工作比一般科室負責人要累。
清風
第一，他為什麼不幹？你是他領導，不幹年底績效考核直接不合格，他需要你簽字的時候直接不籤！
簡單17835401
我們的辦公室主任天天各個部門去吹白話下巴都快吹掉了，說到辦公室主任其實也就充當了一個接電話員和對領導各種彙報的角色及能力具備，背後弄人也特別有一套，但是特別會豁老大，沒法，看在老大面禮讓三分而已。
柳葉吹風07007
那很好辦，以後把小鞋直接套他腳上。讓他天天求你給他安排工作。
評論101
其實這要看一個公司的氛圍，如果僅僅是辦公室一個部門的問題，其他部門分工明確，工作量合適，那麼就要看辦公室的分工和制度規定了。如果整個公司都一個樣子，那就不是一個辦公室主任能解決的，老大都不管，你管不是得罪人麼。這樣的單位，能早日脫離苦海最好！員工不聽辦公室主任的，要麼就是辦公室主任自己問題，要麼就是公司問題，也就是老大的問題！！！
byangs417
多獎勵！肯定有願意幹的！加薪資不就搶著幹了？乾的不好再從優錄用！。
