項目背景
今天腦細胞有幸邀請到微商大神蔡小姐，玫莉蔻是蔡小姐旗下的旗下的護膚品品牌，經歷了5年市場檢驗的微商品牌並不多，而玫莉蔻就是其中之一，目前年流水過億，並且旗下擁有十萬名微商代理人，接下來蔡小姐將分享她的微商策略。
藉機插入一波通知：勞碌命的高臻臻的休息時間正式結束，從下期節目開始，腦細胞將結束這一季的對話形式的節目，將回歸到高臻臻的個人商業脫口秀上，敬請關注。
對話原文
高臻臻：今天非常高興，終於見到了著名的網紅創始人，玫莉蔻的創始人蔡小姐，蔡小姐，你好。
蔡小姐：你好，臻臻。
高臻臻：能不能先給大家介紹一下，現在玫莉蔻發展的一個情況。
蔡小姐：我們是從2012年開始去做的。
高臻臻：2012年現在的話就是5年了。
蔡小姐：5年了，對。
高臻臻：一個微商做5年還是很不容易啊。
蔡小姐：確實是，因為曾經和我們一起的一些戰友們，都已經不在了，所以我們能夠存活5年，還是比較幸運的。然後在這5年過程當中，我們也去做了自己的實體店，也開始了做微商，是這樣子的。那現在的話，我們有大概10萬的一個微商團隊。
高臻臻：10萬人？哇，都可以打仗了。
蔡小姐：對，人比較多，而且99%都是女性，所以我覺得挺幸福的。
高臻臻：當年你們，就是2012年的時候，怎麼做玫莉蔻起盤的，怎麼開始的？
蔡小姐：那建立品牌是因為我們之前有10年的基礎，那麼在做微商這一塊，其實最開始就是我們兩個人，我還有一個搭檔，然後呢，剛開始我們也不知道微商怎麼賣貨，所以我們就兩個人，她當時以前是我們電商的客服部經理，然後我就說，你出來做微商，在微信上賣貨，她也不知道該怎麼賣，她也很暈，我說沒事，反正這些工作你都不做，你最主要就是研究怎麼在微信上賣貨。然後呢，我們就把這個制度，把它去建立起來，建立起來我們就開始去進行招商，招商我們就開始擴充我們的團隊，當時呢，我們就增加了4個人。
高臻臻：招商的話，是4個人，員工？那對外的話，是怎麼從零到一的呢？
蔡小姐：那比如說，我們把制度做好以後，我們就開始去找代理，找代理我們在哪兒找呢？比如說可以在微博上找，微博上有很多網紅，對不對？還有身邊的朋友。其實我現在很多做的非常好的，年收入過千萬的還是我的朋友，然後呢，我們自己也會去找一些做的比較好的微商代理，給他們聊，給他們寄產品，然後的話，去進行跟進。
高臻臻：就相當於你們是第一個步驟的話，先不是說搞定自己的朋友，這種很low的做法，而是先搞到經濟生活當中意見領袖，然後通過他們再去這個擴散，是吧？
蔡小姐：對。
高臻臻：假如說現在2017年，就這個時間點，假如說要起盤一個微商，怎麼來進行起盤？
蔡小姐：其實現在很多人都會覺得做微商很難，那確實相比2014年很難，但實際上我覺得機會也是蠻多的。為什麼呢？因為現在也正在做起盤，就是你足夠專業的話，其實是很容易去做起來的，如果說重新來做一個新的品牌的話，首先我會覺得產品一定是很重要的，這個就不用說，你一定要做到，
做微商一定是要做復購率高的產品。高臻臻：復購率。
蔡小姐：這個是很重要的，就是你不能夠賣一款產品，這個人一輩子只賣一件產品，那你的朋友，因為我們做的，身邊的朋友圈是有限的，你沒辦法再進行復購，所以產品是非常重要的。所以我們一般去選擇產品的話，一般會是像化妝品、食品、高復購率的。
高臻臻：但食品有一個問題，它雖然復購率高，但它利率低啊？
蔡小姐：嗯，但是你模式的設計可以做簡單一點。
高臻臻：就是層級沒那麼多。
蔡小姐：對。
高臻臻：或者就是兩級？
蔡小姐：一級或者兩級。
高臻臻：就自己做？
蔡小姐：也可以自己做，也可以做一級，這種也是非常棒的。
高臻臻：就現在要起盤的話，第一批種子的用戶，怎麼來獲取？
蔡小姐：可以用一些活動方案來獲取。
高臻臻：能否具體一些？
蔡小姐：比如說現在很流行卡位，就現在微商裡面的一個卡位，比如我的總代級別是10萬塊錢，現在卡位5千塊錢，就是說留攬第一波，第一波的客戶過來，這也是一種很好的方法。
高臻臻：就是有點像限時銷售。
蔡小姐：對，他們就叫做卡位，比如說我現在一共只有1000個位置，你過了以後，就沒有了，這種方法挺好的。還有一種，現在也很流行的一種，就是做會銷。就是我前期的第一批，你始終肯定有一些朋友、客戶嘛，然後的話，你可以把你的朋友拉過來，拉過來以後的話，現場去感召你的一些朋友過來，然後這樣子來做一個引流的方法。
高臻臻：那對於很多廣大的小白，比如寶媽這種，她們可能剛開始的話，進來就是最底層的代理，怎麼來判斷或者甄別到底哪種微商是可以去加盟的，哪種微商是囤貨的微商，是有風險的？你有沒有大概的感覺和經驗？
蔡小姐：所以我覺得在做微商的時候，首先我們選這家公司，它做了有多長時間，因為一個時間很長的公司，它肯定抗風險能力會強很多我覺得這一點是非常重要的。那麼第二個的話，就是心不要太急。就是我們現在很多微商，就會太過於著急，就是很多時候就會覺得，我拿一個總代，或者拿一個最高級別的，我馬上就可以買車買房，我覺得還是要從最低級別的開始做，讓自己不斷的學習和訓練，去堅持這個行業，去理解這個行業，那麼你才能夠越走越好。
高臻臻：因為我特別不瞭解，哪些人會在微信上去買東西呢？我估計有很多人都會有這樣的問題。
蔡小姐：我覺得比如說我的閨蜜分享一個東西，我覺得在微信上賣很方便啊！我現在都不喜歡在淘寶上買。
高臻臻：為什麼？
蔡小姐：因為淘寶上太多了，你去搜一個東西的話，真的有選擇困難症，我經常在淘寶上買東西就要失眠，因為搜到晚上兩三點，還沒選好你想要的東西。但微信就不一樣了，第一有信任度，比如說如果臻臻你推薦一個東西，我肯定也會覺得挺好的，我馬上就會買，而且很方便。
高臻臻：那推薦你加入腦細胞的社群呢？
蔡小姐：那一定要去。
高臻臻：我想問一下，這個有沒有大城市跟小城市這樣一說，比如大城市，它可能更喜歡淘寶或所謂的正規渠道去買，可能小地方的話，它可能更喜歡在微商或者微信上面買，有這種區別嗎？
蔡小姐：我覺得應該會有。其實微商做的好的，反而不是一線城市，做的最好的是三線城市或四線城市，就說我們也做過調查，包括我們很多代理，都是農村寶媽或者是說一些鎮上、縣上的，二級市裡面的，反而做的非常好。因為我們也做過分析，第一個有可能是，他們會覺得微信很新鮮。
高臻臻：都那麼多年了，還新鮮？
蔡小姐：可能農村的嘛，他就會覺得很新鮮。你像我們有的代理就是那種新疆的，就是在那個大山裡面的，走路都走不出來，要騎馬出來的這種代理，你說對於他們來說，在朋友圈裡面，農村的他們沒事幹，他們除了看微信，看什麼？所以說他們就會覺得這個也挺新鮮的，他們喜歡翻微信，那麼翻了微信有人在賣，那順便就買了。
高臻臻：那您想對這個，想自己起盤一個微商品牌的這種創業者，給他們的建議是什麼？
蔡小姐：那我覺得對一個新起盤的微商，首先我們要做一個90天的規劃，我們首先內部可以把這些去做好，比如說像我們的一個品牌文化，你首先要把它建立起來，還有就是你的專業知識，你的銷售技巧，這些的話，可以作為一個工具包，把它先建立起來。第二個包括你的一些文案，你的文案的一些方向是怎麼樣的？你的整個文案的策劃方向，可以把這些也先做好。另外的話，就是培訓，那你的培訓資料，比如說像我們就會有，我們有幫扶體系，就專門幫忙新人的一個這樣的培訓，那麼在這一塊培訓做完以後，我覺得就是引流，那你的引流的話，你是通過，比如說現在有一個以老帶新的引流方式，或者說做一些活動，我打個比方，比如說我們經常做的一些引流活動，9塊9包郵，就是你免費用，所以我覺得就是引流這一塊的話，你的方法你可以教你的代理，也可以做成課件，還有就是說，你也可以出一些活動去支持你的代理去做引流，所以引流這一塊也是很重要的。除了培訓引流以外，就是你的運營，你要怎麼樣去運營。那比如說對於我們任何一個微商品牌來說，我們首先需要渠道動銷，也就是說你的貨要到達到你的渠道上去，另外的話，我們需要動銷，就是說你除了渠道以外，你要給它做動銷，做完動銷的話，你要去做引流。
高臻臻：動銷是什麼意思？
蔡小姐：動銷就是，比如說我的貨到你的代理手上，我要出一個終端活動，把你的貨賣給最終端，所以我們一定要有渠道活動、動銷活動，然後就是引流活動，就是活動一定要多。所以我們每一個月，絕對這三種活動搭配來的，所以我們的貨是全部到終端的。還有一個就是設計，設計的話，我們又分為，比如說像這種硬廣設計、你的品牌文化類的設計，還有就是實拍，你怎麼樣去做你的實拍，你的朋友圈怎麼去打造。所以我們每天，像我們做微商，我們就會早晨會發段子，中午也會發，晚上也會發，我們要求代理都要刷五條以上，所以這一塊的話，我覺得就是你的圖片你要去想，今天也會有一些品牌做的特別好，是什麼呢？就是它的圖片做的很美，就是拍出來的東西，都是女生特別喜歡的，就是那種極簡風格，所以的話，這也有可能讓你成功。那除了設計、運營、圖片這些做完以後，就是你的團隊制度，每一個團隊都不一樣，有的可能是很溫情的，有的可能是軍事化管理的，那根據你本人的性格，你回去制定適合你團隊的一些規則，規則不用制定太多，最重要的是把它執行下去，那這個做完的話，還有一個最最重要的就是你的模式，就是你的機制，你整個的一個機制是怎麼樣的？你的招商體系，你把它建構起來，我覺得就這幾大塊，如果你把這幾大塊建立完了以後，基本上也就開始應該比較順利的一個過程了。
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