微商,請用人品征服世界

做微商,不要靠嘴皮子,憑藉著三寸不爛之舌,把壞的說好,把死的說活,這樣可能成交了一單生意,但是,你毀了的是你微商的世界。

做微商,不要銷售不專業,多有吹噓之言,為了成單,什麼承諾都敢說,但最後往往難以兌現。這樣可能你的生意會紅火一時,但是,你最終葬送的是源源不斷的客戶。

做微商,不要一旦出了問題,就把客戶拉黑,在也聯繫不上,反正提成已經到手。這樣,可能你省去了你一時的麻煩,但是,你將失去數錢的麻煩。

微商,是信任經濟,培養一個人對你的信任很難,需要付出99%的努力。但失去一個人對你的信任,只需要一句話或者一件事。你失去一個客戶,你將失去250個這個客戶的資源。

微商銷售的不是產品,而是你的人品。客戶之所以和你發生生意,剛開始並不是你買的產品怎樣,甚至你賣的產品是什麼都不知道。她是認可你的人品,不會騙她,她才產生購買行為。做微商就是在做人!銷的是產品,賣的是良心!那麼,怎樣做才能樹立自己的人品IP呢?

一、堅持雷區不能觸碰

1. 三無產品、假貨絕對不能碰:己所不欲勿施於人,只問問自己的良心,你賣的產品是不是自己發自內心願意使用並且願意推薦給家人朋友的。

2. 虛假宣傳不能幹:廣告可以慘水分,那叫渲染,但是絕對不能虛假。用工具生成聊天記錄、交易記錄,用PS假扮明星代言……這種低級的手段別再玩了。我的天吶,真的太low了。

3. 暴力刷屏不可取:如果你一打開朋友圈,裡面都各種微商發的廣告滿天飛,一刷就是10條朋友圈,而且都是那種沒營養、沒價值的朋友圈,你會喜歡嗎?相信你和我一樣,肯定直接就把這個微商拉黑了。

4. 服務意識不能缺:做微商,成交併不代表著服務的結束,而是銷售的開始。每一位購買過我們產品的老客戶,都能夠為我們帶來新客戶,和產品的復購行為。所以,不要賣了產品就不管客戶了,更何況用戶還能給你帶來資源。

5. 亂價銷售不能幹:微商是一種生態,有其固定的價格體系,亂價就是相互殘殺,惡意競爭,毀掉的不僅是自己,也是整個團隊。

二、從聊天中彰顯自己的人品

(一)恭維:恭維指的是“讚美”,“讚揚”,‘“讚許”,“稱讚”大家千萬不要與拍馬屁混為一談喲,既要達到目的,又要不流於俗,這種方式也是有講究的。

1. 恭維的話要說的坦誠,必須說中對方的長處,優點。


2. 背後稱讚效果更好,背後頌揚別人的長處比當恭維更為有效。


3. 對於不瞭解的人,最好先不要深談,要等你找出他喜歡的模式,才可能進一步交談對於微商來說就是先要看對方的朋友圈,看他是什麼類型的人,喜歡什麼。


最重要的是,不要隨便恭維別人,有的人也許不吃這一套,適得其反。


(二)被需要

真正聰明的人寧願讓人們需要,而不是讓人感激,有禮貌的需求心理比世俗的感謝更有價值,因為有所求,便能銘心不忘。

作為一名強者與弱者結盟更為明智之舉,可以讓別人因為需要你而依附你,讓自己成為他們的主宰力量,要想使自己強大起來,就要讓別人依賴你,需要你,在這樣的相互關係中,只需一個小小的舉動就能帶來無數的感激,需要能帶來感激,感激卻未必產生需要。

(三)人無完人

人普遍有一種心理,對過於完美的人會面有敬畏心,不敢靠近,常常敬而遠之,而對有些小缺點的人則會更願意靠近。別把自己變成完美的化身,凸顯自己的核心競爭力。

(四)人情債

如今很多人都認為“無論做什麼,最好少吃虧”。其實,吃虧並不非都是壞事,有些時候,糊塗處世,主動吃虧,山不轉水轉,也許以後還會有機會合作,很多時候吃虧是一種福,是智者的選擇,你主動吃虧,身邊的人接受了你的“謙讓”,他不僅會一心一意與你合作,跟著你,而且因為感謝你,還會不斷找機會還你人情,正所謂“吃人嘴短,拿人手軟”主動讓別人佔便宜,你就等於給對方放了一份人情債,那麼他對你日後的請求也就不好拒絕了,甚至你無須請求他都會主動來幫助你。

(五)聊經歷

人之相識,貴在相知;人之相知,貴在知心。一個很少和別人袒胸內心真實感情和想法的人會讓人產生隔閡。也許,大家有過這樣的感受:當自己表露情感,表情真情,對方卻諱莫如深,不和你交心時,你會感覺到不舒服,對這個人也不會產生親切感和依賴感。而當別一個人向你表達內心深處的真實情感時,你會覺得這個人值得信賴,而你也無形中會和他接近距離。要想與別人成為知心朋友,就必須向對方袒露自己,表達自己的真實情感和想法。

(六)謙恭

要學會以誠相待,當別人向你提出一個問題,而你一時答不上來時,你大可坦言相告:“很抱歉,這個問題我也不是太瞭解,這樣吧,讓我研究一下,考察一下,然後再告訴你。”接下來再去尋找答案,或者找一個能回答這個問題的人。要做到將心比心,循循善誘。

對於固執已見的人不想總想去說服別人,因為他已經把他自己的觀點視為最佳方案,可以用一些試探性的問題來掩飾自己的不滿,:“看得出來您對這種方法十分滿意,您認為這種方法最大的優勢是什麼呢?”你也可以適當的表示自己的方案:“聽聽我的方案可以嗎?一種可能的做法是。。。。。。”或者:“換了是我,我可能會這麼做。。。。。。”而不要說:“你一定要做到。。。。。。”或者:“你必須這麼做。”


除非迫不得已,否則不要發號施令,謙恭的語言和態度,都可能喚起別人的合作熱情與好感。對於有些覺得無所適從,無能為力的人,你應該明確告訴他們:你需要什麼,你到底再擔心什麼,你什麼時候需要,如果可能的話,你還可以告訴對方你所採取的方法可能給他帶來什麼好處。


只要我們隨時保持一種積極,開放,寬容的心態,我們就能走進他人的心裡面,抓住他人的目的和意圖。

(七)備註標籤

一個人對自己的姓名最感興趣。把一個人的姓名記全,很自然地叫出來, 這是一種是簡單,最直接,最能獲得好感的方法,叫響一個人的名字,這對於他來說,是所有語言中最動人的聲音,也是能給他留下深刻印象的簡單方法。

我們應該注意一個名字裡所能包含的意義,刻意去記住這個名字,並且多去叫他的名字,這樣做可以讓別人感受到你在關注他,重視他,這只是一個細節,一個生活中的細節,而生活是由各種細節堆砌起來的,認真地對待生活中的每一個細節。

“記住一個人的姓名,把它當做最甜蜜,最重要的聲音。”

(八)好感

人的一言一行都是整個氣場的完全寫照,認同別人,就是認同自己。表達你對別人的好感,也會贏得別人對你的好感。這種表達不用投資,不需本錢,只要你發自內心的一個微笑,一個欣賞的眼神,一句輕輕的讚許,就足夠了。

生活是一面鏡子,你對人生表達好感,人生回報給你的也必是一片好感。善待他人的同時也是善待自己。就像你站在鏡子面前,你怒他也怒,你笑他也笑,一切取決於你的態度。

三、從髮圈細節塑造自己的人品:

由於微商的特殊性,決定了微商要更誠信。所以做微商,人品意義勝過商品意義。那麼微商文案怎麼寫,文字、配圖和髮圈時間等,要時時體現誠信,讓人買的舒服和放心。

1. 文案簡明,突出亮點

根據朋友圈的交際特點,內容不能雜亂、艱深、沉長和太科普。不要過多使用書面語,“累了、困了、喝紅牛”就簡明清晰的表達了產品定位,生活化的語言,大眾易接受。

①提煉內容:努力在15秒內表達出產品的差異化。

②銷量說明問題:觀摩微商冠軍的朋友圈內容,銷量最能說明問題。

③採訪忠誠客戶:對長期購買,還介紹人來的客戶,觀察他是如何給其他客戶介紹的,這樣的信息不只有價值,還夠口語化。

2. 讓客戶信賴你,選擇你

①曬單,利用客戶的從眾心思,曬成交吸引人。但不可乾巴巴出貨多少,入賬多少,不經意間點到即可。

②用專家權威打造形象,一次只說一個點,多了,顧客就不信了,相對,只有專科才能更專業。

③借用歷史悠久、名人名著。如“純手工”、“純天然”、“離心破壁技能”、“多工序”等。適時呈現福利活動,告訴客戶,買這個產品能獲得什麼好處。

3. 微商的實質,就是個人品牌

①社交文案要突出文品、人品和產品,通過編輯文字讓人瞭解你的人品,再瞭解你的產品。

②從生活入手,讓用戶進一步關注你,瞭解你。巧妙告訴用戶,你每天都在學習,是個有責③做好鋪墊後植入產品,讓用戶感到你的成功和這個產品有關係。你是認真的,這就是你的事業。

④建立信任後,再從真實案例入手,讓用戶知道你的產品賣的很火,是有真實使用和體驗好評的。

⑤根據大眾作息規律,早、中、晚、睡前發文。每天1-4篇,群發勿頻,女性私護用品群發分清用戶性別。

⑥評論跟進互動,付購買鏈接,引導下單。維護老用戶,為後期成交打好基礎。

4. “三心二意”的意義

信心:時刻展現陽光靚麗的一面,圈裡適當分享哲理文字,不要“廣告”滿天。

耐心:注意收集、設計、製作有吸引力的朋友圈內容。

用心:持續認真細心,建立一個有趣、有料的朋友圈。

行動意識:早一天行動,多一點機會;多一點勤奮,多一份收穫。

責任意識:堅持誠信第一,對自己負責,對顧客負責。不要濫發,切記擾民。

做微商,再好的人品也要塑造,不是說我的人品好就能做好微商,人品好是要你的粉絲認同的,不是你說好就好,是你的粉絲認為好才是真的好。打造自己的IP,塑造自己的人品,是靠自己的一言一行。幹好微商,從打造自己IP開始,用你的人品征服世界。


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