10月30日,蘇寧易購發佈2019年第三季度財報。財報顯示,今年1-9月,蘇寧易購實現營業收入2010.09億元,繼續保持中高速增長;商品銷售規模達到2759.01億元,其中線上平臺商品交易規模1714.37億元,同比增長24.27%。同期蘇寧易購歸母淨利潤119.03億元。
三季報還顯示,為了提供多樣化的供應鏈運營服務,蘇寧易購持續推進物流基礎設施建設,加速與蘇寧全場景門店業態的融合。
截至2019年9月30日,蘇寧物流擁有倉儲及相關配套面積1105萬平方米,快遞網點26091個,構建出領先行業的自建物流設施網。
蘇寧物流從用戶體驗出發,在時效和區域方面都不斷進行突破。時效方面,“準時達”、“半日達”、“次日達”等物流時效產品覆蓋城市數量持續增加。區域方面,蘇寧物流已在41個城市投入運營50個物流基地,在17個城市有23個物流基地在建、擴建。加上新整合的家樂福中國覆蓋全國53個城市的8箇中心倉,蘇寧的物流供應鏈競爭力大大加強。
這次雙11,蘇寧提出場景零售的解決方案——1小時場景生活圈,推動實踐省時、省力、省錢、省心的體驗革命。“省時”指的是蘇寧依託全場景業態和立體化服務網絡,實現全品類1公里30分鐘達的“閃電配送”,和蘇寧全業態1小時內觸達到用戶。
蘇寧物流還不斷下沉到社區場景和縣鎮場景。對於城市社區,蘇寧物流動作頻頻:依託全國5000多家蘇寧小店構建的“1小時服務圈”,覆蓋35000多個社區,同時輻射CBD、醫院、學校、企業、交通樞紐等場景,服務用戶超過1.2億;在縣鎮市場,以“服務”和“體驗”為抓手大力佈局蘇寧幫客縣鎮服務中心。目前,“送裝一體”覆蓋城市數量增加至262城市,縣域市場完成1219個蘇寧幫客縣級服務中心建設,為縣、鎮、村的用戶提供配送、安裝、維修、清洗等一站無憂的商品服務。
蘇寧物流飛速發展的背後是科技的賦能。雙11前夕,蘇寧物流對外發布“智慧場站”系統,蘇寧物流的智慧層面,已經從單體智能過渡到群體智慧,在“倉儲、運輸、末端、售後”等各個環節,都實現了更精細的智慧應用。
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