疫情對家用電器市場產生了嚴重影響，統計局的統計數據顯示，從1月到2月，家用電器和音頻設備的規模同比下降了30%。然而，隨著中國在抗擊疫情的鬥爭中取得階段性勝利，家電市場也正在經歷復甦，尤其是空調等市場，這些市場有自己的迫切需求，預計將在接下來的春夏季節出現反彈。
這種流行病正在對市場結構產生微妙的影響。財務實力較強、抗風險能力較強的龍頭企業並沒有停止市場活動，而是抓住機會擴大市場份額。3月31日晚，蘇寧小碧2020春季大會以網絡會議的形式召開。總共發佈了10款新產品。會議提出的不同的競爭思想反映了在一個非常時期動搖行業和收穫市場的雄心。
10款新品發佈，再次定義座標價
2018年2月，蘇寧小碧推出，最初只生產智能音箱等幾個類別。在2018年秋季會議上，蘇寧智能終端公司成立，專注於完善自己的智能硬件。蘇寧小碧在2019年走上了快車道，並迅速改善了類別:2019年2月，小碧進入了“洗冰空”電網的上游，並推出了蘇寧小碧空調。一年前的春季會議上，十多種硬件產品如小型掃氣車、空調和冰箱被推出。9月，首屆Biu粉節小型Biu空調Pro、法國多門冰箱、變頻波輪洗衣機、電熱水器和燃氣熱水器等智能硬件發佈。
2019年是蘇寧小Biu品類擴充突飛猛進的一年，到年底已形成覆蓋全屋智能家電的20+大品類、超過45個SKU的品類佈局。在本次春季大會上，SUNNING Biu正式發佈了新品，如小型Biu空調Max、小型Biu空調Pro、十字分體式冰箱、DD直驅洗衣烘乾一體機、直飲水淨化器600G、帶兩個燃氣灶的抽油煙機、體脂秤青年版、智能耳機運動版等。涵蓋大類如洗冰家用電器、廚房和衛生間的白色電器，以及運動健康的個人家用電器等。基本上進行類別填充和升級。
蘇寧智能終端公司副總裁常江在新聞發佈會上透露，小碧家族目前已覆蓋20大類60多個SKU，較去年增加了15個單品，這表明蘇寧小碧正在進行深度單品細分，以滿足更多元的市場需求。當然，不難發現蘇寧的小碧的SKU在黑色電源上還是比較薄的。黑色電源的加強只是時間問題。常江透露，新蘇寧的小碧智能屏幕專業將於5月發佈。
所有的電器公司，無論是傳統電器巨頭如TCL，還是互聯網電器新來者如小米，最終都會把SKU打造得又深又廣，簡而言之，“無所不能”因此，比類別更值得關注的是蘇寧小碧的市場定位。這一次春季發佈會，蘇寧小Biu繼續延續一貫的“高配平價”策略。
以蘇寧小碧空調馬克斯為例。該產品定位為“智能語音空調”，其APF值高達5.1，遠遠高於2013年版的國家一級能效APF值4.5，也高於7月1日實施的國家新一級能效標準。基於智能變頻算法，節能15%-20%。經過計算，在同等條件下，小型Biu空調Max比三級節能變頻空調每年節電300度以上。基於智能語音控制模塊，小型Biu空調Max支持語音控制。它可以開關、切換模式、調節溫度和調節風量。同時，具有高溫自潔、APP遙控、快速冷卻和加熱等功能。為整機提供6年保修服務，為壓縮機提供10年保修服務。
這種配置是目前業內相對高端的家用空調。它的價格只有2999元，在市場上為用戶購買優惠券需要2499元。價格是2199元。一米的網絡空調缺乏
不只是蘇寧小Biu空調再次刷新同等配置產品的價格底線，本次春季發佈會上的10款產品價格均遠低於行業同等配置產品，說蘇寧小Biu再度定義行業座標價不算誇張。最初是電視。舉棋不定的樂視被淘汰後，小米實際上利用網絡電視的模式改變了電視行業的定價邏輯。2019年，小米成為電視行業的老大。電視製造商必須向網絡公司學習，才能推出網絡電視，重視OTT平臺的運營，並在硬件上賺取一點利潤，這隻能通過啟動廣告來賺取。然而，儘管低利潤定價模式可以迅速獲得銷量，但它最終導致電視行業的利潤普遍下降，使得該行業越來越困難。
然而，不幸的是，類似的事情發生在更多的家用電器上，比如空調。2018年，國內空調市場零售額為5924萬臺，零售額為2085億元，同比分別僅增長2.3%和4.9%。當市場本身進入股票階段，新品種的“網絡空調”進入市場，傳統空調品牌捲入價格戰。
2019年，許多空調品牌打了一場價格戰。戰爭從年中的618起持續到年底的11起。國內空調巨頭都高調加入“利潤分享活動”以增加補貼。補貼金額從最初的30億英鎊增加到130億英鎊。據愛肯家電網統計，2019年空調平均售價為2470元，比2018年下降約500元，創下近年來的新紀錄。價格戰直接導致了空調市場價格的混亂。以1.5匹一級變頻空調為例，主流市場價格在1999-3999元之間，同類產品價格在1000-2000元之間。
家用電器的原材料、零部件、勞動力成本和銷售成本都在上漲。價格戰節省下來的錢是從哪裡來的？網絡電視仍然可以通過OTT平臺運營獲得後端收入，但空調等白色家電很難通過類似的商業模式。價格戰的利潤來自行業利潤的稀釋，甚至來自用戶的利益。2019年，空調行業發生了許多口水戰，主題是能耗虛假標準、偷工減料等等。市場上的惡性競爭與價格戰直接相關。不僅空調行業，而且所有發生價格戰的家電行業都出現了類似的情況。
近年來家電行業正在掀起轟轟烈烈的價格戰。的所謂“高配置平價”可分為兩部分:蘇寧小Biu的理念是“高配平價”，不打價格戰。，質量、服務和功能不能削弱，更不要說虛假投標或偷工減料，這不是“低配置、低價格”。如蘇寧小碧空調Max以相同的配置刷新空調的保留價格，但配置沒有任何折扣，能效超過新的國家標準，並具有人工智能語音交互能力。一方面配置不能打折“提價”應該尊重市場規則，而不是“以低價匹配高價”併為定價留出合理的利潤。這是一種健康的定價模式，但它不能同時獲得鉅額利潤。它應該是負擔得起的。
到目前為止，第一代小型Biu空調的銷量已經超過80萬臺。小畢烏對開式冰箱排名第一；蘇寧特易購的開門冰箱類別。小碧蒸汽洗滌乾燥一體機在蘇寧一溝洗滌乾燥一體機類別銷量排名第二。蘇寧的小畢烏出生於兩年前。它在短時間內迅速上升。其核心競爭力正是“高匹配平價”這個詞。值得稱道的是，蘇寧的小碧“高匹配平價”不僅沒有摧毀行業，而且對行業產生了積極影響，引領行業走出價格戰，走向合理的定價邏輯，讓行業競爭迴歸良性競爭。
蘇寧小Biu以座標價終結價格戰
有些人想問如何重新定義行業的協調價格，如何實現平價，而蘇寧的小碧是高度匹配的。更便宜的價格來自航空嗎？目前，該行業的價格戰依賴於資本補貼、閹割和分配，或隨後通過廣告、配件和其他方式賺錢。蘇寧的Biu“平價”是基於不同的競爭模式:另一方面價格不能亂來
根據《2018年中國家電行業年度報告》，2018年中國家用電器市場的總銷量達到810.4 bi
基於家用電器消費的大量數據，蘇寧可以洞察消費者對家用電器的需求，列出最具市場潛力的類別，避免浪費研發資源。蘇寧多年來一直為家電品牌銷售產品，在精細營銷方面有著豐富的經驗。它可以避免網上和網下營銷資源的浪費和浪費。扁平供應鏈非常靈活，可以很好地管理生產能力、庫存和成本。作為中國線上和線下最平衡的家電零售渠道，蘇寧較早地擁抱了智能零售的趨勢，渠道效率更高，這使得其產品在價格上極具競爭力，並實現了平價。因此，蘇寧的小碧的“高配平價”絕對不是吹牛，而是有著蘇寧30年打下的良好基礎。
基於精準的選品、精準的營銷、扁平化的供應鏈和高效的渠道實現。技術驅動的家電行業應特別警惕價格戰。家電行業價格戰的後遺症非常明顯:當製造商過於強調價格競爭力時，他們往往會被動地忽視產品質量和服務。“一分錢一分貨”的原則是不變的。為了降低價格，通常有必要轉移質量和服務。即使質量和服務能夠得到保證，如果企業沒有利潤，也不會有大規模的資本力量來投資研發，從而無法進行產品創新，而產品創新是科技產業的基石。
正是因為這個原因，我認為蘇寧的“小碧”的“高匹配平價”概念背後，是家電行業從價格戰走向價值戰的一個轉折點。如何打價值戰？
每一個行業都不應該鼓勵價格戰，價格戰表面上是給用戶讓利，然而長期來看卻一定會破壞市場、影響品質、拉低服務和限制創新，最終受傷的是用戶。用戶的價值不能等同於補貼、降價和利潤讓步。價格戰似乎給了用戶低價，但理論上沒有低價的好產品。價值戰的核心是在滿足用戶需求、保護用戶利益和改善用戶體驗的前提下，在產品、服務和價格的各個維度上表現出最強的綜合競爭力，如產品創新，如售後服務，如平價模式。價值戰的本質是依靠用戶。
一方面，企業競爭要以用戶需求為中心，體現在產品價值、服務價值與品牌價值上，特別是長期價值。在過去的幾年裡，科技行業有許多令人眼花繚亂的慣例，如共享自行車、智能電視、網絡咖啡等。在許多領域，違反商業規則的事情每天都在發生。贏得價值戰的關鍵是企業應用數字技術，尤其是雲計算、大數據、人工智能和智能製造技術，降低成本，提高效率，實現精益管理，在效率上展示競爭力，在業務上進行創新，最終在確保足夠強大的產品、服務和品牌的同時獲得成本優勢，然後獲得定價優勢，最終獲得市場優勢。蘇寧的小Biu可以實現高匹配奇偶校驗的核心。無論是大數據選擇、扁平供應鏈、智能新零售還是精確營銷，都是由技術驅動的。
可以說，價值戰反映了未來企業競爭的主流方向，絕對不僅僅是家電行業。
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