“我們如同一輛全速行駛的列車，於穩健中飛馳。今明兩年，龍湖商業將以平均每年新開業超過10家購物中心的速度持續發展，到2020年，累計開業商場數量將超過50家。”在5月7日召開的“2019年龍湖商業謝忱晚宴”上，龍湖集團副總裁李楠女士在談及目標計劃時，給出這樣一段篤定的回答。對於未來發展，龍湖商業有著長遠的規劃與十足的信心，“步伐穩健”與“飛速前進”二詞，在龍湖商業的發展路徑中，似乎從來都不矛盾。
活動當天，龍湖集團首席執行官邵明曉先生、龍湖集團副總裁李楠女士率領龍湖商業核心管理團隊，與眾多國內外知名零售商代表匯聚一堂，共同展望龍湖商業的戰略宏圖。
穩中求進 網格化佈局再提速
截至2018年底，龍湖商業已成功布局環渤海、華東、華西、華中、華南五大板塊，進入城市數量達19個。其中，龍湖商業累計開業商場數量29個，開業商場建築面積將超過300萬平方米，分佈在北京、上海、重慶、成都、杭州、蘇州、西安、常州等核心城市，商業整體出租率達97.4%。2018年，龍湖商業租金收入36億元（不含稅），同比增長42.2%。
按照既定節奏，今明兩年，龍湖商業還將繼續提速，預計平均每年再開業超過10家購物中心。 其中，北京長安天街、上海華涇天街、上海閔行天街、上海閔行星悅薈、杭州濱江天街B館、杭州西溪天街、合肥瑤海天街、成都濱江天街、南京六合天街等商業項目將於今年年底陸續開業。
“穩健拿地，加速佈局”一直貫穿著龍湖商業的發展脈絡。在依託於自身特有的城市地圖研究體系，進行網格化精準投資佈局基礎上，龍湖商業通過招拍掛和收併購並舉的措施，不斷拓展其在一二線城市核心區位的空間佈局能力。
於去年9月開業的龍湖北京房山天街，作為龍湖商業首個收併購項目並依託其全國佈局的品牌實力，創造了整體出租率100%，開業率100%的傲人開業紀錄，成為京西南地區又一商業地標。今明兩年，龍湖商業另外兩個收併購項目，龍湖上海華涇天街及龍湖北京麗澤天街也將陸續開業，繼續加速龍湖商業在一二線城市網格化的理想佈局。
匠心經營 場景化空間力再提升
追求快速發展的龍湖商業，卻從未摒棄精工細作的基因，始終堅持以一種“匠人精神”來不斷踐行其“空間即服務”的戰略創想。從一個商業空間的佈局，到對建築空間的營造、空間創新運營、已有項目增值等全鏈條能力，龍湖商業都在不斷夯實提升。
通過建築空間營造及空間創新運營等不同維度，來塑造能與消費者產生情感共鳴的生活場景，是每一個龍湖商業項目的必修課題。作為亞洲超級購物中心集群的重慶時代天街，於2018年重新調整升級，將A,B,C,D四館精確定位，分別打造為國際時尚購物中心、文化生活成長空間、家庭兒童體驗中心，國際青年潮流中心。為契合消費升級的市場趨勢及各館全新定位，重慶時代天街主動調改場內店鋪百餘家，吸引了更多國際高化、網紅餐飲、時尚潮牌等熱門品牌入駐。如今的重慶時代天街，不僅很好地滿足了全客群的消費需求，更成為重慶乃至全西南的歡樂生活聚集地。
於去年6月重新開業的龍湖北京長楹天街西區花間享，將原有3.5萬平方米的百貨面積進行全面調整升級，大手筆打造親子IP，更引進華北首家樂高探索中心等10餘家首次天街合作品牌，使得區域銷售坪效一度提升40%，成為龍湖商業已有項目增值的一大成功案例。
初心守護 多元化服務再升級
處於飛速奔跑中的龍湖商業，也從未忘記初心，始終把租戶與消費者的需求放在第一位，併為此不斷探索與創新，為客戶們提供更優質、更多元、更便捷的服務。
經過龍湖商業兩年潛心打磨的 “小天”APP，如今已成為龍湖商業日常運營的有力抓手。產品全面覆蓋29個已開業項目，擁有超過3.9萬人次的用戶量，截至2018年底，線上物業處理“報事工單”超過6萬件，接收“配合單”超過5萬件，整體業務提效達20%，商戶及運營人員對“小天”的滿意度達到80%以上。
除物業及運營服務不斷優化提升外，龍湖商業更憑藉自身的影響力，持續不斷地引入超級IP資源，更好地為商戶賦能。今年，龍湖商業將與故宮出版社展開深入合作，聯手打造故宮文化類主題展，強勢站位傳統文化IP領域，實現天街品牌定位再升級。同期，還將攜手依文·中國手工坊，於全國多地天街開展“深山集市”，傳承非遺手工技藝，讓藏在悠長歲月裡的民族匠心復活於天街的未來空間中。市場頭部IP資源的鎖定與引入，也體現了龍湖商業在營銷及運營上的創新與精進，旨在為商戶及消費者帶來更多元的空間場景與服務體驗。
攜手商戶 同心同行再造美好
作為深耕多年的商業地產開發商及運營商，龍湖歷來將租戶視為攜手同行的重要夥伴。在近幾年的快速發展下，結合高效的運營手段及優質的賦能工具，龍湖攜手的商戶也日趨增多。截至目前，龍湖商業戰略合作品牌超過230家，已合作商戶數量超過4000家，其中首進區域重點品牌超過100家，更有近200家品牌在全國範圍內已與龍湖商業合作超過10家店鋪以上。
活動現場，重慶西西弗文化傳播有限公司集團助理總經理、商業發展中心總經理史偉華女士在談及與龍湖的合作時表示：“2019年是西西弗與龍湖合作的第10年，站在這樣一個節點回望，可以看到雙方的合作既是相輔相成的聯合，也是緣分的促成。在如此深厚且美好的緣分基礎上，西西弗與龍湖不斷的探討和嘗試更豐富的文化空間，極力為顧客營造更舒適更貼心的體驗與氛圍，以文化為支撐，參與構成本地精神生活，共同推動社會價值與企業價值的共贏。”最後史偉華女士也轉達了西西弗董事長金偉竹先生對龍湖的祝福：“他說，龍湖是西西弗2.0時代開啟的善福、善緣；在3.0時代願與龍湖同攜共遠，惜福、惜緣。”
內蒙古西貝餐飲集團有限公司董事、高級副總裁李志宏先生則表示：“‘創造喜悅人生’是西貝發展30年來一直堅持的企業使命，這與龍湖商業致力於打造的‘轉念即達的歡樂入口’的想法不謀而合，我們希望讓每一次服務都能成為美好生活的鏈接。未來，西貝將與龍湖繼續攜手，不斷精進產品與服務，彼此同心同行，共創共贏！”
伴隨龍湖商業網格化佈局的飛速發展，以及在其空間力及服務力上的不斷耕耘，龍湖商業將撬動更多異業資源，以更加多元化的方式打造有生命的空間、有溫度的服務。未來，還將繼續攜手租戶同心同行，將歡樂凝聚在天街，讓美好在未來綻放。
閱讀更多 逸芮網 的文章
