隨著“房住不炒”的提出，一系列嚴格政策的出臺，從去年下半年開始，房地產市場炒作溫度明顯下降，房子的居住屬性也開始迴歸。
市場正從營銷時代進入到產品時代，不管是千億房企，還是百強房企，想擴大規模、提高速度、追求利潤，都要回歸到房子的本源，房屋質量上來。只有把控質量，才能實現彎道超車或保住行業地位。
而用戶反饋則是房屋質量的第一評價標準。
為此，無房從今年一季度開始，將會在每個季度統計各大省份房企的投訴情況，並製作出投訴排行榜，希望通過此榜單從側面判斷出一家房企的綜合質量，並希望以此提醒這個行業不忘初心、健康發展。
榜單解讀
從總體得分情況上來看，龍湖表現不佳，是榜單裡唯一一個不及格的房企，其中有管理不善品質不佳的原因，也有自身規模過大而難免“溼鞋”的因素。
需要注意的是，高分或滿分的房企不一定代表品質好、口碑沒問題，很大一方面原因是自身規模小所以投訴量少。
榜單房企樣本的選取原則是結合各省(市)本土房企知名度和2018中國房企TOP500所定。數據來源於中央級門戶網站和主流新媒體平臺，分數計算方式為初始分數一百，中央級門戶網站出現一個投訴扣一分，主流新媒體平臺出現一個投訴扣0.7分，沒有投訴則不扣分。同分房企按照企業名稱首字母字母順序排列，榜單時間範圍為2019年一季度。
重慶市
榜單解讀
根據統計，重慶市被投訴的前三名分別是龍湖地產、金科地產和融匯集團。
龍湖地產
一向以質量著稱的龍湖這次讓人大跌眼鏡，僅僅第一個季度，就收到了許多投訴。投訴問題集中在交房質量上，物業、延期交房。被集中投訴的小區為龍湖公館，龍湖花千樹、龍湖春江彼岸、龍湖紫宸。
根據資料，龍湖紫宸、龍湖花千樹二期、龍湖公館、龍湖春江酈城、龍湖雙瓏原著都是龍湖近兩年動工開發的，不知不覺中龍湖的質量危機已經悄悄浮現。
今年1月14日凌晨，龍湖地產一在建工地發生大面積塌陷，殃及周邊居民樓。龍湖品質招牌，或也隨那聲巨響，開始大面積崩塌。微博網友甚至戲稱龍湖的廣告語“龍湖伴你一生”應改為“龍湖絆你一生”
根據2018中國房地產開發企業500強排名，龍湖地產排名全國第七名，銷售額從2016年的800億增長到了2000億，發展速度令人側目。但是一系列嚴重問題也隨之增多，龍湖進軍天津的首個樓盤項目天宸原著因較大質量和安全問題，遭遇業主大規模維權。同段時間在北京，龍湖長城源著二期的業主也在維權，同樣是因為糟糕的房屋質量問題。
栽樹十年，砍樹一天。如果龍湖不正視近兩年的房屋質量問題，那麼20多年來建立起的高品質口碑將岌岌可危。再不做出反應，掉出地產第一梯隊也許只是時間問題。
金科地產
2018年金科躋身千億房企，銷售額同比增長81%，在這份亮眼的成績單下，同樣隱藏著一些問題。
金科被投訴的問題集中在房屋質量和物業上。
房師還記得鄭州高新區金科城一期開盤時異常火熱，但是經歷了大規模的業主維權後，金科城二期就變得門可羅雀了，2019年，想進軍1500億，金科必須嚴控房屋質量以及物業問題。
融匯集團
融匯的問題主要集中在房屋質量上，被投訴最多的小區為濟南融匯城玫瑰公館二期。
據現場業主透露，對開發商的不信任早在事故出現時已現端倪。在事故最初發生時，業主曾諮詢開發商，但開發商選擇了隱瞞不報，在事故發生十餘天之後，有媒體曝出事故之後，才有了後續的鑑定等程序。由此可見融匯進軍濟南的第一步走的不好。
雲南省
榜單解讀
根據統計，雲南本土房企裡被投訴最多的前三名分別是俊發、雲南城投、實力集團。
俊發集團
俊發的問題集中在房屋設計和交房質量上。
整體來看，雲南房企被投訴量較少，原因是因為雲南房企的銷售量普遍偏低，18年雲南房企銷售額第一的俊發也只有550億的銷售額，在全國房企排名僅49位。
雲南城投
城投問題主要集中在施工問題和合同問題上。
貴州省
榜單解讀
根據統計，貴州本土房企整體被投訴較少，同樣也是因為整體銷售量小，細分來看被投訴較多的是宏立城集團和金龍房地產。
宏立城集團
宏立城集團主要被投訴的項目為宏立城花果園，作為一個總建築面積1830萬㎡的貴陽國際中心，其投訴量房師認為還算正常，主要集中在物業問題上。
中天城投
中天城投作為貴州房企唯一一家上市公司，同時也是貴州房企No.1，極少的投訴量也側面反映了其不錯的房屋質量。
金龍房地產
問題比較大的是金龍，體量小投訴卻多，問題集中在物業上，同時還“光榮入選”了貴陽首批徵信黑名單、消防安全不合規企業。
這份榜單的意義，目的是為了發掘房企背後的各種問題，從而警示房企嚴控質量，也給消費者們一個理性的參考。
公道自在人心，一家企業能否做大做強，口碑永遠是第一位。口碑的好壞，又由質量決定。
對於亞當而言，天堂是他的家；然而對於亞當的後裔而言，家是他們的天堂。
買房子對於每個家庭都是頭等大事，選對開發商往往是最關鍵的。2019年，房地產市場整體環境仍是去弱存強的一年，對於房企而言，水能載舟亦能覆舟，應順應大勢，把握開發、追求質量、贏得口碑！
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