成也物流敗也物流,順豐、京東都困難重重

運點點導讀:順豐和京東都是靠著物流打出的名頭,而近期順豐、京東都在財務上遇到問題,而這問題的關鍵就跟物流有關,順豐、京東到底發生了什麼?

近期順豐發佈了2018年財報,實現營收909.43億元。歸母公司淨利潤45.56億元,同比下降4.5%;扣非淨利潤34.84億元,同比下滑5.92%。看起來好像並沒有下滑多少,但是你要知道這是順豐上市以來第一次淨利潤下滑。還有順豐優選的關店潮,也無疑說明了順豐的發展遇到了瓶頸。

不只是順豐,京東同樣也在財務上遇到了大問題。裁員問題和快遞零底薪,都代表京東快玩不下去了。數據顯示去年第四季度京東淨虧損從2017年的9億擴大到48億!

成也物流敗也物流,順豐、京東都困難重重

京東、順豐這兩家明星企業會遇到種種困難?其實這都和他們的主要業務——物流,有著大關係。

照搬物流思路運營電商,順豐優選呈現不服水土

前些年電商商場正處盈利期,所以快遞“一哥”順豐也想趁著風口在電商界分一杯羹。

據悉,2012年順豐嘿客上線,2015年更名為順豐家,緊接著2016年與順豐優選合二為一,所以便有了現在線上線下全途徑的順豐優選。有觀念認為,順豐掌舵人王衛是想使用其強大的順豐快遞網絡、線上交易途徑以及線下實體店,通過三者三位結合來創造更高的商業價值。

看上去都十分夸姣,進軍電商也被看做是順豐拓展事務的一項重要決策,但實際上順豐優選的開展路途不算太順。近日,多家媒體報道,順豐優選在上海、武漢、青島、成都等地的門店相繼關閉,只保存北京與華南地區的部分門店。對此順豐回應稱,本次是對部分線下門店的運營區域調整,同時這撥關店潮也被認為是順豐佈局電商近十年來的一次嚴峻調整。

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但隔行如隔山,且順豐進軍電商商場的試錯本錢較高,相關數據統計,順豐優選為電商這門課交付了10億+的昂貴膏火。不難理解,順豐的優勢是物流而非電商,可是也正由於順豐強大的物流基因,以運營物流業的方法去運營電商,最終才亂了陣腳。

其間,順豐優選的門店選址便是按照物流業的運營邏輯去進行的,即依據消費者的集體散佈來確定選址。順豐快遞的開店選址主要選在社區,而順豐優選依照順豐快遞的開店邏輯,也將大部分店面建立在居民社區處。

可是這樣盲目的選址開店,帶來的直接影響便是加劇了企業運營本錢。再者順豐著急佈局商業,只想著全國跑馬圈地佔領商場,卻忽略了實力四起的社區競賽對手。比方線下現已老練的品牌7-11、美宜佳等。

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加之國內的其他快遞企業也在積極拓展商業佈局,2015年韻達推出電商途徑優遞愛、2016年申通推出巨賢百味、2018年百世快遞推出社區便利店百世鄰里等等。這也就不難理解順豐在商業佈局上是怎麼燒掉十幾個億的了,一來立異的事務需求順豐以快、準的方法搶佔商場,二來與同行的競賽更需求順豐加大對商業的投入。只不過這也讓順豐進一步陷進了佈局、燒錢、再擴展的店面奢侈的循環。

況且,從“送貨”思維轉變到“賣貨”思維需求時刻本錢去沉積。可是從順豐佈局嘿客調整到佈局順豐優選,順豐並沒有將時刻本錢算好,匆匆忙忙地佈局電商,也為順豐接下來的門店戰略調整帶去了不少歷史留傳的問題。

簡略來說便是,順豐在電商修正的路途上還要走上很長一段時刻。可是由於物流基因惹了費事的,除了順豐,還有京東。

股價下行、虧本嚴峻,京東動刀物流

2018年的京東,是風雨中前行的京東。

如今的電商商場通過十幾年的沉積現已達到了飽和狀態,電商事務增速的放緩也越來越顯著。而京東在這個既定實際中閱歷了股價屢次跌落,揭露數據顯現,2018年1月29日京東每股價格曾達到史上最高的50.68美元,可是從6月下旬開端京東股價持續下降,乃至在11月23日降至了19.27美元,逼近上市的發行價19美元。

股價持續走低意味著本錢對京東漸失決心,這令京東不安。但往往“禍不單行”,一邊是股價持續走低,另一邊京東的用戶數也發生了減法改變。

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艾瑞3月份的數據顯現,手機淘寶、拼多多、京東的的月度獨立設備數分別達到了59895萬臺、31190萬臺、23987萬臺。其間淘寶、拼多多均有環比增幅的現象,而京東則環比下降了1.3%。雖說京東和阿里的距離一向存在,但現在看來京東顯出增長疲態了,乃至現已被年青的拼多多趕超。

股價受損、用戶出走、加之電商盈利見底,多方壓力致使京東的擔子是步步加劇,為此京東不得不在員工架構以及薪酬方面進行調整。京東的動亂某種程度上能夠歸咎於商場大環境,究竟在這樣的環境下,企業為了開源節流裁掉部分員工也屬正常現象。

不得不提的是,據瞭解京東物流是行業裡率先為全員交納五險一金的企業,且交納的金額基本高於同行。但反過來看,人力本錢過高極簡單導致營收贏利增速放緩,由於截至2018年底,京東的正式員工數現已達到了17.8萬人。

再者,京東能在電商界脫穎而出與它老練的自營物流不無聯繫,京東自營物流的優勢在於配送速度快和服務機制完整。但光鮮的形象需求本錢持續地支撐,也就意味著京東自營物流的出資比嚴峻、本錢高,這就形成了京東物流在2018年全年虧本超過了23個億,這現已是京東物流虧本的第十二個年初。

這個從前對敵菜鳥系物流、順豐物流殺手鐧的自營物流,如今卻成了京東動亂的重要原因。所以說,京東為了止損,為了企業長時刻的戰略開展,撤銷配送員底薪、將配送員的公積金係數從12%降至7%,明面上看興許真的能夠幫助京東在節骨眼上儘可能地穩住大形勢。

歸納來看,順豐和京東好像都處在“水深火熱”之中,其間順豐優選正在面臨關店潮,京東則陷在降薪裁人風波之中,可是對二位形成窘境的禍首,也正是順豐和京東從前引以為傲的物流。

順豐京東水逆的一起病因:物流基因太重?

不得不說,順豐前期出資物流確實是拿到了一手好牌。由於在菜鳥物流、京東物流沒真正老練之前,區別於其他快遞,順豐真正做到了物流配送快、品牌服務好。乃至早些時候大眾中流傳出一種有意思的說法,“中國的快遞分兩種,一種是順豐,另一種是其他。”只不過後來,不甘被界說為the others的京東也開端了佈局自營物流,並做到了與順豐相媲美,二者也曾正面交鋒。

成也物流敗也物流,順豐、京東都困難重重

自營物流的開展過程中,順豐、京東們各自的物流兵書確真實必定程度上減縮了消費者的時刻本錢,同時也相對保障了服務質量,但在短期內對自身運營本錢的耗費也是極大。順豐瞄準的自動化設備與航空途徑、京東打造的才智物流、建倉儲物流,都是建立在鉅額的出資基礎之上。

況且面臨瞬息萬變的商場,順豐和京東也無法躲過水逆時期。風趣的是,順豐關店、京東裁人,外表看二者像是各自嘆息,但實際上偶然的是惹了禍的都是自家的物流。

順豐優選關店和京東調整團隊規劃的關聯性,能夠從兩者優異的物流基因來看。順豐是由於太懂物流了反而做欠好電商,京東則是由於物流上一年虧本了23個億,導致重壓之下必需要調整員工結構。兩者現在的不順和動亂,都能夠一起理解為“物流基因太重在作祟”,正是由於物流基因太重,所以順豐做欠好電商,京東也不得不減壓。

對於順豐來說,雖然物流會形成某層面事務呈現縫隙,但物流依舊是順豐的籌碼,只不過自成立以來一向孤軍奮戰,不過在這樣的大環境下順豐是否要考慮一下抱團站隊?

而於京東而言,裁人就意味著資金預算要開端減縮,可是要京東切掉自營物流不太可能,京東物流是京東事務的三駕馬車之一,京東不可能拋棄。只不過未來在智能物流的路途上減縮開支,會比較實際。所以京東即即將解決的問題,是物流與其他事務重心重新分配的問題。

總的來說,順豐的不順、京東的動亂都與其強帶的物流基因有著千絲萬縷的聯繫,孰輕孰重,各家公佈的數據中體現得最為顯著。

最終,互聯網也閱歷了激烈競賽的階段,而當商場走向存量,與其明知持續爭鬥會導致同歸於盡,倒不如抱團以求丟失不要太重。尊重對手,也要敬畏商場。未來順豐與京東將會在物流這塊大事務上怎麼作出調整,調整之後會商場的格式是否會發生改變,咱們拭目而待。

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