績效考核者應具備哪些能力?

績效考核者應具備哪些能力?

績效考核者應具備哪些能力?

績效考核者應具備哪些能力?


(1)熟練掌握績效考核流程與標準

作為考核者,要想對員工做出客觀,準備的評價和考核,就必須要熟練掌握績效考核流程與標準。因此,為了加強員工對績效考核流程與標準的熟悉程度,管理者需要對考核者採取培訓。

Ø 線上培訓。管理者可以將考核流程和標準,用線上共享文檔的方式分享給考核者。考核者需要自主學習,遇到任何問題可以在線跟其他考核者或者管理者討論,促進自己更深入學習。

Ø 培訓會議。管理者可以將考核標準和流程製作成PPT形式,然後召開培訓會議,讓考核者之間互相討論,互相督促學習,加深對流程和標準的印象,並在後期的實際工作中不斷加強學習,以達到爛熟於心的程度。

(2)熟練掌握績效考核的評估與分析方法

如何做出有效的評估,還需要考核者熟練掌握績效考核的評估與分析方法。為此,考核者需要做的是:

Ø 不斷學習鑽研。管理者可以學習績效考核體系中提出的評估和分析方法,並不斷髮掘新的,更適用於新生代員工的評估與分析法。

Ø 在實踐中深入研究。有些評估分析方法看似很精準,但是運用到實際的績效考核中未免能達到想要的效果。因此,考核者不僅要掌握這些方法,還需要不斷實踐,探索出更好的方法。

(3)具有較強的覺察力和邏輯思維能力

績效考核的過程,最為關鍵的就是要從中發現員工存在的問題並找出問題,進而解決問題。因此,這就需要考核者具備較強的覺察力和邏輯思維能力。

Ø 多觀察留意。培養覺察力最好的辦法,無疑是多觀察留意身邊的事情,以便自己能夠對被考核者做出更全面的評價。

Ø 獨立思考。被考核要具備獨立思考的能力,能夠通過覺察事物變化,並發現問題。

(4)具備良好的人際關係

考核者需要跟被考核者之間建立良好的人際關係,因為如果他們之間存在什麼誤解導致關係不和諧的話,即便考核再公正,被考核者也會認為考核者的考核不公平。為此,考核者需要做的是:

Ø 多跟員工互動。在平時的工作中,考核者需要多跟員工之間進行互動,要關心員工,進而與員工之間建立友好關係。

Ø 保持適當距離。被考核在需要注意的是,切忌跟員工走太近,一方面可能會給員工造成不適應的感覺,認為考核者是在拉攏人心;另一方面,距離太近,會讓被考核者難以做出理性的考核。


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