項目管理與運營管理間的交叉點

項目管理與運營管理間的交叉點

戰略、項目組合、項目集、項目和運營相互作用的組織環境

當項目交付的新產品/服務將導致運營的有實質性改變時,運營的改變也許就是某個項目的關注焦點。

項目與運營會在產品生命週期的不同時點交叉:

  • 在新產品開發、產品升級或提高產量時;
  • 改進運營或產品開發流程時;
  • 產品生命週期結束階段;
  • 在收尾階段;

在每個交叉點,可交付成果及知識在項目與運營之間轉移,以完成工作交接。在這一過程中,將轉移項目資源或知識到運營中,或轉移運營資源到項目中。


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