跨境支付行業調查:2019年三大關鍵詞 合規、競爭、機遇

核心提示:2019年,跨境支付行業又將何去何從?

跨境支付行業調查:2019年三大關鍵詞 合規、競爭、機遇

近日,央行發佈2019年《支付業務許可證》核發服務指南,指南詳細規定了支付業務許可證的適用範圍、審批依據、申請條件、辦理流程等事項。業內人士表示,這或許是個利好的信號。

反觀跨境支付行業,在過去的一年,即便身處跨境電商行業“寒冬”之中,也絲毫沒有影響其百家爭鳴的態勢。2019年,跨境支付行業又將何去何從?近期,雨果網走訪了多家跨境支付企業,將大佬對2019年乃至未來一段時間的行業趨勢預測和期許整理如下:

<strong>一、合規化更趨嚴苛

萬里匯WorldFirst中國內地及香港區總經理黃偉強:全球各國,不管是在VAT方面還是整個監管層面,是越來越嚴格和合規。在這種趨勢下,高合規性的產品優勢就更加凸顯。對於跨境電商平臺的賣家、服務商們而言,只有將自己的業務流程及操作程序更加透明化、正規化、系統化,才能走的更好,更長遠;尤其支付服務領域,資金安全一直是賣家們最為關注的問題。老實說,目前市場上,支付公司層出不窮,而一家好的支付公司除了要符合當地政府監管要求、嚴控反洗錢風險,保障賣家資金安全外,還需要切切實實解決賣家們在支付方面的痛點、難點,這才能被市場認可,最終脫穎而出。

Airwallex業務拓展副總裁黃曉明Sean:跨境支付領域的最大難題,還是在於反洗錢和合規兩方面。當前像亞洲市場,或者是新興的南美市場,每個國家的貨幣保護政策和貿易保護政策都還是十分嚴苛的,都有資金的外匯出入境管理。所以,未來誰能夠優先解決這些問題,誰就能搶先一步佔領這塊市場。但同時,合規又是最不能忽視的環節。如果你不合規,哪怕已經在經營相關業務了,也可能會被隨時叫停。

寶付國際事業部市場營銷總監顧侃棟:對於國內跨境支付企業來說,當前最關鍵的是如何讓資金流和兌換行為符合海外當地市場的監管。因為大家做的不僅是中國市場,不管是做美國、香港還是新加坡等海外市場,都是要跟當地的監管部門打交道。所以,未來誰對當地監管政策更熟悉,誰和當地的監管相處的更好,誰海外本土化做的更好,誰就能活的更好。

對於跨境賣家來說,在面臨明年可能是寒冬的情況下,要考慮怎樣備足“彈藥”,怎樣修煉好內功。外部環境不好的時候,企業向外的擴張、投入和產出是不成正比的,所以這個時候現金應該往哪個方向去投,需要格外謹慎。

<strong>二、行業競爭加劇

易寶支付總裁餘晨:市場的環境會越來越複雜,但未來很難出現在一個產業鏈上一家通吃的情況,所以各家企業需要分工合作,找到自己的定位實現共贏。

比如,跨境支付領域,外資企業可能在國外做純粹本地化的市場或者在境外端的業務有一定的優勢,但跨境支付有一半業務是需要在中國有相應的資源和基礎。當客戶收到美元,需要把美元通過合法合規的方式跨境結算回國內時,就一定要通過我們這樣的有資源有牌照有合規系統的平臺來協作。

所以未來,整個跨境金融、互聯網行業,既會擁抱各國監管的要求,也會通過更開放的方式讓整個生態圈變得更龐大,大家從不同的角度去創造更多的機會。

Airwallex業務拓展副總裁黃曉明Sean:2019年,整個跨境支付行業可能會進行一輪洗牌。

跨境支付領域,其實可以分為兩個維度,一個是針對C端消費者的收款,一個是B2B支付。在C端的收款領域,像支付寶、微信基本上稱霸,整個市場格局已經比較清晰了,但是在B2B支付領域,仍然是一個群雄割據的局面。因為當前跨境B2B支付領域,多數企業都是剛起步,所以並沒有哪個企業在市場處於壟斷的地位。但也正是因為這樣,每家企業都還有很多機會。

聯動優勢國際業務部總經理王思思:跨境電商的發展離不開跨境金融的演變和支持,特別是收付款業務的更新迭代。如今的跨境收款市場已經形成這樣的一個格局:一些國際性公司在境內提供同樣面對中國企業的服務;一些中國金融公司也在向跨境電商賣家提供服務。

如此激烈競爭之下,可能對提供單一服務(比如收款)的公司會有壓力。但若每個公司都有自己的定位,或有其他公司不能輕易效仿的特殊服務,就能在激烈市場競爭中站穩腳跟。

<strong>三、挑戰機遇並存

萬唯副總經理朱振華:無論2019年全球經濟是否下滑、電商出海是否“遇冷”,整個支付行業的業務還是會穩步向上的。

但2019年,無論是中國境內還是海外各國政府對於跨境支付行業的監管都會更趨合規;同時新技術的出現也會給新興支付行業帶來更大的生存空間。新技術在支付領域的應用將促成跨境支付手段的更迭。

此外,由於跨境交易的複雜性,支付企業在處理包括合規、產品、技術、營銷等運營問題時,會造成整個公司運營成本非常龐大。未來,若想要把市場做大,跨境支付企業需要努力降低運營成本,提升客戶體驗感。把成本控制在有限範圍之內,並保有創新能力,公司的業務規模才可以持續上升。

萬里匯WorldFirst中國內地及香港區總經理黃偉強:當前,整個跨境貿易的發展,雖然暫時有受到一些外部因素的影響,但整體勢頭仍然是向上的;

其次,跨境B2C經過持續幾年的高速增長,現有的幾個渠道增長漸趨飽和,而跨境B2B卻表現出更為強勁的發展勢頭,未來傳統B2B貿易對跨境支付的需求會不斷增長,這將是未來很大的一個機遇。

連連支付CEO潘國棟:隨著中國跨境電商走向全球,賣家在不同國家、區域會遇到各種風險,當然也有各樣的機會。而作為跨境支付企業,應該更具耐心的,根據賣家的需求去創新、去解決他們業務發展過程中遇到的各種問題。雖然當前整個中國跨境出口B2C市場已經達到1.2萬億量級的規模,但實際上它像一個‘baby’還處於初期發展的階段,相當於國內電商2004年、2005年的水平,所以在當前,整個行業無論遇到什麼挑戰和難題,都是正常現象。

隨著其成長和發展,它也會逐漸具有更強的應對不確定性、各種風險的能力。而在這整個過程中,支付企業不僅僅要站在自身的商業模式以及收益角度上看問題,還應具有更長遠的發展目光,去推進整個市場的進步,促進跨境電商賣家的持續性發展。未來,還會有越來越的“選手”進入到跨境支付領域,這其實是對整個市場更加有利的刺激,刺激市場中原有的力量去思考更多、更優的解決方案,提升自己的競爭壁壘。

Vcan亞太區總監Kary:過去行業的經驗告訴我們,市場只會汰弱留強,現在剩下的賣家都是有一定的實力而且往品牌化的路線走。同理,未來第三方支付服務商除了必須能夠提供穩定、安全的收款服務為首要外,核心的競爭力在於誰能夠解決賣家最多的痛點難題,讓賣家成為更有競爭力的企業,在行業中脫穎而出。

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