電信手機volte開通失敗是怎麼回事?應該怎麼辦?

聖者為我939


本月將全國試商用VOLTE,也算是對於中國電信來說是一件大事了



一般普通用戶可能都知道,有了volte最大的好處可以實現網絡傳輸數據和語音業務在同一網絡下的統一,也就是說使用4G網絡打遊戲時,即使有電話打進來也不會掉線啦。

其實,volte還有另外兩個好處:不但給電信用戶帶來了高品質語音通話效果,同時也解決了雙電信卡的用戶無法同時使用兩張電信卡的困惑。

VoLTE還是沿用了AMR的編碼格式,包括寬帶聲碼器AMR-WB共8種編碼速率,最高23.65kbps以及窄帶聲碼器AMR-NB,從12.2到4.75kbps。採用那種編碼器取決於終端能力和網絡側調度。更大編碼速率將語音質量能提高40%左右,同時還可以提供高速視頻通話,以及多媒體業務。

另外一個好處是一部雙卡手機同時使用兩張電信卡變成現實

高通平臺從SDM845和SDM660平臺(新基線)開始支持了雙volte功能,也就是主卡選擇234G的時候,副卡選擇4G,當打開副卡VOLTE功能後,副卡可以正常撥打接聽電話。

具體操作如下:

如果兩張卡都開通了電信Volte業務,進入設置>無線和網絡>移動網絡中將兩個卡的Volte高清語音通話開啟。 如果只有一張卡開通了Volte業務,需要將未開通Volte的卡設置為默認移動數據卡(設置 > 無線和網絡 > 雙卡管理 > 默認移動數據),同時將開通的Volte的高清通話開關打開(設置 > 無線和網絡 > 移動網絡 > VoLTE 通話)


如果開通失敗只有兩種可能,要不網絡沒準備好,要不手機不支持。

首先中國電信也是提現用戶通過10001,官網以及各類營業廳去開通volte。筆者親測,發送“ktvolte”到10001即可。

其次,就是手機需要升級帶最新版本的ROM,如果還是不行則需要打電話給客服投訴。以筆者經驗來說,因為不管是高通平臺芯片還是華為海思芯片的手機,在電信網絡不支持volte的情況下,肯定不敢貿然打開volte功能,因為如果插兩張電信,副卡沒有網絡,將會驗證影響用戶體驗。

感謝閱讀! 如果有不對之處,敬請指出,如果覺得還OK,請留下你的贊和關注。再謝。


移動通信雜談


以前,手機上的“啟用VOLTE高清通話”的按鈕還是灰色的,現在已經處於可以打開的狀態了,電信用戶發送短信“ktvolte”到10001即可開通VoLTE功能。遇到問題的話,可以撥打10000詢問一下客服,或者現在也有很多在線客服,可以詢問一下具體原因,這個功能只有部分省份開通了,可以你所在的地區還沒有開通吧。


大家知道為什麼我們沒開通VOLTE功能的時候打電話和上網不能共存麼?當你打電話的時候,會自動給你切換到可以打電話的2G或者3G的通道,而上網使用的是4G網絡通道。現在,全部業務承載於4G網絡上,可實現數據與語音業務在同一網絡下的統一,實現它的這個技術就是VOLTE技術啦。

有了VOLTE高清通話:

接電話打遊戲兩不誤,不怕坑隊友和被隊友坑了;

視頻通話畫質清晰、流暢;

現在呼叫時延也就0.5-2秒左右,打電話更迅速;

聲音能很大程度上避免失真,更真實。


吧啦吧啦李


廣東電信,一到12點半就開通了



範飯


電信說是11月29全國試商用,具體請諮詢當地運營商,目前還有些地方可能沒有短信開通功能。

如下圖是江蘇開通volte的圖,KTVOLTE發送到10001 KTVOLTE為大寫,江蘇的有確定是否開通的短信,不知其他地區是否有,之前我開通的沒有確定過程。

注意:不要先開通在打開設置——移動網絡裡面的volte 高清通話,沒有開通volte就開通會造成手機網絡無服務,那怎麼發短信……

開通前確定你手機是否支持volte功能,網上查詢手機信息或者運營商諮詢,給客服說型號即可。開通volte,手機不支持也沒有什麼影響,只是你體驗不到而已




白鴿公社


volte是4G高清語音通話功能,使用該功能可以享受到邊打遊戲邊打電話的服務,而且語音通話比2G通話更清晰。



目前只有中國移動正式全國商用volte功能,中國電信宣稱在2018年11月29日起正式試商用volte功能,中國聯通還在部分城市試點該功能,所以電信手機volte開通失敗的主要原因是當地不支持volte功能。



下面介紹下一電信開通volte的步驟👇

1、最重要的一點是當地運營商支持開通volte功能,如果不支持開通volte功能,那就沒辦法了,肯定用不了volte功能。



2、準備一部支持volte功能的手機,沒有手機就不能打電話啊,所以想要體驗volte功能的需要換個手機啦,蘋果6以上都支持,安卓手機太多了,百度手機型號查詢吧。



3、手機卡開通volte功能,撥打人工客服或者去當地營業廳辦理業務開通。

4、手機打開volte開關/高清語音通話/4G通話,並且需要打開數據流量開關(volte功能使用數據通道實現接打電話的功能但不消耗套餐內流量)



以上就是電信手機開通volte失敗的原因及開通volte的步驟。


大聖l悟空


應邀回答本行業問題。

電信手機VOLTE業務開通失敗的原因可能是你的手機卡不是4G卡,而且你也可能不是"友好用戶\

通信一小兵


醒來就發現了



冰糖小直


江蘇電信已開通



我可不想那麼優秀


吉林電信已經開通!



才寶寶寶


湖南長沙用戶已經開通!



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