疑問|被追尾 「寶馬」就「截肢」 小事故爲何需要「大手術」?

今年2月份,廈門的一位舒女士高高興興地購置了一輛寶馬轎車,這新車開著,心情自然舒暢。不過開車上路,難免磕磕碰碰,今年六月份,舒小姐的車被人追尾了,那就修吧,可沒有想到,舒小姐就此開始了各種煩惱,那麼,究竟發生了什麼事呢?


照片上顯示的

就是今年6月份

舒女士的車子

被人追尾後的情形

疑問|被追尾 “寶馬”就“截肢” 小事故為何需要“大手術”?


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舒女士:

當時被追尾的時候不是特別嚴重,只是後備箱凹進去。
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事故發生後,舒女士和位於廈門同集路上的4S店取得聯繫,並將車送到店內維修。由於是對方車輛負全責,舒女士放心地把車放在了4S店裡。


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過了一段時間,舒女士接到了維修人員發送過來的照片。


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舒女士:

當時我也不懂,對車也不熟,就是車已經是全部拆解掉了,然後給你發了照片 。
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同時,舒女士也收到了4S店發來的由事故責任方保險公司理賠的維修清單,金額將近7萬元。

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此時,對車完全外行的舒女士並不在意,直到有內行的朋友檢查舒小姐的車,才告訴舒女士,這車被過度維修了,後備箱有四分之一的部位都被切割後再重新焊接。


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舒女士:

識車的人說,這個車是沒有必要花這麼大的價錢去維修這麼點的問題,在外面可能修個八千塊錢,或者一萬塊錢就能搞得定,在這邊修 當時給我報價是六萬,但是最終結果出來是快七萬 。
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舒女士說,雖然這錢不是自己支付的,但是,被切割的卻是自己的新車,這麼大的維修,為什麼都沒有人跟她提前知會一聲呢?

自己的車雖然被追尾,但好歹不是什麼大事情,在完全不知情的情況下被大維修,留下的維修痕跡,讓自己的車變成了大事故車,在二手車市場上價值銳減,同時,舒女士姐更擔心的是,如此焊接後,車的安全係數是否下降。


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舒女士:

我覺得是人身安全問題,這是我自己比較考慮的一個問題點,我以後自己在開車時候,如果再有碰撞,我的人身安全是不是受到了威脅?

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隨後的幾個月時間

舒女士便一直與4S店相關工作人員交涉

可是遲遲未得到解決



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舒女士:

他們給的解釋就是,他們寶馬公司有自己的維修流程,如果達到更換標準,他們必須要更換。
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接到舒女士的反映後,記者與舒女士來到這家4S店,得到相同的答覆。


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舒女士VS4S店工作人員:

工作人員:我們是按照寶馬維修施工工藝的標準。但是舒女士對這方面是存在質疑,12315才建議我們去找第三方的機構。舒女士:那我今天想說的是你們能提供你們的維修標準給我看一下嗎?如果我的車達到這個標準,那我確實沒有話說,你們的標準在哪裡?
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舒女士至今未看到任何的維修流程,舒女士也根據12315建議,找到了廈門一家有資質的、唯一有保險公司承保的第三方獨立鑑定檢測機構。


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經過一個多小時的檢測,檢測機構給舒小姐提供了一份檢測報告,證實舒女士的寶馬車,的確被進行了一次大手術。


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檢測機構工作人員:

一般事故會比較嚴重才會導致這樣子,這樣的情況已經屬於事故車了,甚至三個結構件換,已經屬於重大事故了。
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此外,檢測機構工作人員也表示,從當時車輛事故照片和他們的經驗判斷,舒小姐的車的確有維修過度的嫌疑。


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檢測機構工作人員:

底盤的後橋的螺絲都沒有傷到,我個人的經驗判斷說明,它本身的事故應該不是很大。
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到記者截稿前,舒女士向記者反饋,這家寶馬4S店表示將給予她5000元維修費的賠償,舒女士說,在她不知情的情況下,將自己的新車維修成這樣,這點賠償她無法接受,她會繼續維權討個合理的說法。


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