临清市“三个强化”助推信访矛盾化解攻坚

临清市把信访矛盾化解攻坚战作为当前工作的“重中之重”,全市上下主动担当,主动作为,综合施策,积极推进了信访矛盾化解攻坚战活动,截止到目前,临清市涉及的25件“四个重点”信访案件已全部息诉罢访。

1 强化担当 迅速部署

省、市信访矛盾化解攻坚会议召开后,临清市迅速行动,立即召开了市委常委专题研究信访矛盾攻坚战活动,成立了以市委书记、市长为组长,分管信访领导为副组长,各成员单位主要负责同志为成员的领导小组,市委办公室、市政府办公室下发了临清市“信访矛盾化解攻坚战”活动实施方案,确定了“五个一”化解措施。

临清市“三个强化”助推信访矛盾化解攻坚

市委书记何宪卓同志分别于8月17日和8月21日召开专题会议,进行安排部署,各涉访单位主要负责同志与临清市委签订了军令状。

2 强化责任 落实包案

临清市将所有案件全部落实了市级领导包案,市委书记何宪卓同志,市委副书记、市长祁学兰同志带头各挑选三个最难化解的信访案件,主动帮包,主动与群众见面沟通情况,主动与责任单位商讨化解方案,每天督导调度案件化解进展。

临清市“三个强化”助推信访矛盾化解攻坚
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其它包案领导有的亲自到信访人家中与信访人沟通,有的带领涉案单位多次约谈信访人,有的帮助信访人解决生活工作中的实际困难,有的到群众家中实地勘查现场办案。在全市上下务实的工作态度,扎实的工作措施推进下,各个案件逐步得以化解,群众给予充分认可。

3 强化措施 分类化解

立足息诉罢访这一工作目标,在信访矛盾化解工作中,临清市坚持多措并举,分类施策。一是以人为本。在不违背政策和原则的前提下,从排忧解困的角度出发,在解决信访人的合理合法诉求的同时,尽可能给予照顾,尽最大可能让信访人满意。二是齐抓共管。针对信访人全面情况、成因及症结、难点等,会诊商讨制定具体工作措施,逐步推进。采取责任单位正面商谈,亲戚朋友侧面劝解,私下感化等措施,确保信访人息诉罢访,案结事了。三是依法化解。按照“三到位一处理”的要求,坚持运用法治思维和法治方式化解信访积案,决不能因为解决矛盾突破法律政策的底线,乱开口子,保证依法按政策化解,确保办理结果公平公正。


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