信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要工作。鹿邑县信访局积极探索党建工作与信访业务工作的深度融合，开创“党建+信访”工作模式，以党建工作促进业务工作提升，以信访业务丰富党建工作内涵，增加了党支部的战斗力和凝聚力，提升了党员干部服务群众的能力和水平。
一是支部带头接待信访群众。在遇到群访、急访等特殊情况，党员干部冲在一线，热情接待信访人员，安抚信访人情绪，耐心听取诉求，做好思想疏导和政策解释工作。通过党员示范带头、群众积极配合，将信访接待窗口打造成人民满意窗口和接访业务规范化样板。党员领导干部亲自带头包案化解信访案件，支部大会共同商议复杂疑难信访问题，寻求解决办法。
二是党员带头创新工作方法。持续推进网上信访、电话信访、手机短信信访积极寻求开辟群众反映问题更为便捷的渠道，将手机打造成群众重要的投诉工具，真正做到方便群众。真正做到“让数据多跑路，让群众少跑腿”既降低了群众信访成本，又使信访问题得到更好解决。
积极探索“党建+信访”的模式，有利于提升信访工作的责任心、事业心，形成干群同心，共保稳定、共谋发展的强大合力，有效预防和减少信访问题，促进群众合理诉求及时就地解决，为鹿邑经济发展营造安定和谐的社会环境。
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