為學習貫徹黨的十九大精神及全國“兩會”期間習近平總書記系列重要講話精神，大力構建大信訪、大維穩、力促大和諧工格格局，市公路局在全局範圍內及幫扶聯點村開展信訪工作“三個一線”、12345信訪熱線平臺、集中接訪主題活動。市公路局全體黨員幹部都參與了“一線走訪、一線處訪、一線化解社會矛盾”，把“三個一線”走訪、處訪、化解社會矛盾與“學思想、轉作風、訪民情、解民憂”主題活動結合起來，並於4月7日、4月17日、4月24日到所駐扶貧村上門入戶“走訪、處訪、化解”，從調查瞭解、提出措施，到組織協調、解決問題、愛心關懷等方面全程保障信訪人利益，確保群眾訴求合理及時解決到位，訴求不合法的解釋說服到位、生活困難的幫扶到位。
為推進“大接訪、解民難、保穩定、促和諧”集中化解社會矛盾機制的有效運行，我局全體黨員幹部於4月17日集體到油嶺、馬形村召開“學思想、轉作風、訪民情、解民憂”懇談會、4月24日集體到幫扶村開展了微型“農博會”愛心購活動。（胡學政）
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