電商公衆號也能利用會員積分實現拓客、留客、鎖客?

翻開錢包,打開抽屜,你總能找到幾張會員卡,超市的、美容院的、健身房的……

如果你想拉入新用戶,刺激老用戶。會員積分營銷是個好東西!今天加加就來給大家介紹會員卡的經典玩法有哪些。

01、打折

這種營銷方式雖然屢見不鮮,但確實是最受用戶歡迎且最有影響力的一種營銷方式。馬上就是京東618了,你是不是早已裝滿了購物車,全程8折、5折,確實非常有誘惑力!

02、積分兌換

超市裡都有會員積分的服務,1元1積分,可以兌換商品,或者積分當錢花。從顧客角度來看,購物積分是一種正向的反饋,能夠為未來地購買帶來優惠。同時積分積累也是一種能夠有效保證顧客沉澱的手段。

03、會員等級

通過消費水平區分會員級別,不同級別的可以享受到不一樣的福利待遇。這是美容院和理髮店最常見的方式。一方面隨著等級的提高用戶和品牌之間的依賴會同步提高,另一方面等級的提高也在不斷刺激著用戶進行消費。

04、節假日特惠

六一兒童節免費、生日當天到店消費滿減等等利用節假日的時間點來進行營銷。這樣做的好處是能夠有效加強商家與用戶之間情感聯繫,讓顧客對商家有著強烈依賴,這是維護品牌運作的最好方式。

電商公眾號也能利用會員積分實現拓客、留客、鎖客?

商城用戶可到積分商城使用積分兌換商品、禮品券、折扣券、優惠券、餘額、紅包、團購券和代金券等刺激用戶在商城持續消費。

場景描述

場景1 如積分累計後,可充當優惠進行相應的減免;商家還可以通過售賣週期卡為線下引流,提升到店率。

場景2 商家可通過設置積分來刺激會員進行消費升級,提高用戶活躍度。比如:商家在後臺可以制定積分策略,同時商家在積分商城促使會員兌換優惠券,促進會員進行二次消費。

場景3 禮品券可以配合預約和營銷活動使用,顧客到店後憑券免費領取禮品。

場景4 商戶可以通過折扣券設置滿減的活動,吸引顧客領取折扣券,到店消費。

場景5 消費者通過微動商城領取滿減優惠券、無門檻優惠券等,到店使用核銷。

揭秘:

電商公眾號也能利用會員積分實現拓客、留客、鎖客?

① 確定營銷目標:確定活動的主打款,預估KPI能否達到,有營銷目標再開始推廣活動;

② 輔助營銷工具:利用微動商城營銷插件功能及數據管理平臺,實現效果最大化;

③ 精準捕捉目標人群:善用關鍵詞定向精準鎖定目標用戶,提高推廣的精準度和效果;

④ 定向測試很重要:根據時間節日,選擇最佳定向方式;

⑤ 提高轉化率:家紡行業活動有曝光還不夠,更重要的是吸引到高契合度的目標用戶,提高轉化率;

⑥ 素材優化有訣竅:文案要抓住營銷賣點以及用戶的痛點,增加用戶興趣。

在各大節日活動期間,“穠恬”家紡選擇整點秒殺作為活動形式,利用推文進行活動預熱,緊接著將活動分享至線上粉絲群,利用粉絲進行裂變推廣,使活動推廣得到大面積曝光,傳播力度up up up!!!

電商公眾號也能利用會員積分實現拓客、留客、鎖客?


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