眼下，互聯網行業正在達成共識：移動互聯網並不是技術革命，AI才是技術的競技場。那麼當人工智能遇見汽車區域營銷，會激發出怎樣的火花？
繼深圳、西安站成功舉行後，“機·馭——2018汽車區域營銷峰會”北京站於 6月20日成功召開，現場今日頭條汽車營銷中心總經理肖觀音、今日頭條汽車行業策劃總監王黎青、今日頭條汽車業務中心南區策劃總監葉冠榮等出席會議，與數百位參會的汽車行業廣告主、營銷專家一同探討在AI技術驅動下的汽車區域營銷新“機·馭”。
現階段，高速增長的汽車行業已經跨過黃金時代，正逐步從成長期步入成熟期，據中汽協預測，2018年中國市場汽車銷量為2970萬輛，增長率為3%，整體增速放緩。與此同時，90後95後消費群體快速崛起、人工智能技術的逐漸滲透等一系列利好消息，給整個汽車行業帶來了新的發展機遇。在這種新趨勢下，汽車營銷的創新與變革顯得尤為重要。
AI助力多元平臺價值聚變，推動汽車營銷創新
人工智能的快速發展和應用推動著各行各業的變革，今日頭條作為最早把人工智能和機器算法運用到信息分發領域的APP之一，其用戶規模、技術迭代都推動了整個行業的快速發展。隨著平臺邊界的快速拓寬，形成了今日頭條、抖音短視頻、西瓜視頻、悟空問答、懂車帝等一系列的產品矩陣，截止2018年6月中旬，字節跳動旗下全線產品國內總DAU超過4億，MAU超過8億。字節跳動將智能推薦與智能社交綜合起來，為用戶展現更加多元智能化的信息內容。
肖觀音認為，“今日頭條的產品最核心的基因在於人工智能技術。”從文字內容深度智能創作，到人工智能促進問答體驗，再到智能識別實現人機互動，AI技術已滲透到內容的生產、分發、互動、管理各個環節，這也為汽車營銷的創新發展提供了有力的平臺基礎。
今日頭條全場景產品體系賦能，深化汽車區域營銷變革
明確目標用戶的興趣和喜好是營銷的前提，今日頭條汽車行業策劃總監王黎青介紹到，“在用戶觸媒介質愈發短視頻化、用戶交互行為愈發積極主動、用戶興趣場景愈加多元的信息變革時代背景下，今日頭條基於人工智能技術，通過對用戶需求行為的洞察和了解，不斷迭代產品，滿足不同用戶在不同場景及不同興趣維度的喜好，讓用戶真實體驗到人工智能技術下的產品優勢。”
綜合資訊場景：今日頭條改變了以往的信息被動推送模式，通過在大量數據處理下對用戶的精準洞察，在智能化的分發技術上做到個性化的匹配，從環境變量、行業維度、用戶喜好等方面進行信息的智能分發，將內容智能化地推薦給興趣用戶。對於汽車營銷來說，這可以很好地幫助品牌與用戶產生良好的互動，達成高效轉化。
知識社交場景：基於人工智能和分發技術而生的悟空問答，可將提問智能化的匹配給最優和最適合的回答者，再將回答根據內容質量進行排序優化。平臺匯聚專業的答主和各領域達人，及不同行業的專家甚至企業高管，他們在專業問答領域有話語權，可提供高質量、多維度的答案，助力汽車口碑營銷與傳播。
短視頻場景：西瓜視頻、抖音短視頻和火山小視頻是三款重量級的短視頻產品。其中抖音已經成為現象級的短視頻平臺，截止2018年6月國內DAU超過1.5億，MAU超過3億。用戶呈現活躍度與使用頻次雙高現象，抖音短視頻已經從碎片化驅動變成行為化驅動產品，平臺內容也越來越多元和豐富，可以在不同的維度滿足用戶不同的需求。
此外，做汽車營銷不得不提到“懂車帝”。懂車帝是看車選車買車的一站式平臺，也是目前行業內增長最快的汽車類手機應用。在深圳站上，懂車帝經銷商業務部&大客戶服務部總監兼南中國區總監馮威介紹到，“懂車帝打破了整個過往垂直類媒體的內容推薦機制，從不同維度細分用戶興趣點，促成信息準確觸達。”
搶佔AI技術紅利，驅動汽車區域營銷全面進階
今日頭條的全場景產品體系如何更好的為汽車區域營銷服務？今日頭條汽車業務中心南區策劃總監葉冠榮指出，“面對區域汽車市場的複雜現狀，今日頭條以AI智能技術為核心迴歸營銷核心本質，打造汽車區域智鏈營銷，通過流量供應、內容共振、交互體驗、事件聯動實現品牌與用戶的智能連接，助力汽車市場下探。”
流量管理層面，今日頭條的智能數據營銷平臺——雲圖，提供智能人群洞察與營銷決策管理、智能化數據應用助力汽車目標人群拓展、智能廣告產品實現創新展示和高效觸達，全面助力汽車品牌深度挖掘和觸達人群，沉澱品牌人群資產。
內容共振層面，大數據驅動內容營銷變革，根據用戶特點創造TA所喜歡的內容；內容精品化/垂直化/集群化，藉助多元化的內容輸出觸達不同的用戶；智能化輿情投放，傳遞品牌原生信息，全面發力激發用戶對品牌傳遞信息的認知理解。
交互體驗層面，通過“直播+短視頻”的玩法切入汽車場景，將多元產品進行擴展，連接興趣人群，滲透購車場景；同時，聯合如抖音挑戰賽的社交場景、抖音AR/貼紙技術的創意場景、火山小視頻主題定製的節慶場景連接多元化用戶，強化興趣關注。
事件聯動層面，通過與區域車展、城市車展等汽車行業事件聯動，並搭載本地活動、區域活動等區域事件製造熱點事件，並藉助智能技術放大事件的影響力，刺激購車慾望，加速行為轉化。
信息時代背景下，變的不僅是環境和技術，用戶形態也在悄然發生變化。今日頭條基於AI核心技術，以用戶洞察為出發點，提供了一整套汽車區域營銷解決方案，也為汽車區域營銷提供了全新的視角和能量。
後續，“機·馭——汽車區域營銷峰會”還將繼續落地成都和杭州，與本地汽車廣告主、營銷專家共聚一堂，共同探索AI技術下的汽車營銷，助力汽車營銷的革新與升級。
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