當客戶有需求就提供多種選擇，多套方案，這樣雖然看起來顯得完善、公信力強，但是很多時候結合實戰會發現效果不理想。因為客戶之所以找到第三方機構的目的是：1、做渠道，2、做技術，3、找服務。但如果把收集來，未加篩選的東西一股腦的再推給客戶，實際上是增加了客戶的選擇成本，耗費客戶的時間和精力，而且在更多選擇面前其思路不清晰，會變得遲疑迷惑，不容易下定決心。
舉例來說，比如客戶委託找行業專家做諮詢或深度訪談，諮詢機構就把一堆專家簡歷發給客戶，讓他們從裡面選專家。可既然客戶找到諮詢機構，就是因為在這方面不專業也沒有渠道，你發來那麼多看得頭都昏了，但也不想人知道自己不專業，很可能會不懂裝懂，反而帶來更差的效果。其實選擇太多帶來了信息過載，於是客戶乾脆換一家諮詢機構。
很多時候，我們要為用戶提供更精準的選擇，信息簡單明確，包括組織形式、考核方式和收費形式，都是越簡單越好。眼花繚亂的方案看著花哨，實際會帶來很大的問題。有些公司在給藥企推薦數字營銷時羅列了十幾個互聯網平臺，其實很多公司都已經不存在，有的已經在死亡路上了，羅列只是為了凸顯自己公正，展示人脈或者炫耀，可實際上並沒有大用處。
其實這不只是to B的商業邏輯，對大眾to C也是一樣的。這個邏輯從iphone問世就屢試不爽，之前無論諾基亞、愛立信還是其他品牌，用機海戰術向用戶展示了幾十個不同機型，上百個配置，用戶在購買之前研究各種機型配置反覆比較，有時更糾結。從iphone開始到小米、華為等的轉變，雖然有多種產品，但是以重磅單品推廣為主，用戶不再糾結於選擇哪一款，幾種配置一目瞭然。
給客戶更少的選擇，呈現出簡單、明確、直接的建議。這就是對諮詢團隊、第三方平臺團隊的專業素養、職業素質有很高的要求，其中包含了搜索篩選，系統比對、交叉印證和綜合分析等等能力。給客戶更少的選擇也是服務方責任心的體現，經過一系列綜合分析，對自己給出的幾個方案承擔責任。而
如果把所有信息給到客戶，本質上是一種推卸責任和懶惰！很多藥企對這些數字營銷線上平臺和方式一竅不通，這是一個事實。如果沒有幫助客戶進行篩選，過濾和建議，給的信息越多反而越是不專業的體現。
不要怕丟失一些生意，堅定地表達自己的意見，給用戶最好的選擇，誠信和實力才是核心！
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