02.03 怎麼應對每天各種各樣的電話騷擾?有沒有屬於你的解決方法!

進來的每一位,相信都沒各種各樣的電話接入而困擾,我們一起來總結討論下究竟該如何面對?

一天的工作開始了,收拾好心情坐在辦工作面前,電話響了......

貸款的、賣房的、推廣的、小程序的、

做廣告的、58的、智聯的、移動電信聯通的、

賣保險的、你的合作客戶的、合作廠家的、

朋友的、家人的、同事的、要賬的……

我相信,上邊那些電話總有幾個你經常接,那麼,首先恭喜你,在社會上肯定混的不錯,要麼是企業高層、高管;要麼是做生意的;要麼是白領;要麼是有經濟實力的!

接電話的幾個狀態,經常也就這幾種:

有的電話,你心平氣和的接!(你想了解或者在瞭解的的業務推銷電話)

有的電話,你很開心的接!(朋友家人同事的電話)

有的電話,你接的心情煩躁!(各種貸款賣房等你目前沒有去考慮過的推銷)

有的電話,你接的愁容滿面!(問你要錢的)

以一顆平常心,諒解的心,充滿愛的心,去接每一通電話,你會發現,每一通電話都很有趣,各種各樣的人,不同的事情找你,說明在他們看來,你值得聯繫,你有可能是他的客戶,他人生中的貴人!

怎麼應對每天各種各樣的電話騷擾?有沒有屬於你的解決方法!

解析一下,他們為什麼會跟你聯繫?

首先,電話是最便捷、最高效的開展業務的方式,每個給你電話聯繫的人員,都想以最快的速度去知道,你是不是他未來的合作客戶,或者以最快的速度去跟你分非分享一些事情!

其次,如果是推銷電話,你一定是有某些地方是需要他們來合作,他們把你標記為意向客戶而去聯繫你。如果你感覺你不需要,那說明,在之前或者最近,你根本沒考慮過這個問題,而且也沒聽身邊人說起過!

所以,不妨給他1-2分鐘去做一個簡單瞭解,說不定以後自己真的需要!

第三,是一些業務人員的問題,不經大腦思考,不去核實你的正確信息而打錯電話,或者瞭解的信息有誤,這類電話確實比較愁人!

那怎麼去應對呢?兩句話告訴她你不是要找的人,或者他推廣的業務你不需要,而不是默不吭聲的把電話掛了,因為這樣他還會再打的,或者很氣憤的說以後不要跟我打電話了!這樣要是一個初入職場的人,很磋商他的積極性的。大家肯定都不希望去做一個惡人,但是有時候就是沒法控制,慢慢改變吧!

第四,催帳的電話怎麼破?相信你已經很有對策了,平時要與你的債主維護好關係,而不是沒錢還賬而離得遠遠,日常的聯繫是為了更好的建立關係和信任,實在困難的是不會去逼你的!

總結一下:所有的煩惱都來源於自身,而不是給你打電話的那個人,如果我們能以正確的心態對對待每一通電話,那就沒什麼煩惱科可言了!

怎麼應對每天各種各樣的電話騷擾?有沒有屬於你的解決方法!

什麼才算是正確的心態呢?

1、站在對面的立場上,為對方考慮那麼一點,每一個人都不容易,他們雖然是跟你合作需要你掏錢,但是也是幫助你的!

2、不要有言語攻擊!

3、以一顆善良真誠的心去應變!

4、沒時間不要接電話,接了就不要不說話直接掛,可以一句話說不方便的原因!

5、不要把所有的牢騷發在一個人身上,有可能你接同一類電話幾時通了,但是是不同公司的不同業務打給你的!

不知道說了這麼多,大家有沒有同感,有什麼更好的辦法,歡迎留言,讓我們一起努力,把我們的心情、生活、工作變的更美好!


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