報復性消費不來了,但結婚潮會:婚紗訂單暴漲280%,影樓檔期扎推

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作者:朱末

來源:快刀財經(ID:kuaidaocaijing)

題圖來自:東方IC


桃花細雨潤綿綿,最美人間四月天,隨著國內新冠肺炎疫情形勢的明朗化,久違的春天正在到來。

網絡上有這樣的調侃,疫情後最火的,不是網紅餐廳,不是旅遊民宿,而是民政局,預測中的報復性消費未曾爆發,反倒是婚姻登記處一派繁榮。

進入“後疫情”階段,被按下暫停鍵的婚期,終於重新提上日程:4月8日,武漢解封首日,共有171對新人領證結婚;天貓上,近一個月的鑽石銷量同比增長82%,婚慶套件銷量環比增長141%;剛剛過去的3月,全國各地婚紗採購買家數環比增長3倍。


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▲圖:深圳大件事

“從3月中旬開始回暖,所有攝影師檔期全滿,如果準新人想約週末拍攝,最早也要等到8月。”水漲船高的還有婚紗攝影行業,復工後的訂單高峰來得比想象中猛烈,“很多客戶都要趕婚期,導致上半年拍照檔期扎推,時間緊任務重。”

原定今年春節結婚的單女士正忙於重新安排婚禮,但聯繫一圈後,她發現再訂酒店並非易事:“我準備將時間改在9月,但選的‘好日子’不少酒店都已約滿,有的甚至一天要承辦三場婚禮。”

說著「談什麼戀愛,打遊戲它不香嗎」是這屆年輕人,喊著「疫情結束就奔現」的,還是他們。

婚禮或許會被疫情延誤,愛卻不會。


01

婚紗城客流暴漲3倍工廠訂單做到手軟


“買婚紗,到虎丘”,作為國內最大的婚紗產銷基地,蘇州包攬了全國70%的婚紗。

疫情這隻“黑天鵝”突然闖入,不僅打亂了大批新人的節奏,也給這座昔日車流不息的婚紗之城迎面澆下了一盆冷水,前景未卜讓人倍感焦慮。


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但這種忐忑很快轉變為另一種“壓力”,人流的變化,超出了所有人的期待值。胡雯雯(化名)是婚紗二代,父母的店從老街一路開到婚紗城,3月18日恢復對外營業後,為了應對沖擊,胡雯雯只留下了2名本地小妹幫忙。

復工後的第一個週末打了胡雯雯個措手不及,沒什麼能夠阻擋想要結婚的決心,上午9點過後,人群由四面八方湧入。

從早上9點第一波客人進店,到下午6點市場關門,胡雯雯和店員接待了上百對新人,挑婚紗、試婚紗、定尺寸、砍價付款……每個人都忙得暈頭轉向,口罩被汗水反覆打溼,只能不停地換。


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胡雯雯臨時發佈招聘通知後,發現周邊商戶們都在趕著找助理,疲態難掩興奮,那天,婚紗城的客流比一般週末漲了3倍,胡雯雯店裡的成交額創了新高。

很多客人讓胡雯雯印象深刻。河南的一對新人,丈夫是海事所的輪機員,為加入水上疫情防控工作,新娘主動提出了推遲婚禮的建議,渡過這段守望相助的日子後,丈夫希望給妻子一個完美的婚禮,見女孩在兩件婚紗中猶豫不決,丈夫索性全部打包買下。

經歷6年異地戀後,李琛(化名)和女友已在前些時日領證,疫情讓彼此更堅定了心意,李琛並未選擇成品婚紗,而是要求私人定製,裡面加入了很多創新細節元素:“我想給她條獨一無二的婚紗。”

阿里內貿批發平臺1688數據顯示,整個3月,蘇州婚紗線上交易環比暴漲280%,其中包括不少來自湖北的婚紗訂單。


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“年前的訂單就有不少積壓,再加上激增的新訂單,實在做不過來。”疫情發生後,外地員工流失不少,為趕進度,佳人服飾的老闆陳茂嘉只得親下一線,不僅參與搬貨整燙,有時候還得充當客服。

每週有三天,陳茂嘉會在晚上開一場直播。前來圍觀的姑娘不少,一會要看腰圍設計,一會要看裙襬長度,陳茂嘉不厭其煩,逐個滿足。

雖然口乾舌燥,但也頗有成就感:“線上推介,反而效率更高。”每次直播過後,後臺都會增加幾百個訂單。

“回暖速度已超出生產速度。”蘇州阿麗塔服飾的電商負責人陳崗正在做計劃表,儘管他們在疫情期間也保持著每個月10件的上新速度,但依然有大量客戶不停催促再上新。


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▲製版師傅在趕工

“三亞的旅拍團隊特別著急,每個人都等太久了。”最近,一家三亞旅拍的機構幾乎每天都會在陳崗的店裡拍下十幾件婚紗,“拍照檔期都撞一起了,供不應求。”


02

影樓攝影檔期爆滿酒店預訂扎堆明顯


“我五月上旬想辦婚禮,你們能做嗎?”曹安(化名)記不清這是自己打的第幾個電話,對方告訴她的依然是相同的答案,預約人數已滿,需要延期。

年前,曹安發現自己懷孕了,於是把婚期提前至3月,疫情蔓延後,曹安只得取消訂單,形勢得到控制後,曹安想將婚禮安排在5月,但意外的是,她發現自己訂不到酒店了。


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“再不辦就辦不了。”曹安有點沮喪,婚期不確定的壓力讓她幾近崩潰,“現在想起結婚就心煩,沒想到會變得那麼糟糕。”

曹安的遭遇並非個例。桂林大公館的陶先生正為如何協調婚宴而焦頭爛額:“酒店90%的訂單都是選擇推遲,推遲的時間主要集中在五、六月份和九、十、十一月,目前婚禮酒席預訂時間已排到年底,但還是不斷有客人要求加單,我們還要為其他商務宴會預留日期,不能全給婚宴了。”

據結婚產業觀察數據顯示,2020年是難得的對稱年份,超過八成新人表示不會取消婚禮。婚禮紀大數據也披露,6月至8月本是結婚淡季,但今年檔期預約量較去年同期增長超過3.4倍,因而出現“淡季不淡”的情況,目前多地婚宴市場預訂已呈爆滿趨勢,市場積壓嚴重。


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▲3月26日,四川“首場”婚禮在戶外舉行 圖/紅星新聞

業內普遍認為,婚慶行業下半年將迎來“扎推反彈”。某一站式結婚服務平臺上,一家婚慶策劃公司即打出醒目宣傳,直言“在線挑選好主持,提前搶佔好資源”,並稱“違約免賠付,避免下半年婚禮撞期無人可選”。

比起曹安,安徽劉思語(化名)的境遇要幸運一些。上週,延期了一個多月的婚紗照,終於拍成了。

正常情況下,拍婚紗照是婚禮前期籌備的重點環節,往往會早於婚禮數月甚至更久來進行,即便是調整到下半年結婚的情侶,也需要在上半年完成拍攝,以便留有充足的時間修片、選片、製作。


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▲帶有“特殊”意義的口罩婚紗照 圖/湖南日報社

為順利趕上婚期,劉思雨在攝影門店復工首日便開始聯繫,要求其儘快為自己安排拍照,拍完簽字的時候,她特意看了下預約表,後面的日程已備註得密密麻麻,有個金牌攝影師下面分派了近30對新人。

青島一家婚紗攝影工作室的負責人表示,今年上半年的婚紗攝影經歷了各種退單、調整、爆單,工作室開業後的拍攝任務極其緊湊,檔期從今年3月已經排到明年上半年。


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▲圖:青島城市眼

作為佈局線上較早的韓國藝匠婚紗攝影,其一款婚紗照套餐的4月銷量已超5000單,除了被疫情推遲的訂單,韓國藝匠近兩個月的新增訂單量和去年同比幾乎持平。


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▲淘寶上,很多影樓都迎來不錯的月銷數據

如火如荼進行中的,還有各地“線上婚博會”,全國上千家婚慶商戶推出各種促銷福利,力求第一時間“鎖定”客源。

“我們訂出去的好多單,有客人甚至還沒有具體婚期呢。”一家高端婚慶場所銷售人員透露。


03

變局中適者生存裸遊者終遭淘汰


疫情與破局的夾縫中,婚慶市場、消費觀念都在迅速發生著改變。

洗牌在所難免。企查查數據顯示,2020年1-2月的婚慶相關企業註冊量僅為11546家,是2019年同期註冊量的三分之一,猛降60%,註銷企業多達2040家。


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▲圖:企查查

不在疫情中滅亡,就在疫情終崛起,缺乏應變能力的企業相繼下場,找到造血渠道的公司則逆勢而上。

“慕馬婚禮”創始人陳周盛在4月11日剛操辦完一場婚禮,此後檔期越來越緊:“疫情影響是有,但對我們這種及時轉型線上的公司來說,不至於慌忙了手腳,真正受重創的是長期以來靠門店和展會獲客的同行。”

陳周盛一邊為團隊擴充人手,一邊也在琢磨如何讓公司的商業模式更具深度。“雲備婚”是陳周盛的切入口:採用AR實景將婚宴場地進行搭建,新人在手機上,動動手指就能360度觀看婚宴現場細節。


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▲“雲備婚”走紅

同時,慕馬婚禮和一些婚紗品牌達成“戰略合作”,開啟網絡直播探店模式,並推出線上婚禮課堂,作為服務鏈條的延伸。

同樣未雨綢繆的,還有婚紗服務商Pinky Bridal。意識到復工會延期後,錢婷立即召開線上內部全員會,重點輸出了“全員營銷”的概念,為穩定軍心,錢婷承諾不裁員不降薪。

此前,線上和線下是分開運作的,但在疫情期間,錢婷要求集體行動,充實線上門店內容、重視線上諮詢。

“離人不離崗,我們每天進行培訓學習,越是特殊時期,越要煉好基本功。”在錢婷的堅持下,Pinky Bridal收穫頗豐,線上訂單量明顯增多,此前未轉化用戶、新增用戶都得到了較好的服務和轉化。

倒逼出革命。愛斯薇爾文化創新性推出了“派對盒子”,用於求婚、訂婚等方面,通過跑腿或快遞送到客戶家,供客戶DIY裝飾。“我們會根據客戶需求,準備好相關的海報、氣球、綵帶等氛圍營造的物料,統一打包進盒子裡,並錄好視頻教程,客戶看著教程組裝就行。”


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更多酒店積極推出雲上婚禮秀或者在線婚宴推廣。蕪湖華邑酒店在近日聯合多個品牌,通過抖音直播與微信群分享的模式,上線當天即為各商家帶來78單的成交量,250多萬元的交易金額。

北京瑰麗酒店則別出心裁舉辦了一場靜態婚禮展。客人可以一對一預約前來參觀婚禮場地、搭建風格及試穿婚紗,不僅確保賓客們的安全,還能悉心提供個性化服務。


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▲圖/北京瑰麗酒店

莎士比亞說:“愛是亙古長明的燈塔,它定睛望著風暴卻不為所動。”情感的力量足以穿透世間陰霾。


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疫情後“井噴”的結婚潮,不只給人生故事翻了新篇章,也給婚慶行業翻了天,結婚需求從未消失,只是換了一種方式被滿足。

彼之砒霜吾之蜜糖,出局者口中的“寒冬”,又何嘗不是優勝者眼中的“春天”。


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