4月20日，中國移動在港交所發佈2020年一季度未經審計的主要運營數據。
數據顯示，公司一季度營運收入為1813億元，同比下降2.0%；其中，通信服務收入為1689億元，同比上升1.8%。EBITDA（稅息折舊及攤銷前利潤）為685億元，同比下降5.8%。股東應占利潤為235億元，同比下降0.8%。
一季度中國移動通信服務收入1689億元，同比增長1.8%。受新冠疫情影響，一季度銷售產品收入及其他收入12億元，同比下降34.9%。
在用戶數據方面，截至2020年3月31日，中國移動的移動客戶總數約9.46億戶，其中4G客戶佔比達79.49%，總數達7.52億戶，5G套餐客戶總數達到3172萬戶。
中國移動表示，2020年第一季度，新冠肺炎疫情對整個社會經濟都帶來影響，也給集團業務發展帶來一定衝擊。面對疫情挑戰，集團全力做好通信保障，服務保障，防控保障“三個保障”，同時把握住疫情防控和復工復產帶來的信息化需求，加快推進轉型升級。
此外，面對新冠肺炎疫情、轉型升級和5G相關成本增加等諸多挑戰，中國移動將持續推進開源節流、降本增效，保證資源的精準與高效投入，平衡好短期經營業績和長期發展之間的關係，在進行業務轉型與新動能培育的同時，保持良好的盈利水平。
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