業務員新手在開發市場時應該做好哪些基礎工作才會有業績

業務員新手在開發市場時應該做好哪些基礎工作才會有業績

很多人剛進入銷售行業開始跑業務的時候,非常迷茫,缺目標缺方法,加上公司的培訓可能不足,因此不知從哪裡下手。那麼在跑市場的時候,應該做些什麼呢?

第一,市場調查。很多人會覺得這個行為太過於虛,沒有什麼用,整天花那麼多時間去做調查不見得有什麼意義。但其實沒有調查就沒有方向,也沒有目標,那才是真正的無從下手。在市場調查的過程中,市場業務人員應該要做什麼呢?一是調查市場容量,看看這個市場到底大概需要多少量的產品才能滿足,這種調查往往跟業務員“掃街”式的調查;二是調查銷售這類商品都有哪些人?多少經銷商?多少終端?最好是找到核心經銷商和核心終端是哪些人,銷量有多少?想辦法拿到每一個客戶的聯繫方式,包括自己公司的代理方及競爭對手的代理方;三是市場中有哪些潛在代理商,看有誰極有可能成為代理商的開發對象,這裡指的是做其他行業的;四是瞭解消費者對本公司及產品、服務的看法。將這些信息搞清楚了之後,才會看到一些機會和突破口,做事才有目標和效率。

第二,瞭解經銷商(代理商)。瞭解自己的經銷商,看看他們的分佈,每個個體的能力如何,同時他們的優勢和劣勢是什麼,與公司的關係是否穩定,最好弄清楚他們的核心客戶在哪裡。除了瞭解自己的經銷商之外,還有了解競爭對手的經銷商,看看他們的能力如何,核心客戶在哪裡,他們都有哪些優勢和劣勢,有沒有可能對原公司有不滿等等。

第三,瞭解自己公司經銷商及對手經銷商的核心客戶。他們和經銷商間的關係是否穩固,消費能力有多大,是否有突破點,對各公司的產品和服務都是一個什麼態度等等,並與他們建立友好的服務關係。

第四,分別針對經銷商和用戶做一些策劃,並與上司進行溝通,尋求幫助,共同解決問題。提高自己的各方面能力,比如產品介紹能力、促進成交的能力、與顧客的溝通能力、與經銷商的溝通能力,對於與對方溝通的各個溝通點就行優化,儘可能的提高自己替經銷商和客戶解決各種問題的能力。


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