日常代理服務,到底是選擇大公司好還是小公司好?

在現實生活中,我們經常需要辦理很多證件或者其它事情。如駕駛證、行駛證、居住證,創業註冊公司、做賬報稅等等。很多情況下,我們不一定都能親自去辦,可能沒有時間,可能自己不會,有的是自己根本辦不了。這時候就要花錢找別人幫忙去辦。

首先我們來看,有沒有必要去找中介,找代理幫自己去辦理這些業務,答案是非常有必要的。

我去年提了一輛車,由於深圳車牌搖號困難,我又不願意上老家車牌,擔心處理違章麻煩,就考慮上東莞的車牌,畢竟近很多。但是我對東莞是不熟的,我既不知道東莞的車管所在哪裡,也不知道流程怎麼樣,更不知道需要哪些資料。為了避免浪費時間和精力,來回的跑路,我就找了一家服務機構,幾百塊就幫我處理好了這個事情,還是比較省心的。

日常代理服務,到底是選擇大公司好還是小公司好?

搖號

那麼,選擇代理服務,是選擇大公司好呢?還是選擇小公司好呢?

很多人都有這樣一個誤區,就是都覺得辦事應該找大公司,大公司實力雄厚,更專業靠譜,不用擔心被騙。小公司肯定沒有大公司那麼好。

其實這個觀點是錯誤的,為什麼呢?首先,我在給大家解釋之前,做一個背景的解釋:我們這裡討論的中介服務,或者代理服務,是指我們日常生活中遇到的,需要代辦的事情。不包括那些需要很高資質、資金、技術或者是設備的代理服務。

日常代理服務,到底是選擇大公司好還是小公司好?

誤區

首先,大公司實力比較雄厚一些,這是肯定的,說白了就是人多,有錢。這一點是不用質疑。但是大公司也有不好的,那就是部門多,流程繁瑣不靈活,部門人員協同不同步,服務機械化,事事要申請,成本高導致報價高,退款麻煩等等。

相對來說,小公司就靈活度多了,除了價格低一些外,有非常靈活的個性化服務,不管客戶提出什麼樣的要求,只要能做到,基本都會答應客戶。

前段時間,朋友讓我幫他找人辦點事,我幫他找了一家廣州的中介公司,專門代辦這塊的,他們公司很大,還有七八家分公司。我跟他們公司的業務員,電話約好了辦理流程和款項,我不放心還特意去了趟廣州面談。週五去談的,當時就告訴他這個很著急,最好當天就提交資料。

結果就是,面談的時候答應得很好,什麼問題都不說。等我走了就開始走流程,流程走到下週二資料都還沒做出來。到了週三申請資料勉強做出來了,結果又提交不了,說系統有問題,最後到了週四,因為政策原因,這個事情已經辦不了,只好給我們退款,還扣了一部分錢。退款還要走流程,退協議。唉,官僚主義害死人呀。

日常代理服務,到底是選擇大公司好還是小公司好?

官僚主義

經過這件事,我總結出來,大公司的確是船大難掉頭,繁瑣,服務脫節。如果我當時找小公司,可能很快就辦好了。因為小公司靈活,接到單子後立馬就能開展起來,不用在各部門倒騰。

當然我不否認有些小公司確實存在很不專業,騙錢的情況。但是大公司一樣有。其實這種事主要看服務你的那個業務員,如果業務員有能力,有責任心,服務好,其實跟公司沒有太大的關係。這也就是我們常說的,顧問式服務。


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