醫院“掃樓”起衝突 水滴籌員工毆打輕鬆籌員工被行拘

醫院“掃樓”起衝突 水滴籌員工毆打輕鬆籌員工被行拘

華夏時報(chinatimes.net.cn)記者吳敏 北京報道

“籌”人相見,分外眼紅。

4月14日晚,有網友發帖稱,4月13日下午在河北醫科大學第一醫院水滴籌員工“因為掃樓時勸病人立項打擾到病人,被舉報和醫院方面清場。隨後,水滴籌員工在醫院裡揪住了他們懷疑的‘舉報者’毆打。”

視頻畫面顯示,一名身穿淺藍色上衣的男子躺倒在地上,被多名男子圍毆,其中一名身著黑白條紋外套的男子用腳揣其頭部和頸部,一女子在旁邊喊道:“水滴籌打人了啊。”

此事也得到了水滴籌和輕鬆籌雙方的證實和回應,但針對衝突發生的原因,雙方各執一詞。

水滴籌方面通過官方微博發佈聲明稱,4月15日,我們注意到有網友上傳所謂“水滴籌員工毆打輕鬆籌員工”的視頻,經核實,網傳視頻並不全面,此事系因輕鬆籌員工言語威脅和汙衊導致雙方產生肢體衝突和鬥毆。目前當事員工正在當地派出所接受調解,水滴籌將尊重和配合警方的處理決定,我們也為我們員工個人的魯莽行為表示歉意。

另外,水滴籌還將矛頭指向了輕鬆籌,其表示,近期,輕鬆籌團隊內部以水滴籌為假想敵,公開張貼“乾死水滴籌”的攻擊性標語,並且明確針對水滴籌開展了一系列不規範的挑釁、騷擾和破壞小動作,致使線下連續發生數起雙方糾紛和衝突事件。水滴籌多次呼籲良性競爭,但溝通無果。

不僅如此,水滴籌還列出了輕鬆籌數條“罪狀”:4月1日,輕鬆籌山西運城地區員工齊某因破壞水滴籌宣傳物料,被水滴籌員工師某制止後,對師某大打出手導致師某鼻骨骨折、臉部多處受傷;4月12日,輕鬆籌福建廈門員工杜某破壞水滴籌宣傳物料,被當地警方處理,目前已出具道歉信表示此行為系輕鬆籌公司領導指示下所為。

水滴籌表示,將繼續加強對員工的法治意識教育和管理。同時,我們也呼籲同行和我們一道嚴格自律、理性競爭和規範發展,從而造福真正需要幫助的大病患者。

而輕鬆籌看到水滴籌這一聲明,自然不會“坐視不理”,輕鬆籌發佈聲明稱,4月13日上午,水滴籌員工在河北省醫科大學第一醫院,“致殘式”攻擊輕鬆籌員工頭部,對輕鬆籌員工造成嚴重身心傷害。該視頻並非網傳,為事實發生。對於水滴籌的暴力行徑,輕鬆籌已向當地警方報警,並全力協助警方調查。

其指出,水滴籌所謂“經調查”為混淆視聽,實為掃樓被舉報,懷疑是輕鬆籌所為,故大打出手,蓄意報復。輕鬆籌在此嚴重聲明,未對友商進行任何投訴。

“水滴籌多次對輕鬆籌員工恐嚇、挑釁、主動激起衝突。我方員工已多次忍讓,不料直接遭受暴力之苦。水滴籌多次、在多地,毆打包括輕鬆籌在內的多個同行。對於此類暴力行為,輕鬆籌呼籲同業夥伴堅守行業‘善’的根本。”輕鬆籌在聲明中如是說道。

其還表示:“輕鬆籌將不遺餘力保護員工人身安全,堅決維護員工權益。輕鬆籌對所有員工說:你們保護世界,我們保護你們。”

從水滴籌和輕鬆籌的聲明中,不難發現,此次毆打事件是雙方矛盾長久積累之後的結果。醫院之內,打著以造福大病患者旗號的兩家眾籌平臺為爭客戶上演“全武行”,這一幕令眾多網友感到失望,稱這“不僅是對企業形象的傷害,更是對公益慈善的傷害。”

據警方通報,目前,毆打輕鬆籌員工的水滴籌員工李某被處行政拘留12日和罰款500元。

暴力相向理應受到處罰,但行業亂象更需要深思。近幾年,網絡眾籌平臺的“流量競爭”日趨激烈,為了爭奪病患招募大量“志願者”進入醫院地毯式“掃樓”,並對這些“志願者”提出了嚴格的業績考核要求。以“慈善救助”的名義,將醫院的重病患者作為爭搶的資源也令人們頗為反感。

事實上,以水滴籌、輕鬆籌為代表的網絡眾籌平臺,是民間慈善近年來的一種新形式。這種“新”,體現在其雖然具有公益性質,但本質上是商業運作模式。沈鵬也曾強調,水滴籌的核心本質是一個免費的互聯網個人大病求助工具,而不是一個慈善公益組織。

那麼,公益、慈善與商業利益之間的邊界如何界定,成為值得思考的問題。

去年底,一段水滴籌地推“掃樓”拉單的視頻引發社會廣泛關注。水滴籌地推人員在沒有核實患者病情、經濟情況等信息的情況下,套用模板,隨意填寫籌款金額,引導患者發起籌款。

一石激起千層浪。視頻曝光後,不但網友紛紛直呼“寒心”、“破壞了大家對公益事業的信任”,水滴籌也被推上了風口浪尖。

隨後,水滴籌連續三次發表公開聲明回應外界的關切,在向愛心公眾表達歉意的同時,承認在管理中存在監管不嚴格的問題。水滴籌創始人兼CEO沈鵬也發佈文章向公眾致歉並表示:”如果線下團隊再管不好,將把水滴籌交給相關公益組織。”

責任編輯:孟俊蓮 主編:冉學東


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