漢庭酒店加速下沉,堅守經濟型定位2028年將擴一萬門店

9月1日,華住集團旗下漢庭酒店於上海愛琴海購物公園舉辦15週年特別活動——時光長廊體驗館,通過過去、現在和未來不同時期漢庭酒店的場景重現,將漢庭15年的發展歷程以及更加長遠的願景立體的呈現在觀眾面前。

漢庭酒店加速下沉,堅守經濟型定位2028年將擴一萬門店

15年前,漢庭的第一家商務酒店在江蘇省崑山火車站附近開業,那時候國內酒店行業尚未形成明確的體系劃分和規範的行業標準,當時招待所、旅館等魚龍混雜,消費者難以獲得安全可靠的住宿體驗,而漢庭在早期就率先瞄準這個痛點,滿足住客睡好覺、洗好澡、上好網這些核心需求。


如今15年過去,漢庭酒店已經升級到最新3.5旗艦店版本,聞旅瞭解到,最新版本漢庭酒店在設計、服務、效能等各方面均進一步升級完善,從整體飾面的優化到公共區域的自然光源設計、從人體工程學設計的傢俱到防撞的圓角設計、從加熱馬桶圈到“Hello華住“智能語音客控、從科學驗證體感最舒適的熱水水溫37-40度到觸感恰到好處的穩定水壓0.15-0.25Mpa,每一處細節都充分融入人性化的考量。此外,漢庭也升級了酒店各項自助服務功能,24小時全天候機器人服務、無人化60秒快速入住辦理、行李寄存等,在提升基礎服務端的運營效能下解放員工瑣碎重複的機械事務。


據漢庭品牌CEO徐皓淳介紹,漢庭3.5旗艦店在全國包括上海、廣州、深圳、成都、蘇州、蘭州、秦皇島等城市已經相繼落地。15年時間漢庭已經在全國開業近2600家酒店,今年下半年,預計將再開業300-400家酒店,在未來2年-3年內數量將達到5000家,並計劃到2028年開業1萬家門店。談及這計劃中的一萬家門店,他進一步表示,未來漢庭將堅持走經濟型酒店的定位,並將進一步下沉,漢庭近期60%新建酒店都集中在三線以下城市,甚至一些縣級市,這是非常具有活力和潛力的市場。


值得注意的是,從疫情後華住集團的整體業務恢復情況來看,漢庭的恢復速度更快,根據二季度財報數據,華住集團旗下酒店的整體入住率為68.8%,而其中漢庭酒店的平均入住率已恢復至80%-85%。另一個驚喜的現象是,基於需求的增長,三四五線城市的新籤酒店項目也表現的十分活躍,特別是在推出3.5新版酒店產品後,可以通過標準化、模塊化和智能化等手段合理管控投資運營成本,從而持續提升加盟商夥伴的盈利能力。


業內人士表示,在經濟“內循環”的大趨勢下,激發國內大眾的消費需求迫切,下沉市場將成刺激內需的重要土壤,拼多多等電商的下沉是成功的示例,讓更多企業關注到這個“隱藏”待挖掘的巨大市場。具體到住宿領域,同樣也需要有更高品質服務的酒店產品來滿足住客的需求,這些年漢庭經濟舒適的標籤已經深入人心,在不斷迭代產品與服務後,還能保持經濟型的價格,對於在下沉市場的拓展來說,未來存在很大的想象空間。


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