抖音、快手發力直播電商,加速行業洗牌

電商壹周| 抖音、快手發力直播電商,加速行業洗牌

電商高管每週必讀,電商盤點。獨家深度解讀阿里、京東、亞馬遜重要戰略動作。掃描行業重點新聞,進行時,事件或數字,革行業窠臼,也歡迎你補充,一起熱議......

文| 李成東

來源| 東哥解讀電商(ID:dgjdds)


重點資訊:

1、湖北13位市長將在抖音直播推薦湖北特產

2、App Annie:2020年第一季度拼多多MAU超過淘寶

3、美團已支持部分化妝品 手機 書籍等商品品類的外送訂單

電商壹周| 抖音、快手發力直播電商,加速行業洗牌

  • 湖北13位市長將在抖音直播推薦湖北特產

4月8日消息,抖音將上線13場“市長帶你看湖北”直播活動。包括武漢在內,湖北省13位市(州)長將參與直播,並推介當地農產品、食品、消費品。公開資料顯示,2月下旬以來已有來37位來自不同省市的縣長以及多位平臺創作者通過抖音、西瓜視頻直播銷售農產品。目前,抖音直播已幫助各地銷售農產品超113萬件,銷售額近6000萬元。

DonG解讀

湖北在疫情期間受到的各方面衝擊都相當大。如今企業已逐步復工,產能也正在全面恢復,無論是政府還是電商平臺都針對武漢出臺了多種幫扶政策。直播帶貨是一種授人以漁的形式,不僅可以在當下幫助湖北的企業帶動產能加快復工,也可以在疫情完全結束後持續為各個企業引來新的流量和銷售渠道。

事實上,作為復工營銷的重要陣地,各個品牌商和商家早在2月份就已經陸續入駐淘寶直播、抖音、快手等平臺帶貨清庫存。可以說在疫情的影響下,各行各業都意識到營銷陣地會逐步向線上轉移,這也無形中推動了品牌營銷線上化的進程。

所以說今年是直播大年不為過。不僅僅是抖音,快手也宣佈啟動“湖北重啟”直播計劃。在這些計劃的背後,實際是抖音,快手對直播電商的大力投入,很快我們就能看到又多了兩個千億級電商平臺。但市場就那麼大,切的是存量市場,這意味著競爭加大,行業又要洗牌了。

  • App Annie:2020年第一季度拼多多MAU超過淘寶

4月9日消息,App Annie發佈2020年第一季度全球熱門應用榜單,榜單顯示,在月活躍用戶方面,拼多多上升2位超過淘寶,位居第九;淘寶下降2位位居第十。此前,App Annie發佈的2019年第二、三季度榜單,淘寶的月活躍用戶均位列榜單第九位,而拼多多並未上榜。這意味著,拼多多的月活躍用戶一年來首次超過淘寶。

DonG解讀

拼多多有九成的用戶都在APP,對微信小程序的依賴較弱。所以微信對拼團,裂變,砍價等活動的封殺,實際對拼多多影響不大。

整體來看,拼多多會形成良性循環。用戶結構逐步多元帶動品類擴張,這進一步吸引更多賣家入駐拼多多平臺,提供更加豐富的商品。更多的商品又強化了用戶粘性和消費金額,吸引不同層級的用戶。

下沉的淘寶遇到上行的拼多多,兩大平臺用戶互相滲透,讓拼多多的用戶結構多元化。越來越多“五環內”的用戶進入拼多多後,多元化的用戶結構促進他們完成品類拓展。從消費高頻的農產品拓展到低頻的3C、電器等新類目。而更豐富、高客單價的品類進一步提升人均消費金額,成為GMV上漲的主要動力。

  • 美團已支持部分化妝品 手機 書籍等商品品類的外送訂單

4月10日消息,美團現已支持部分化妝品、手機、書籍等商品品類的外送訂單。目前,用戶在美團外賣上可以買到“絲芙蘭”化妝品,暫時支持北京、上海等16個城市。手機品牌為華為,華為的新品旗艦機P40系列支持1小時達,覆蓋北京、上海、無錫3個城市。

DonG解讀

突發的疫情影響了各行業的實體店,不僅僅是餐飲業,美團平臺的訂單量也受到衝擊。通過豐富外賣平臺商品種類,尤其是高客單價的商品,可以減少美團在疫情期間的業績損失。

現在美團外賣上已經有多家華為授權實體店入駐,餓了麼暫時沒有。美團外賣能率先擴展化妝品、手機及書籍品類,一方面說明品牌在線上渠道銷售是新消費下的趨勢,另一方面也說明美團在本地生活服務方面的市場話語權更甚。對於手機品類來說,即便網購更加實惠,但作為線上渠道的互補,售後等服務仍離不開實體店,這也是外賣平臺可以完善的方向。

  • 京東物流:大件商品的配送單量環比三月同期暴增超過9倍

4月12日消息,京東物流發佈的大件數據顯示,4月第一週,僅傢俱家電、健身器材等大件商品的配送單量環比三月同期暴增超過9倍,其中空調、冰箱、燃氣熱水器的單量增幅最為明顯。

DonG解讀

京東的核心競爭力一直在3C數碼及家電。同時,京東物流一直是京東的一張王牌,疫情期間的時效性及服務滿意度會讓京東在未來會收到大量忠實用戶。

與手機、服裝、零食等小件商品不同,大件產品具有體積大、重量大、易損、外包裝不規則等特點,經常會出現倉儲管理難度大、配送上樓難度高以及安裝售後不及時、服務差等一系列問題。尤其是在抗疫的特殊時期,由於道路、小區封閉等相關因素限制,對大件商品的運輸效率和安全提出了更高的需求。而這,也是京東的優勢。

  • 瑞幸啟動鉅額理賠申請

4月7日消息,目前美國已有多家律所將對瑞幸咖啡和特定管理人員提起訴訟,瑞幸咖啡向相關保險公司提出了董責險理賠申請。資料顯示,瑞幸咖啡在赴美上市前投保了董責險,總保額達2500萬美元,國內有多家保險公司以共保體的形式參與此次承保。

DonG解讀

這個保險比較冷門,據瞭解,多年以來該險種的投保率一直很低,一方面在於市場對其認知不夠明確,另一方面也是因為董責險的門檻較高,投保環節複雜。而瑞幸連這點都能在上市前想到,到底是什麼道理就不得而知了。

另外,能否得到理賠還需另說。一來,董責險的定義中明確規定,保險公司承擔責任的條件是董事高管因為“工作疏忽、不當行為”被追究責任;另外,各家保險公司在承保時,都會把“投保人、被保險人及其代表的故意行為、不誠實行為、欺詐行為或重大過失”作為免責,不予承擔保險責任,這一點上,底層共保體的首席承保人中國平安也在官方微博予以證實。

也就是說,如果最終法庭裁決瑞幸及其高管構成欺詐行為,保險公司是不會為其買單的。或許瑞幸可以試著通過用金錢擺平,但是無論如何,中概股在美國市場也算是“一戰成名”了。

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  • 亞馬遜:延長疫情期退貨期限至5月31日

近日,為保障顧客在困難時期的退貨體驗,亞馬遜宣佈暫時延長退貨政策中的退貨期限,對於在亞馬遜網站所下訂單,2020年3月1日至2020年4月30日之間交付的大部分物品均可退回,截止2020年5月31日為止;退回的商品需滿足亞馬遜網站的退貨政策。

DonG解讀

這是對用戶的體驗補償。由於為保障特殊時期生活與食物必需品運送,亞馬遜不得不對其他商品的物流優先級進行下調,某些非必要商品的交付期被延長至4月21日。等待時間變長服務變差了,為彌補消費者就延長了退貨期限。

  • 中東奢侈品電商The Modist因疫情宣佈永久關閉

4月9日消息,受疫情影響,中東奢侈品零售電商The Modist於近日宣佈停止運營,永久關閉,其也成為疫情期間中東地區第一家關閉的電商平臺。據瞭解,The Modist於2017年在迪拜成立,2018年6月,The Modist完成了Vaultier7投資的1500萬美元A輪融資,去年3月,其再度完成了A+輪融資,交易金額未披露。

DonG解讀

The Modist於2017年在迪拜成立,成立3年以來,The Modist便成為了中東地區“適度時尚”的先鋒,其也被稱為適度時尚版本的 Net-a-Porte。曾被美國商業雜誌 Fast Company 評為中東具創新力的公司之一。在配送時效上,該平臺可做到中東地區隔夜達,英國26小時,美國2至3天。

而在疫情之下,與雜貨及生鮮電商迅速崛起相對應的則是,非必須品電商所面臨著巨大壓力。作為初創公司,消費者信心低迷、需求轉變導致的業績下滑及B輪融資失敗而導致的資金鍊斷裂造成了The Modist慘淡收場。

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融資(國內)

  • 潮蛇SNAKE完成數百萬人民幣天使輪融資

潮蛇SNAKE是專注於以球鞋為主的潮品回收、洗護服務及交易平臺,我們致力於深度挖掘二手球鞋價值,標準化透明化二手交易價格,推動二手流通性,降低交易成本,提升交易效率。最終為用戶打造完善、全面、便捷的潮品後服務社區而不懈努力。近日完成數百萬人民幣天使輪融資,投資方未披露。

  • 有贊獲得1億美元戰略投資

有贊是一家移動零售解決方案提供商,基於雲服務模式向商戶提供強大的微商城系統和完整的移動零售解決方案,私有化顧客資產、拓展互聯網客群、提高經營效率,並致力於通過粉絲營銷、交易創新、消保體系為廣大商戶、消費者搭建移動購物平臺。近日獲得1億美元戰略投資,投資方未披露。

融資(海外)

  • Furlenco獲得1000萬美元戰略投資

Furlenco是印度一個線上傢俱訂購平臺, 提供各種產品和方案來滿足客戶的要求。這些傢俱都是由富有室內設計經驗的設計師們完成。產品有客廳傢俱、餐廳傢俱以及臥室傢俱等等。而且顧客也可以選擇租賃傢俱,按月來付款。顧客下單以後,在三天之內就可以送貨上門。近日獲得1000萬美元戰略投資,投資方為Lightbox,Dabur scion Saket Burman,Kris Gopalakrishnan,Gautham Radhakrishnan,Aamir Khan,Furlenco。

  • Kurly籌集1.5億美元E輪融資

Kurly是一家採用生鮮全冷鏈系統管理的平臺,成立於 2015 年,總部位於韓國首爾,由 Sophie Kim 創立,旨在為客戶提供生鮮產品的物流配送服務。近日籌集了1.5億美元E輪融資,由 Sequoia Capital、Hillhouse Capital 和 DST Global 共同投資。

  • Flingerlix籌集1.4億盧比融資

Flingerlix是一家即食餐飲服務提供商,為企業客戶提供即食食品解決方案,消費者也可以定製各種菜餚,包括麵糊、食物混合配料、咖喱、木豆以及印度飛餅等。近日籌集了1.4億盧比(約為185萬美元)新一輪融資,由Accel、Zephyr Peacock、Swiggy和 RB Investments共同出資。

  • Shippo獲3000萬美元C輪融資

Shippo是一家致力於為電商提供低成本、便捷物流解決方案的公司,通過向零售商提供API、實時獲取要投遞的商品,為他們提供投遞商品過程的自動化服務。近日獲 3000 萬美元 C 輪融資,此輪融資由 D1 Capital Partners 領投,Bessemer Venture Partners、Union Square Ventures、Uncork Capital 和 Version One 參投。


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