很多老網民都應該聽說過團800這個團購導航網站，以及由此延伸出的淘800，折800網站。在一次社群聚會時，有幸聽到了團800聯合創始人分享的他們是怎麼把團800做到當時團購導航領域No.1,以及如何從0起步將折800做到一天600萬UV，每天超過100萬訂單，融資1億美金，但最終卻盛極而衰的全過程。聽完之後，深有感觸，記錄後以饗讀者~
風靡一時的折800是怎麼做起來又是怎麼失去江湖地位的
北航畢業，畢業即創業的互聯網老兵
我應該算一個真正的互聯網老兵了，1982年生人，來自江西的一個小城市，1999年來到北航上學，上另一個非常基礎、非常難的專業-數學。
因為學業實在枯燥，於是大學期間就不安分，在折騰互聯網的事情，上大學的時候就和別人一起做了一個bbs，2003年大學畢業以後，壓根沒去找工作，直接開始了第一次的創業。
在我們創建的這個BBS(www.jd-bbs.com)裡，最終我們發明了兩種變現的模式：
一種是賣置頂帖，一個月幾百元;
另一個是給社區的二手交易做收費的中介擔保交易。
2002年的時候還沒有支 付寶，以及這個類似的收費中介擔保的交易，在域名圈也有一個人一直在做，是A5域名網的圖王。
2007年的時候，隨著智能機和PDA的普及，也是個人的喜好，就開始了第二次創業，和別人一起做了一個數碼的PDA產品的門戶和論壇。老一點的互聯網人可能用過的一個產品www.tompda.com。
2010年的9月的時候，我受好朋友胡琛的邀請，加入了團800的創業團隊，和另外3個清華計算機的大牛一起創業做了我的第三個項目團800。
當時的初衷也很簡單，一方面，我們幾個人都是對消費信息十分敏感的人，感覺如果我們能把信息整理完備，然後再提供給用戶的話，我們的產品應該很有價值。正好在2010年下半年，團購這把火忽然燒起來了。所以我們直接做了一個團購導航的產品--團800。因為那個時候團購對於用戶的吸引力非常強，用戶也懶得在每個網站去選擇，所以團800的流量一下就起來了。
2010年前後的千團大戰使得團購導航網站攀升巔峰
不到5個月的時間，我們的UV就從0到了100萬UV。這在當時應該是一個非常了不起的成績。而作為老站長出生的人來說，其實最敏感的事情就是流量獲取+流量變現。我簡單講講我們當時的流量獲取辦法和流量變現的思路。
團800的核心優勢：流量獲取和流量變現
流量獲取：SEO王者
其實團800的流量是很難得，因為百度和360都在做類似的產品，所以我們都被列為競品。以至於我們2010年給百度充值的SEM的廣告費都在2011年1月就全部退給我們了，因為不讓我們投放。
但是SEM不給投，我們還有SEO的辦法。我們以商戶的店鋪為節點，每一個店鋪都有不同的團購站的團購信息，有用戶買完團購以後的評論，有這個商戶的POI信息，開業時間、電話等等信息，而且這個店鋪因為在和不同的團購站合作，所以這個頁面還時常更新 。
我們迅速的給百度和360搜索提供了大量的有價值的以商戶為節點的頁面，導致用戶搜索 “北京烤鴨 ”“北京烤鴨團購” “北京溫泉” “北京親子樂園團購”等等的時候，我們的搜索結果幾乎全部在第一個，我們誇張到每天SEO的結果可以來40萬的點擊!
流量變現：精細化算賬算到極致
在流量變現方面，我們也做的很極致，有當年的幾個例子，我簡單說說:
第一:我們是唯一一個按月和團購站籤廣告合同的。
很多團購站上來說，一個月10萬，我給你3個月30萬。但我們會說，我們就收一個月的錢，10萬。為什麼?
因為我下個月可能就漲價到15萬一個月了。果真，我們的流量漲的很快， 我們按月售賣的好處幫助我們拿到了更多團購站的收入和利潤，雖然當時給我們的銷售團隊很大的壓力。
第二:我們初期的廣告費其實還不是嚴格的一個月，是每30天籤一次，而且是分城市賣的如果團購站中途新開城市， 還會需要額外再購買新的城市的推薦位置。
分城市賣好理解，30天賣一次，當時有很多人不理解。
其實邏輯很簡單，一年如果賣30天，12次就是360天;按月賣是 365天，我能多賺5天的錢。相當於多賺了1.39%的錢。。。
我覺得說到這裡，大家應該都要崩潰了。當年的合作伙伴也要打上門來了。
但確實，當時我們這樣激進的政策幫助我們拿到了很多的彈藥。這些彈藥也幫助我們在除百度和360之外的渠道進行了 大量的投放，並拿了大量的錢用於用戶的留存。
我們的流量也在2011年春節後到了新的臺階、2011年初的團購流量的爭奪戰更加激烈。當時在分眾廣告裡投放廣告的團購站都不下10家。我們也在2011年3月做了一個更大的決定。我們從包月的廣告費改成CPC計費，2011年4月2日，美團成為我們cpc廣告產品的第一個客戶。同月，我們的分眾廣告也出街了，團購站驚訝的發現，我們的power是如此的強。基本上我們的流量和前幾名的團購站是相當的，
我們的流量分發已經可以在一定程度上決定團購站的流量和GMV 了。也是在4月，我們拿到了經緯的A輪的投資。我們少年的偶像邵亦波先生成為了我們的董事。當時我們見過的很多VC都問過類似問題:如果以後團購剩一兩家，你們怎麼辦? 隨後的一年時間我們基本是順風順水的，持續的流量和收入的增長。但那個時候，我們也看到了團購行業從春秋走向了戰國，我們也在為團購最終只剩一兩家做準備。
千團大戰最後活下來的王者：美團和大眾點評
這個時候，我們思考的是:什麼樣的團購內容不會只集中在一兩家手裡呢?
折800橫空出世，迅速到達巔峰，社交電商時代又迅速落寞
在2012年的時候，我們內部也孵化了一個新項目叫淘800，也就是折800的前身。正好當時團購站的實物商品都做的很爛，於是我們把團800本來導給實物團購的流量導給了自己的產品淘800。而且最最重要的是，淘寶在打造爆款經濟。商家有意識到打造爆款對於他的種種好處。
於是折800的生意模式很快得到了驗證，我們一方面買流量和做用戶留存，然後再要求商家提供給折800獨家的優惠折扣的價格。因為用戶來到折800確實能看到很多獨家的超低價格的商品，所以我們的用戶留存數據也非常出色。
我們也是唯一一家需要商家交保證金，
寄樣品，商品不好還不給商家流量的第三方的淘外的導購平臺。實際上，我們那個時候給淘寶帶去的訂單量是超過美麗說和蘑菇街的。很顯然，以東西好看作為切入點的導購平臺的實際的訂單轉化其實低於價格驅動的以東西優惠作為切入點的導購平臺。在流量上我們也非常的兇猛。百度hao123,360購物，搜狗購物，騰訊QQ空間，廣點通和各個手機應用市場都可以看到我們的產品。我們當時是“路標理論”，任何有用戶聚集的地方，都應該看到折800的商品內容。我們把優惠商品做成內容，和各個平臺和不同的產品合作。最終我們做到了一天600萬的DAU和每天超過100萬的訂單。
這些數據幫助我們在2014年9月拿到了順為的5000萬美金的B輪投資和2015年初厚朴資本的1億美金的C輪投資。我們一度覺得，上市敲鐘近在眼前。
但問題就出在折800從導購往自營的道路上轉變犯下的一些錯誤。這些錯誤現在想起來還心有餘悸。
1、 我們錯失了社交的流量
拼多多剛剛出現的時候沒有小程序，全部是用H5砍價的形式實現，我們認為這種H5的流量是沒有留存的，所以不用擔心。但事實證明我們錯了，用戶因為價格的驅動，每天在幫你轉發，你自然就有了留存和復購。等我們反應過來再去珍惜社交電商流量的時候，我們已經錯失了很多時間。我記得我們嘗試H5拼團時很失敗的一個KPI是:每天折800的拼團給自己的APP導多少用戶。
如果你這麼做了，代表了你的拼團流程一定是處處要留下套路給自己的APP導量的。而拼多多在至少自己的H5有上億的用戶以後才開始引導用戶下載APP，結果很快用戶就引導到自己的APP裡了。我們對社交流量的嗅覺出了很大問題，之前靈敏的對PC流量和對APP流量的把握，在社交電商的年代，輸的一敗塗地。
千億拼多多是社交電商新時代的王者-H5砍價拼團起家
2、 我們對於供應鏈過於苛刻
在供應鏈自營以後，我們還是苛刻的要求商戶的價格的競爭。A商戶給我9.9包郵，B商戶給8.9包郵，我們很快就會淘汰A商戶，選擇和B合作。但是這最終導致的結果是，平臺的商品的價格看著是低了。但是質量下滑的更多。
有人肯定會說，拼多多也對價格要求嚴格，為什麼拼多多沒出這樣的問題。
那是因為，我們本身是要做全品類的小米，我們每類SKU的供應商不是無限多的，我們自己甄選的供應商如果出現質量問題，對平臺的傷害是更明顯的。而拼多多在這方面的本質是類似淘寶的，都巴不得每個類目都有更多的供應商。 最終只是你的價格低，你的流量獲得會更多。拼多多和淘寶都希望賺商戶的廣告費，而折800賺的是商品的抽成.
3、過早的做了千人千面
折800的價格優勢最重要的原因是我們有量。這是亙古不變的真理。但我們用了千人千面分發商品以後，出現的好處是，我們確實效率提升了。但是，非標品的千人千面是很難做的，這最終導致我們長尾的SKU銷量增加了。但壞處就是我們的核心SKU的銷量反而下滑了。
這其實是一個減分項。對於供應鏈來說，我就幾乎不可能通過承諾銷量來拿到最低的價格了。
最終反映出來的結果是，2016年全年，我們都做的很掙扎。
2017年中，我離開了這個創業了7年的公司，開始了一段新的歷程。也利用我之前在行業的經驗和人脈，陸續投資了一 批我比較熟悉的行業的團隊和公司。主要是和流量變現相關的，包括淘客的團隊、招商的團隊、做廣告業務的公司、 做O2O的SaaS的公司、做MCN孵化的公司等等。
寫在結尾的話
對電商感興趣的朋友都應該經常會思考為什麼拼多多能夠抓住微信社交電商的紅利，而京東，淘寶，蘇寧易購，折800，蘑菇街，美麗說這些PC時代的電商王者沒有抓住。折800聯合創始人的3點反思非常到位，幾乎接近本質。
拼多多是第一家意識到H5傳播的巨大價值，做到上億用戶後才去導APP下載，而其他電商還停留在PC時代，APP時代，思路和認知的不同導致了最後結果的不同。思考越接近本質規律，你才最有可能獲得成功~
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