海底撈,西貝莜麵村都來道歉,疫情的壓力下不該漲價

之前海底撈復工後價格上漲約6%事件登上了熱搜。

有網友曬出海底撈消費:牛肉漲6塊,啤酒漲4塊,蝦滑漲8塊……而對於漲價的原因,海底撈的工作人員表示,雖然門店開始恢復營業,但接待的客流量受限,人力成本上漲,同時一些食材成本也有所增加。

海底撈,西貝莜麵村都來道歉,疫情的壓力下不該漲價

除了海底撈,喜茶、西貝莜麵村等也被反映有漲價的情況。但是就在海底撈致歉後,西貝莜麵村董事長賈國龍緊隨其後,在4月11日上午發表致歉微博,取消漲價。

對於餐飲業該不該漲價的問題,在疫情期間,餐飲企業受影響大,停業時間長,特別是一些門店數量多的連鎖餐飲企業,巨大的經營成本導致企業出現了現金流緊張,甚至斷裂的情況,漲價在情理之中。對此,專家也表示了理解。

海底撈,西貝莜麵村都來道歉,疫情的壓力下不該漲價

價格不漲了!

海底撈,西貝餐飲企業致歉在3月下旬海底撈因為菜品漲價,引發了網友熱議,遭到了很多網友的批評,就在4月10日傍晚,海底撈發表了致歉信並表示將取消漲價,將價格恢復到了1月26日停業前的價格。

4月11日,西貝餐飲董事長賈國龍在其個人微博發文稱,該公司確實漲價了。2月1日起,西貝莜麵村上海及周邊8個城市的18道外賣菜品,上漲1-10元不等。4月6日起,上海12家門店的25道堂食菜品,也上漲1-10元不等。全國其他374家門店的堂食價格沒變。

賈國龍在其微博上宣佈,從今天開始,所有漲價的外賣、堂食菜品價格恢復到2020年1月26日門店停業前的標準。5月31日前,在全國59個城市386家西貝門店堂食用餐,可以享受吃100元,返50元的優惠,以表誠意。50元的返券只能下次使用了,其實我們也挺難的,還希望您支持生意。”賈國龍在官微中表示。

海底撈,西貝莜麵村都來道歉,疫情的壓力下不該漲價

面對疫情衝擊帶來經營的壓力,餐飲企業該不該漲價?

業內專家表示,目前,一些餐飲企業剛恢復堂食,就立刻漲價,不利於維繫原有的消費群體,消費者反映強烈。目前來看,小幅度漲價可以理解,但共度時艱更值得尊重。只有市場儘快活起來,企業的利益才能真正得到保證。

商務部國際貿易經濟合作研究院研究員白明:餐飲行業面對消費者多,消費者的感應比較強,大家反應都比較厲害。既要尊重企業的自主定價權,也同時要尊重消費者用腳投票的權利。

海底撈,西貝莜麵村都來道歉,疫情的壓力下不該漲價


分享到:


相關文章: