此次疫情對於消費行業的短期影響是很直接的，但在這個過程中也出現了一些結構性趨勢。我們需要思考的是其中哪些趨勢是可以在疫情後仍然長期保持發展的。
其中有兩個明確趨勢：首先，線上化消費趨勢明顯。這主要體現於兩方面，第一，原本線上滲透率比較低的領域表現尤為突出，例如生鮮、教育等等，這些細分消費領域在此次疫情中商業模型發生極大優化。第二，線下消費從必選和可選的維度來看，必選穩定性更高，可選受影響更大。但可選行業其中也有分化，龍頭企業和行業領先的品牌的復產、復甦、復工更優，在此過程中能夠獲得更大的市場份額和集中度提升。其次，隨著疫情管控逐步解除，三線以下的消費復甦快於一二線。這種情況的出現並不完全是因為需求導致的，而是主要與一二線城市人口密度大、輸入型病例隱患大等造成的更大防疫壓力有關。
供給端影響：第一，此次疫情對供給端產生的變革和深度影響是最為直接的。經過疫情衝擊，企業在數字化轉型的戰略上會更加堅定，對各個行業中相對頭部的企業尤其如此。第二，社會和政府對於新消費的支持力度是會上升的。3月份發改委聯合23部委發佈了促進消費政策，和以往促銷費政策不同的是此次文件用了很大篇幅去強調保留、延續、刺激在疫情中出現的一些新消費趨勢，發揮其對經濟增長的支持作用。基於供給側，不管是企業主觀需求還是外圍環境，無論是資金層面還是人力配置層面，新消費的支持力度都會獲得極大提升，進而通過供給側強化引導需求端變化。
需求端影響：一方面，人們對原本線上滲透率較低消費品類的線上消費習慣進一步養成。非典過後，電商的發展使得國人線上消費習慣逐漸培養起來。此次疫情中對一些非標類的商品產生了大規模的流量放大作用，會加強此類之前滲透率不高的線上消費習慣的進一步形成。另一方面，從健康維度人們對消費的選擇會更加註重產品品質。這帶來的結果是優質品牌的認知度和影響力得以擴大，一些傳統領域的頭部公司集中化趨勢會更加凸顯出來。
從服務性消費的角度來看，疫情使得本地服務和在線教育的滲透率得以加速提升，但是最終能否實現長期健康發展還是要回到供給端提供的產品品質本身。總的來說，疫情為此類企業加速市場擴張提供了助力，本地生活以美團點評為代表，在線教育以好未來、跟誰學等為代表，發展快速。
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