滴滴公眾評議會二期:網約車內是私人空間還是公共環境?
案例1:拼車時,郭女士遇到了吃早餐的拼友李先生,韭菜包子的味道很難聞,郭女士向平臺投訴李先生影響拼友乘車。
拼友李先生:“我不知道她那麼介意啊,早餐上班來不及,只能車上吃。”
案例2:羅先生打車時帶著愛犬,卻因愛犬拉布拉多體型過大被拒載。羅先生因此投訴車主趙師傅無故拒載。
車主趙師傅:“太大的狗容易弄壞真皮座椅,掉下的狗毛還可能引起後面乘客過敏,有糾紛說不清楚。”
案例3:吳先生忙了一天很累,上車後多了鞋,並把腳搭在副駕駛靠枕上想好好放鬆下,但被車主張師傅投訴行為不當。
乘客吳先生:“我花錢打車,就想在車上好好休息一下,為什麼不行呢?”
案例4:王先生打車時發現APP彈出了錄音錄像授權提醒。他覺得這是侵犯了自己的隱私,於是致電平臺投訴。
乘客王先生:“車內是私人空間,為什麼要錄音錄像?”
*以上數據為滴滴平臺真是案例
網約車到底是私人空間還是公共環境?(如:能否飲食帶寵物,在保護信息安全的前提下,車內是否能錄音錄像?)
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