企創網：毫無疑問，滴滴是最不希望發生樂清案件的，尤其是在順風車原本就在整頓期。
01
滴滴樂清順風車事件
據界面新聞媒體報道：8月25日，網傳溫州樂清一女子乘坐滴滴順風車失聯一事得到當地警方證實。
今天中午，樂清公安通報稱涉案女孩已遇害。警方於25日凌晨4時將犯罪嫌疑人抓獲，經初步偵查，該滴滴司機鍾某交代了對趙某實施強姦，並將其殺害的犯罪事實。
樂清公安稱，8月24日17時35分接群眾報警稱其女兒趙某（20歲、樂清人）於當日13時，在虹橋鎮乘坐滴滴順風車前往永嘉。14時許，趙某向朋友發送“救命”訊息後失聯。接報後，樂清警方高度重視，立即啟動重大案事件處置預案，全警種作戰，並在上級公安機關的全力支持下，於25日凌晨4時許，在柳市鎮抓獲犯罪嫌疑人鍾某（男、27歲、四川人）。
經初步偵查，該滴滴司機鍾某交代了對趙某實施強姦，並將其殺害的犯罪事實。目前，受害人屍體已找到，案件正在進一步偵查中。
02
滴滴鄭州順風車事件
2018年5月5日晚上，空姐李明珠在執行完鄭州-連雲港-鄭州-綿陽-鄭州的航班後，在鄭州航空港區通過滴滴叫了一輛車趕往市裡，結果慘遭司機殺害。
2018年5月8日，警方告知家屬李明珠的遺體被找到，身中多刀。2018年5月10日，滴滴公司向全社會公開徵集線索，尋找一位名為劉振華的順風車司機。
2018年5月12日凌晨4時30分許，經多方努力、全力搜尋，警方在鄭州市西三環附近一河渠內打撈出一具屍體。警方已對打撈出的屍體DNA樣本完成鑑定，可以確認，此次打撈出的屍體確係殺害空姐李明珠的犯罪嫌疑人劉振華。
當時滴滴官方對此事發表的聲明原文如下：
對鄭州順風車乘客遇害感到萬分悲痛和愧疚。
對於鄭州順風車乘客李女士遇害一事，我們感到萬分悲痛和愧疚，在這樣的悲劇面前，任何言語都無法表達我們沉痛的自責。我們真誠地和李女士的家人道歉，作為平臺我們辜負了用戶的信任，在這件事情上，我們負有不可推卸的責任。
滴滴已經成立了專項工作組，密切配合警方開展案件偵查工作，目前案件正在偵破過程中。請李女士的家人以及公眾放心，滴滴將盡最大努力協助警方儘快破案，將兇手繩之以法，還李女士和家人一個公道。
再次向乘客家人以及公眾道歉。我們會全力做好後續工作，同時全面徹查各項業務，避免類似事件的發生。
2018年5月10日
滴滴出行
03
滴滴，為何在劫難逃
鄭州空姐事件爆發後，滴滴曾暫時下架順風車產品進行整改，不久之後再次上線。
從鄭州空姐遇害案到樂清女孩遇害案，兩岸之間的間隔僅三個余月。滴滴採取了許多整改措施，但是從當下的實際結果來看，整改無疑是失敗的。
順風車服務下線所有個性化標籤和評論功能；
合乘雙方的個人信息和頭像改為僅自己可見，外顯頭像全部為系統默認的虛擬頭像；
車主每次接單前必須進行人臉識別燈。
在使用滴滴出行時，車主和乘客均須完成註冊身份驗真、接單身份驗真等6個步驟後，才可開啟順風出行。
在乘客安全方面，滴滴還將緊急求助功能提升至顯著位置，除了原有功能外，乘客還可一鍵撥打110、120、122及平臺安全客服等求助電話。
在繼續評估夜間順風車合乘雙方安全保障可行性的同時，順風車暫停接受22點-6點期間出發的訂單。接單在22點之前但預估服務時間超過22點的訂單，在出發前會對合乘雙方進行安全提示。
作為出行工具，滴滴對於乘客安全負有不可推卸的責任。但時作為互聯網平臺，滴滴對於車主的審核機制和判斷能力顯然遠遠無法匹配其當下的市場體量。
相比滴滴旗下的其他產品，順風車是滴滴的重要盈利渠道。只要簡單的每筆訂單抽傭，就可以獲得大量的利潤。滴滴還希望在順風車之中加入更多社交功能，進而衍生出其他盈利點。
在無法真正意義上實現對車主的有效審核和監管之前，下架順風車產品，似乎已經成為滴滴唯一的選擇。
04
閱讀更多 企創網 的文章
