最近滴滴打車真的很火，也給我們帶來了很多方便。可是最近負面新聞不斷，是自身的責任還是社會的輿論眾說紛紜。但是我想說：滴滴，在你賺錢同時，請記得你的社會責任！
起初聽到8月24日，20歲的浙江姑娘趙某，搭乘滴滴順風車時被司機姦殺，並不在意，畢竟國外，也有類似事件發生。可是當事情經過了解後，憤然了！滴滴你的同情心呢？你的責任感呢？你的緊急事件處理機制呢？一條活生生的生命就在你們不專業的客服處理過程中消逝。
處理一條生命，並不像快遞的一般商品，最後送回送到，可小姑娘 的生命呢，你們送到目的地了嗎？
滴滴客服一點警覺性都沒有，平時的安全預警沒有任何體現出來。
甚至剛剛警方發佈的信息說，警方三次要嫌疑人信息，但兩次遭到拒絕。
滴滴客服各種踢皮球，或許當事滴滴客服或許還挺委屈，我們不是一直就這樣的嗎？這都是既定流程套路啊。看似很客氣的言辭中，卻是一種冷冰冰地對生命漠然。
媒體報道，同在樂清的林女士事後就說，就在案發前一天下午，她還坐過犯罪嫌疑人的車。差點遭難並向滴滴客服投訴，滴滴確實敷衍了事。
極端一點說：這種敷衍，等同於滴滴給了司機第二次行兇的機會，在女孩求助時，又用拖延時間斷了她的後路。
鍾某作案前一天，被另一名乘客投訴，客服沒有及時調查處置，我們負有不可推卸的責任；
漠視和敷衍就是滴滴客服的處理態度，就像小編之前打車，等了半小時司機卻可無故撤銷訂單，說不來就不來了，真的很寒心！沒有任何解釋，想打電話過去問問，卻顯示電話是虛擬號碼，已經無法撥打。這就是你們的服務態度？
除了網絡上說的：滴滴我們勸你善良。我還想說請你負責任一點。
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