職場必備技能

要想成為職場能人,強人在芸芸眾生之中突穎而出除了過硬的專業技術能力外還需要以下三種必備技能:第一,溝通能力。溝通能力之所以放在第一位是因為良好的溝通能力可以避免誤會,加深彼此之間的瞭解和友誼從而達到事半功倍的效果。和老闆工作上的溝通要注意傾聽老闆的真實意圖和要求,有困難要事先提出。一時辦不到的事情,不要馬上否定。深思熟慮後再給出建議。談話時要注視老闆的眼神,這樣容易思想集中。除了當面交流還要善於用微信等聊天軟件,這樣重要的事情可以保留不至於忘記。

職場必備技能

和同事溝通要保持適當的熱情,講話不要傷人,就事論事。也要學會點到為止。和客戶溝通只有一句重要的話就是投其所好。客戶面前要表現出適當的尊重。

職場必備技能


第二,要有演講的技能。演講不是誇誇其談,也不是照本宣科。而是帶著一定激情的把自己的想法說出來。要勤於開口,用簡單的語言講透事情的實質。

職場必備技能

演講的時候,要注意自己的語調千萬不能讓聽眾昏昏欲睡,要有幽默感,適當的自嘲和善意的玩笑有的時候是你講話的潤滑劑。第三個必備技能就是應酬。應酬不是簡單的請客送禮,而是一種文化。應酬的成功與否,有時決定訂單的成功。請客吃飯之前功課要做細。每次喝酒都要達到自己的目的,但是目的不應該是赤裸裸的表達而應該是含蓄而堅定的。要控制好飯局的節奏,每個參與者的酒量要事先了解。不然喝醉了酒耽誤工作。應酬就成了浪費。

由於篇幅有限,只裡沒有進一步討論。以後有機會再和大家分享。


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