春天來了，杭城的花都悄悄地開了。作為“綠粉”，儘管在2020年這個開頭，沁園生活藝術館的“失蹤”問題、外立面的施工質量問題、實體樣板房與臨建樣板房多處不符等問題給了沁園500多戶業主重重一擊，但我們還是抱著對綠城莫名的信任，踏上了溝通之旅。
3月21日，十餘名熱心業主參加溝通協調會，幾十名業主冒雨在場外等候結果，幾百名業主在線上密切關注，向綠城方提交了業主的集體訴求。
具體內容如下：
1、大堂與銷售宣傳時保持一致
2、外立面與沙盤保持一致
3、實體樣板房與臨建樣板房保持一致
4、公開裝修明細清單
5、保證隱蔽施工質量
6、提供景觀、單元入戶廳、車庫入庫廳效果圖
7、建立有效的監督溝通機制
8、由綠城方將不在業主群內的業主拉入群中
我們都在期盼，靜候來自綠城的迴音。
3月25日上午，綠城以一封“致沁潤公寓業主家人”的回函對業主的訴求作出了第一次回應。
我們感謝綠城，在回函裡仍將沁園（沁潤公寓）作為綠城“迴歸城西之作”和“珍視的作品”。
我們感謝綠城，在回函裡表示“希望為業主家人用心營造更好的產品和服務”，讓沁園成為“未來美好生活的載體”。
我們感謝綠城，對前期的“疏漏”和“延遲”向業主們表示了“誠摯的歉意”。
但我們也真心實意地對這封回覆疑慮重重。
1、貴司提出將東、西兩側立面按照雙線形式重新施工，但陽臺立面中缺失的線條呢？外立面的平整度呢？
2、貴司提出將於3月底前向全體業主提出“初步”“優化”方案，但宣傳中獲獎的大堂能否回來呢？
3、貴司提出將對排水溝位置、可踏面寬度進行優化調整，但其他實體樣板房與臨建樣板房不一致的地方呢？
4、貴司在溝通會上同意的“由綠城方將不在業主群內的業主拉入群中”，行動呢？
5、貴司在溝通會後出示的保溫層已修補完畢的證據中仍存在保溫層破損現象，解釋呢？
6、業主訴求中提到的園區景觀、單元入戶廳、圍牆的方案公示，何時呢？
我們更想追問：
從前那個帶著“品質的特長生”標籤的綠城 去哪兒了？
從前那個充滿人性關懷，把業主當做家人的綠城 去哪兒了？
從前那個吸粉無數，讓無數業主成為“自來水”的綠城 去哪兒了？
我們還在期盼，陰霾散去後，綠水青山依舊在。也請綠城，敞開心扉，正面回覆家人。
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