創造力、創新與技術如何結合,實現用戶觸達、交互與轉化提升

創造力、創新與技術如何結合,實現用戶觸達、交互與轉化提升


如何接觸且吸引受眾注意力的關鍵,大部分人都會認為是技術。事實上,創造力和創新兩大因素,是高於技術本身的。從全方位營銷到新營銷渠道的推出,都是改變你的營銷的重要因素,同時你還需要確保它是客觀和可追蹤的。

創意內容必須對錶現負責,因為它是你在營銷過程中擁有的最大槓桿。記住,產品銷售的成功歸結於一件事:與受眾的情感聯繫。Facebook和谷歌強調了一個事實,即一個公司80%的營銷成功取決於創造性的信息;只有20%的成功來自技術輔助。

然而,內容本身並不足以取得創意營銷的成功,它必須與創新戰略和正確技術工具相結合。否則,就不可能實現ROI。在技術的支持下,創造力和創新的結合才能確保用戶觸達、交互和轉化的提升。


創造力 vs. 創新 vs. 技術


創新:

創新只不過是利用一個現有的想法或產品,通過應用創造性的想法使它變得更好。

創造力:創造力是一種間接的創新途徑,通過利用獨特的想法來實現一個想法或產品的關鍵改進。

技術:技術是應用科學知識以達到實際目的的能力,如市場營銷中如何進行受眾觸達。

人們的注意力通常集中在技術上,而創造力和創新往往半途而廢。市場營銷不應該是一個按照想當然去設計的過程;實現真正的、可測量的、可複製的成功營銷的秘訣,是分配適當的時間、適當的預算和實現目標所必需的創造性才能。Forrester說“把用於技術的190億美元轉移到創造力上”。真正的創新並非來自零和遊戲。創新是難以捉摸的,甚至可能有點嚇人,但創意內容的能力是無與倫比的,它能把洞察轉化為一個清晰、具有挑釁性的方向,與品牌目標和戰略相一致,同時促進創新。

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數據驅動營銷


數據驅動的營銷,以可測量、可跟蹤的方式提供重要的業績參考。您的營銷工作必須基於準確的數據洞見,這些數據洞見用於通知創新的構建、計劃和活動。不幸的是,市場營銷人員容易迷失在數據表面中,未能認識到其真正的潛力。數據實際上包含多個維度,這才是成功的關鍵。

這種情況存在兩個問題。首先,從一開始就將正確的見解與正確的創造性內容結合起來是具有挑戰性的。相反,品牌往往嚴重依賴於越來越響亮的行動號召,試圖完全淹沒競爭對手。其次,許多決策者未能理解創新內容和創新之間的區別,或者創新實際上是從營銷過程的什麼地方開始的。創造力與想象力有關,而創新則與實施有關。兩者都需要創建可測量、跟蹤和量化的結果。

在你的戰略發展中,你將首先

定義你的品牌目標,然後你將使用準確的數據洞察力來激發創意。這種想法刺激了獨特概念的誕生,這些概念被篩選下來,直到你找到獲勝的概念,你才會繼續前進。然後開發您的品牌故事變體進行測試,最後進入內容和創意生產,然後進行效果跟蹤

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“創新不是一件大事,而是一個過程”


創意是創新真正開始的地方。可悲的是,太多的組織只是匆匆地朝著他們的目標前進,而沒有花時間去設想實現創新和績效所需要的步驟,開發促進營銷方向的想法,並最終取得成功。當然,許多人都在努力從客觀的數據洞見轉向經過精心打磨的創意內容。

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如何做,實現用戶觸達、交互與轉化提升


1. 創意營銷的成功在於營銷本身的設計

獲得成功並非偶然,它需要設計和規劃。設計營銷策略只是企業對“計劃階段”的說法。“當然,品牌必須從正確的起點開始。要做到這一點,品牌應該首先開發用戶故事,並在多個接觸點上規劃用戶流。這裡的挑戰是,如果你沒有一個可靠的營銷設計階段就從構思跳到實現,你就失去了創建引人注目的、成功驅動的內容的能力。創造性的創新需要時間、創造性的發展和正確的預算。

Forrester的首席分析師Jay Pattisal指出,“與其在過程的最後將創意作為一個既定的外觀或定義好的可交付成果列表,不如用創造性的解決方案來啟動項目,幫助定義問題,並在一開始就制定解決方案。” Pattisal暗示了一些大多數公司都犯過的錯誤。也就是說,把創造性留到最後。最終,它只是一個事後的想法。在營銷計劃設計過程中,如果沒有在恰當的時間對創意進行適當的投資,就會導致平庸的結果。

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2. 利益相關者的參與

僅僅創建正確的營銷設計策略是不夠的,你還需要確保每個人都參與其中。利益相關者的參與,確保任何創造性的內容都是根據您的目標和KPI構建的,同時整合來自高層的反饋,加速流程,避免不必要的瓶頸或質量問題。

3. 創新與用戶價值

創新讓你的品牌更令人難忘,但重要的是你要專注於為你的最終用戶傳遞價值。內容應該以用戶為中心,而不是以品牌為中心。否則,您的最終結果將無法實現關鍵目標。

4. 管理創新和平衡

真空中不存在任何東西,一切都是相連的。問題、挑戰和平衡將在創意實現階段出現,在您將資金投入創造性生產之前儘早處理這些問題是很重要的。創新、構思、然後計劃,同時測試和處理過程中早期的障礙。

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5. 約束賦予創造力和創新能力

當涉及到創造性內容時,精確的數據有助於限制畫布。它定義了什麼、什麼時候、為什麼、如何和誰。它還有助於圍繞創意選擇的技術流程和配置,將純粹的內容轉化為創新的營銷手段。清晰的數據洞察力有助於為內容創建者提供準確的指導。

6. 早期優化至關重要

不要等到所有的事情都完成之後才去擔心優化。相反,從一開始就與創意人員合作,以確保共享數據洞察力,並確保儘早發現潛在的問題和障礙。通過調查、推銷、直接反饋等方式來測試你的想法。最終實施後是所有反饋的最終結果,如果出了問題,重新做一遍在時間和成本上都太浪費了。通過有創意的內容生產,幫助你與你的受眾建立聯繫,從而達到你的品牌目標,在第一時間做好這件事。

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創造性不能是事後的想法。當涉及到市場營銷時,技術不是你主要考慮的因素。創意會帶來創新,而創新又會發展出一個包羅萬象的營銷策略,引導你從創意測試到內容創作再到用戶參與。

市場營銷的管理者,必須把注意力從技術上轉移到信息的人文性上,同時擁抱創新和創造力,以提供更大的回報。如果你花時間去準確地解讀數據,數據洞察力可以促進創新,並掌握開發正確的創造性內容的關鍵。


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