整理情緒的力量|從曾軼可事件,看如何進行情緒管理

近幾日,曾軼可因為與機場邊檢人員發生摩擦,在微博上宣洩情緒,稱遭遇刁難並曬出了該邊檢工作人員的證件照。

正當吃瓜群眾熱烈討論聲討邊檢執法時,事件發生反轉,《人民日報》稱由執法記錄視頻顯示,曾軼可存在對執法不配合的情況,曬出邊檢人員照片屬於侵犯隱私權的違法行為,並對其點名批評。

整理情緒的力量|從曾軼可事件,看如何進行情緒管理

曾軼可隨後在微博道歉,稱自己在微博上曬邊檢人員照片確實不對,屬於自己是情緒管理不當,但執法過程並沒有不當和不配合的行為。

事情還沒有最終定論,但是已經給到曾軼可帶來不少負面影響,包括即將開始的草莓音樂節,她被從表演嘉賓名單中去掉。

可預見的,愛奇藝《我是唱作人》的節目總決賽應該也會刪掉她的片段。剛剛由該節目重新積累起來的人氣,一夜之間,化為烏有。

整理情緒的力量|從曾軼可事件,看如何進行情緒管理

我們沒有在現場親眼見證,更沒有看到錄像視頻,無從判斷真相。回溯整件事情,我覺得曾軼可最大的問題,其實是——情緒管理。

整理情緒的力量|從曾軼可事件,看如何進行情緒管理

1 生氣時,會失去判斷力

人在很生氣的時候,是無法控制自己言論和行為的,有可能會說出不該說的話,作出不該做的事。

憤怒有一個特徵,一旦情緒激動表達出來,它會讓自己覺得更加怒不可遏。但是一旦冷靜下來,人們往往會後悔,覺得"也不是什麼大不了的事兒","早知道如此,當初就不該那麼說了"。

整理情緒的力量|從曾軼可事件,看如何進行情緒管理

其實,憤怒是人們保護自己的"防禦本能"。一旦我們覺得即將遭受不公或者委屈,會立即進入"戰鬥"模式,想要去攻擊與我們自己敵對的人。情緒接管了我們的思考,言行不再受理智約束。

因此,即使生氣,也不把發言權交給情緒,不讓情緒控制自己,才是最明智選擇。

2 生氣時,無從認清事實

我們遇到分歧為什麼會生氣?是因為我們從內心裡認為"我自己才是對的",以此看待事物時,如果情況與自己的認知不符,就會生氣。

整理情緒的力量|從曾軼可事件,看如何進行情緒管理

我家最近在裝修,因為時剛剛新搬的小區,業主經常在群裡抱怨物業的不負責任。一天,一個業主在群裡@物業,大罵物業把自己的車輪胎扎爆了,害自己差點出交通事故。有其他業主在群裡問他事情經過,他說:我把車停在了停車場入口,有個保安讓我不要停,而且態度很不好。我就停了20多分鐘,回來開車,開出去200米不到發現爆胎,差點撞上護欄。

整理情緒的力量|從曾軼可事件,看如何進行情緒管理

有業主就問:如何判斷時物業動的手腳?有視頻紀錄嗎?

該業主說沒有,除了物業還有誰?這時,物業負責人出來說:這種違法行為肯定不是他們所為,如有需要,可以調監控視頻。

我們看這件事,因為憤怒,在沒有任何證據的情況下,就輕易判斷並且譴責別人。

3 整理憤怒

管理憤怒情緒的4部曲

1、 從"1、2、3……"在心中慢慢數到10

在憤怒的情緒,如果能夠數到10都會被澆滅。人生如戲,全靠演技,在自己憤怒的時候,也要微笑說:"好的,我知道了","謝謝你的指導"……

整理情緒的力量|從曾軼可事件,看如何進行情緒管理

2、 離開現場,平息怒火

離開戰火紛飛的戰場,到外面呼吸新鮮空氣,散散步。離開緊張敵對的氛圍,能夠讓自己快速恢復平靜。

整理情緒的力量|從曾軼可事件,看如何進行情緒管理

3、 問問自己生氣的原因是什麼

結果導向的思維,冷靜之後,試著和自己對話:我剛剛為什麼會那麼生氣?因為太累了嗎?因為太激動了嗎?

整理情緒的力量|從曾軼可事件,看如何進行情緒管理

4、 面對對方思考策略

思考如何讓對方接受自己的想法或者計劃,制定一個說服他人的策略,肯定有比發脾氣更好的方法。

整理情緒的力量|從曾軼可事件,看如何進行情緒管理


分享到:


相關文章: