“你穿這麼少，趕緊上樓去，在家待著暖和些，萬一感冒發燒了就得送你去發熱門診。”
“那你趕緊送我去吧，拉出去轉一圈也是個好事兒呀，把我憋得都崩潰了”。
前幾日，值守的西安市新城區城管局太華路街道執法中隊隊員看到封閉小區大門內走來一個穿著單薄睡衣的男子，立即發出提出善意的提示，一番規勸後，男子最終返回了家中。
為做好封閉隔離小區管理服務工作，新城區城管局太華路街道執法中隊主動請戰，安排執法人員3班輪換進行24小時不間斷的值守防控。
封閉隔離區部分住戶由於長時間不能外出而產生了焦慮情緒，小區大門口成了部分他們的“發洩地”，而把門的城管隊員更成了他們的“出氣筒”。因個別隔離住戶要求外出“透氣”和前來探望的親朋執意將食物、營養品送入的要求被拒而引發的情緒失控時有發生。面對這些情況時，執法人員一方面耐心說服做疏導，另一方面嚴把門禁守崗位，用使命和擔當構築起一道防疫“鐵閘”。
當聽到值守人員“我也快受不了了”的傾訴時，執法中隊黨支部書記意識到單調枯燥的值守和個別群眾“不友好”的言語，對值守隊員的情緒產生了的影響，他們同樣需要一定的心理疏導。於是中隊黨支部書記在每天的徒步巡查中都會來到值守點看望值守隊員，瞭解當天小區的情況和大家工作中遇到的困難，與隊員一起站站崗、聊聊天，以舒緩他們的心情。
華商報記者 楊平
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