KubeCon+CloudNativeCon（簡稱KubeCon）成立於2015年，以其議題豐富多樣、前沿深刻以及參會人員的國際化、高端化特點成為了世界頂級容器盛會。
自從2018年KubeCon首次入駐中國召開，廣受好評。今年，由 CNCF 發起的雲原生領域全球最大的技術峰會之一的2020 KubeCon + CloudNativeCon 將在7月28日再度抵達上海，打造中國主場的雲原生和開源年度盛會。
回顧去年，2019年KubeCon大會在上海世博中心召開，這場盛會彙集將近4000位開源精英，在現場交流與探討雲原生的應用與發展。
面對來自世界各國的眾多參會者，本次國際型會議又存在哪些痛點呢？
- 國際盛會，如何保障各個國家的參會人員成功有效報名？
- 與會者身份不同，如何識別？
- 參會人數多達4000+，簽到入場時間難以掌控
- 250+分論壇，人數眾多，如何保障分會場座位與人員達成最佳匹配？個別分論壇需要購票得以進入，如何提供參會者購買入場券，並且核實？
- 多家知名企業設定展區，展商如何收集參會者信息，留存銷售線索，做到最後的轉化？
根據以上會議主辦方所遇到的痛點，我們給出了相應的解決方案。
1、雙語網站—信息展示與宣傳
（2020KubeCon報名頁面）
報名網站是一場會議最重要的展示窗口，面對來自於不同國家的參會者，百格活動為主辦方提供中英文雙語網站。來自於不同國家的參會者，可進行在線切換語言模式，從而進行報名。
2、不同身份的與會者，對應不同的購票通道
（2020KubeCon報名頁面）
面向如此龐大的大型國際會議，要保障各個身份的參會者能夠精準有效地進行會前報名。我們為主辦方開通多條不同的購票通道，同時設定特殊票種，只有邀請狀態下用戶才能得以報名。
（2020KubeCon報名頁面）
普通參會者可直接進入報名頁面之中，購買所需票種。但是，針對特殊票種，只有輸入主辦方提前發送的邀請碼，才得以購買。
此種售票方式所帶來的優勢在於：
①根據參會者自身需求，避免票務過多幹擾，進行有序報名，獲取參會憑證。
②減少工作人員對於票種的審核工作量，提高50%工作效率。
針對不同的國家的參會者，百格活動支持多種付款方式，滿足不同幣種的需求。包括：
- 支付寶
- 微信
- PayPal
- 信用卡
3、30條中英文雙語簽到通道
面對來自於世界各地的4000+參會者，對現場簽到速度以及參會者入場體驗要求極高。在2019年大會中，共開設了30條中英文雙語簽到通道，從而確保參會者能夠快速入場。
與傳統一字排開的通道不同，此次的30條簽到通道採取了不規則型排列法，將簽到臺設計成一個特色化的七邊形聚合臺，這樣的創新不僅利於交流、方便統一管理，同時也成為了此次會議的一大亮點。
參會者到達現場之後，只需要出示參會憑證—二維碼（報名成功之後系統會自動為其發送簽到二維碼），通過現場iPad掃描二維碼進行核實身份，進行簽到，同步打印出胸卡。
掃碼簽到的優勢在於：
①做到了有效核實參會者的身份，避免與會議無關人員參與會議。
②進行參會人員的統計和整合。為會議的覆盤環節，提供參考數據。
4、在線預約分會場入場券
250+分論壇，共計4000+個參會者，不同的論壇，對語言要求不同。同時個別分論壇需要購票得以進入，如何提供參會者購買入場券，並且核實？
根據此次會議的特殊性，我們為主辦方獨家設計了“waiting list（等待列表）功能”。
功能詳情頁：
參會者進入到“waiting list”詳情頁之中時，頁面會自動顯示一下信息：
- 會議名稱
- 日期
- 時間
- 語言
- 活動價格（是否免費）
參會者可根據自身的需求，選擇參與某場會議。這一功能的具體表現形式為：
①參會者預約報名相關會議
②當報名人員滿後，後續參會者會自動進入Waitinglist 排隊等待
③當有人退票或主辦方增設名額時，參會者會按照排隊順序自動補錄
當參會者進行預約完成之後，系統會自動留存已預約人員的名單。
通過Waitinglist功能，可以實現：
①有效根據用戶需求進行合理安排分論壇人數與場次
②避免參會者會中過長時間的等待，有效提升參會者參會體驗
③分論壇的合理利用，有效地做好現場管控工作。
5、展區採集，收集目標用戶
參與上年度大會的企業數量將近百家悉數到場，包括華為雲、騰訊雲、阿里雲、Intel、Rancher Labs、SUSE、AWS、百度雲、CloudBees、谷歌雲 、京東雲、Red Hat 等知名企業。
展區除了是技術產品的展示平臺，同時也是收集目標銷售線索的重要渠道之一。在如此龐大的展區之中，人流湧動較大，怎樣才能高效合理地收取目標銷售線索？
①展商通過設置有獎問答、有趣的遊戲裝置、展示最新開發的技術和產品，吸引參會者前來觀展，獲取有效的銷售線索。
②現場採集器，百格活動為展商提供了現場採集器，通過手機掃描參會者胸牌上的二維碼，便可獲取參會者信息。
會議結束之後，展商可通過後臺，導出已收集好的目標用戶信息，以便於開展之後的營銷活動。
此方式的優勢在於：
①體現出主辦方會議的專業性和高效性
②有助於主辦方與展商之間的友好協作
③提高了展商的工作效率，將更多時間與經歷用於與目標用戶溝通上
一般而言，一場上千人的大會需要多個部門的配合協作才可以順利舉辦。而選擇合適的工具則是幫助主辦方解決會議工作效率核心點。
在協助主辦方歷經多場千人大會後，我們總結出以下三個關鍵點：
①藉助高效便捷的會議系統，集活動報名、人員管理、數據統計於一體，進行實時管控。
②保證實現參會者快速入場，電子化簽到設備體現了主辦方的專業與高效，增強展商與參會者參會體驗。
③合理利用工具，實現數字化轉型。將大會所有環節進行可視化、系統化，通過線上操作對4000+參會者進行管理。
2020.07.28
讓我們一起期待KubeCon + CloudNativeCon + Open Source Summit China 的到來，我們將繼續協助主辦方打造一場別具一格的千人盛宴！
【來自百格活動】
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