02.28 葉阿次:員工離職的十大信號

Molly “年底離職還是年初跳槽?”——每到年末,這個話題都會備受熱議,每到這個時候,公司內部暗潮湧動,因此,提前察覺員工離職跡象,預估人才流失風險,做好預防措施尤為關鍵。

葉阿次:員工離職的十大信號

通常而言,一個人心態的變化會在某種程度上帶來行為層的轉變,因此,離職傾向其實是可以提前被發現的。

本文摘編自《管理新手精進課》(中信出版社出版)和外灘商學院在線課程《阿次管理百課》,通過閱讀,你可以從以下十大信號中,發現員工的異常舉止,從細節出發窺探員工是否存在離職徵兆,掌握員工動向,做好人才管控。

鐵打的營盤流水的兵,員工離職也是難以避免的事情。那什麼情況下你會發現員工要離開呢?

下面我給大家分享員工即將離職的十大信號,如果一名員工出現了這十大信號之一,你就基本可以判斷他在考慮離職。

葉阿次:員工離職的十大信號

十大離職信號

第一個徵兆,工位上的個人物品迅速減少,尤其是原來堆得很多,現在突然減少。此時,你就要考慮,他有可能是在考慮離職,正在收拾東西。

第二個徵兆,大量複製公司的資料。將要離職的人,總希望能帶走一些東西,以便在下一份工作中有所借鑑。

第三個徵兆,經常請半天或一天的短假。為什麼?因為他要去面試。當然還有一種情況就是,他提前把年假都休掉,尤其在非旅遊旺季。這時你要考慮他是否在考慮離職。

第四個徵兆,接電話突然變得很神秘,尤其是一接電話,就壓低聲音,然後去一個沒人的地方打電話。那有可能是獵頭電話,也可能是公司競爭對手的電話。

第五個徵兆

,發言的風格發生反向改變。什麼叫反向改變?就是原來發言很犀利,現在突然變得很溫順,意味著他不想跟你玩了,所以就懶得理你了。當然也有可能原來很溫順,現在突然變得很犀利,意味著他不想再忍了,所以就把本我發揮出來了。

葉阿次:員工離職的十大信號

第六個徵兆,和同事私下的交流次數增多。為什麼私下交流會增多?因為他要離開了,有很多關心的問題,所以他要去打聽公司各種政策或者去了解老闆最近的動向(因為他要找一個老闆心情比較好的時候提出離職)。

第七個徵兆,突然延長在公司的時間。他可能是為了下載資料或者為了複印資料而延長在公司的時間(第二個徵兆的延伸)。

第八個徵兆,集中歸還所借物品,催繳自己的外借物品,也就是要清算了。

第九個徵兆,經常往家裡搬東西。這是因為他打算離職了,所以要收拾自己的東西,把個人物品往家裡搬(與第一個徵兆相關)。

第十個徵兆,經常抱怨和爭執。一個人如果開始抱怨自己公司,就表明他的心已經不在這了。如果他還和別人發生爭執,表明他是心懷怨言的。當心懷怨氣和怨言的時候,他離職的可能性就非常大了。所以,當這些信號出現的時候,你基本可以判斷這個人要離職了。

葉阿次:員工離職的十大信號

正確看待人員流失

我曾經在一家外企工作,該企業提出了一個概念:外企就像一輛無人駕駛的列車,到站了,總有人上車也有人下車。所以,人員流是一個比較正常的行為,我們不能把人員流失看作是世界末日。

第一,我們要認識到人員流動是正常的現象。如果一個公司從來沒有人員 流動,那未必是件好事。因為這說明大家都有惰性,公司沒有新生力量。

第二,我們真正要關注的其實不是一般員工的離職率,而是那些核心員工或者叫高潛員工的離職率。我們以10%的離職率為例。這個10%到底是什麼樣的人,是一般員工、核心員工,還是低績效員工?如果走的都是有價值的人,而低績效員工一個都沒走,那麼公司的生態一定很糟糕。如果走的人都是你希望他走的,而你在乎的人都沒走,那麼公司便處於良性的生態環境中。所以員工離職不能單純地說是好事還是壞事,而要看這個離職的人是誰。

葉阿次:員工離職的十大信號

在下屬離職之前,你能夠掌握到一些蛛絲馬跡,能夠及時給予關懷和幫助,從而可以消除員工離職的一些傾向,這其實是作為管理者應該去思考的。不要等到事情發生了還不知道——很多管理者是最後一個知道員工要離職的人

通過了解這些離職信號以及你平時週期性地跟員工的溝通,可以達到了解員工動向的目標,這是管理必備的一項技能。

總 結

  • 如果員工要離職,那麼很多信號會出現。熟悉這些信號有助於管理者管理風險,從而提早做好準備。
  • 我們要客觀看待離職問題,因為它是事物發展的基本規律,是無法避免的。我們要重點關注如何留住我們希望留住的人。
葉阿次:員工離職的十大信號


  • 通過了解離職信號,掌握員工動向,是管理者的必備技能之一。


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