不知不覺,曾經被嘲諷為“垮掉的一代”的90後也已經30而立了。
90後成了職場的主流,滲透在各個領域發揮著他們的才華。
可是依舊有很多領導抱怨:“90後太難管”“90後動不動就辭職,沒出息。”
甚至有人發帖質疑90後:為什麼90後不願意討好領導了?
問這句話的人肯定是個70後,還在用他們過去的舊觀念管理年輕員工,那員工定是來一個逃一個。
領導們所謂的難管:
不討好=難管
有反對意見=不服從
到點就走=沒責任心
時代在發展,領導們的管理也該與時俱進了。
日劇《大叔的愛》中那句扎心的話:“不要大聲責罵年輕人,他們會立刻辭職的。但是你可以往死裡罵那些中年人,尤其是有車有房有娃的那些。”
不是90後難管,而是90後的追求不同了。
我們公司就有20多位90後,有的甚至是公司骨幹。
在我和他們的接觸過程中,我總結了一個職場真相:“管理者與90後溝通的水平會直接影響團隊的戰鬥力。”
如何讓90後員工能死心塌地的跟著你,別再用老掉牙的“我是領導我最大”的管理理念管人,更多的是要知道90後員工真正需要的是什麼?
1、90後:你不知道我想要的是什麼,憑什麼說我難管理
馬斯洛的需求層次理論把人的需求分為6個等級:生理需求、安全需求、歸屬需求、尊重需求、求知需求、自我實現。
生理需求:日常生活的吃穿不愁
安全需求:工作保障、人生安全
歸屬需求:情感的一種認同和歸屬
尊重需求:自我尊重和他人對我的尊重
求知需求:學習並不斷自我提高
自我實現:自我價值的獲得
對於90後來說,在這個和平的年代,大部分人的家庭都還不錯,都是父母眼中的寶貝,所以他們的生理需求和安全需求是弱化的,他們更追求工作中的歸屬感、獲得感、被尊重和自我價值的實現。
總的來說,90後真正需要的是:
(1)在一家公司能找到歸屬感,公司的文化理念與自己相符合;
(2)在工作中,我能學習到對我真正有用的東西;
(3)我能在工作中實現自我價值,得到公司及社會的認可;
(4)相對於錢,90後更在乎被尊重。
所以,你問我如何管理好90後,管理者從這幾點出發,錯不了!
2、90後喜歡的管理模式,做到這3點就夠了
(1)歸屬需求:注重人文關懷
管理者千萬不要有:我是領導,我發你工資,你就該為我做牛做馬這種管理思想。
與其說90後難管理不如說他們分得清工作和生活的邊界。
說好的週末放假,我有權不加班。
下班就是下班,領導別再給我打電話。
我家住得遠,上班通勤兩小時,我可能會遲到,但是我保證完成工作。
如果領導者能多給予員工人文關懷,員工的歸屬感就會上升,自然願意為公司做出貢獻。
相反那種只會剝削員工的領導,沒有加班費讓員工加班到死,對員工的健康不聞不問的,只會讓員工想要逃離。
所以管理者的要做到走下“神壇”,多關心員工。
比如我們公司就考慮到員工通勤問題,允許住的遠的9:30上班。
工作完成了你就可以走,沒必要等到點下班。
工資按照多勞多得的原則,而不是隻講求奉獻。
和90後打交道,要讓他們能體會到“老闆是真正關心我個人的生活和權益”。這樣90後才能關注到“公司的權益”。
(2)尊重需求:信任你的員工
馬雲說過:一個員工想辭職,只有兩種原因:錢沒給到位、心裡受委屈了。
其實“心裡受委屈”是比錢更重要的需求。
某招聘網站發佈一篇“90後求職報告”,裡面提到:“90後”眼中用人單位最重要的競爭力,“對員工的尊重”超越了“完善的福利待遇”和“有競爭力的薪酬”。
我曾在面試的時候問過求職者為什麼你從上一家公司辭職?
求職者表示:老闆整天對我呼來喚去,在公司感受不到一點尊重,所以,我選擇了辭職。現在找工作,能否得到應有的尊重,是我考慮的重要因素。
所以管理者要做到尊重並信任你員工。
如果員工表現出色,一定要當眾給予表揚和肯定;
員工犯錯是,不是因為的職責,而是告訴他如何彌補過錯。
尊重是相互的,領導和員工之間是相互成就並非“當牛做馬”。
(3)自我實現:成為下屬的導師,幫助他們實現自我價值
一個好的管理者從來不是限制員工而是成就員工。
很多管理者容易犯的錯誤:
覺得下屬能力不行,於是做什麼事情都親自幹涉,導致員工做事沒有思考能力,只會機械式工作。
只告訴下屬要做12345,卻不解釋為什麼要12345。結果遇到54321,員工就不知道怎麼處理了。
管理者最大,把權力緊握在自己手中,不懂得給員工放權。
作為領導者,你又能帶給他們什麼呢?
如果在一家公司學不到東西,員工只會走人。只有他們著你,確確實實的能學到東西,他們從內心裡認可你,願意去跟隨你,這樣團隊才能發揮最大的價值。
所以,管理者可以定期舉行學習活動,如技術分享、技能學習,並給新人自我展示的舞臺,適當放權讓他們更快成長。
管理者不可抱有教會徒弟餓死師傅的狹隘心態,因該傳道受業解惑也,成就他人也成就自己。
3、寫在最後
其實,90後很簡單,他們不是自我而是明白自己真正需要的是什麼。領導在管理90後員工的時候一定要了解員工需求,再“對症下藥”,才能成為讓人信服的好領導。
如果你能滿足90後員工的這些需求,你會發現,那些90後員工,是最好管理的員工。
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