面向新時期，工總行黨委高瞻遠矚，創新提出全面推動線上金融服務。山東工行堅定決心和信心，以“比”的思想和亮劍精神，全力推動網絡金融服務強勢開局，取得階段性成果。
據瞭解，按照省行統一部署，工行濟南分行全方位、多渠道、持續性的宣傳推介網上銀行、手機銀行等線上服務，積極引導客戶養成和固化線上自助服務習慣，提高使用頻率和體驗；通過H5、快閃等多種形式，在“中國工商銀行濟南分行”微信公眾號、“濟南工行”融e聯公眾號、員工的微博和微信朋友圈累計發佈常見業務辦理指南、防範詐騙提醒、熱門活動攻略、線上愛心捐款等推介內容60餘篇。
根據省行《網絡金融業務應急預案（2019年版）》，工行濟南分行立足自身實際、緊貼客戶需求，進一步細化疫情期間的工作方案和應急預案，嚴格執行應急負責人和聯繫人制度，確保關鍵崗位和骨幹人員7×24小時通訊暢通，確保了網絡金融業務持續穩定運營，對各類需求快速響應、高效處置。
在企業融資推進中，工行濰坊分行按照“急事急辦、特事特辦”原則，在省行指導幫助下，迅速調整企業授信方案，在調查、審查、作業監督、資金配置等各環節，全程通過“綠色通道”高效辦理，針對企業法人代表不在境內的特殊情況，及時通過工銀融e聯非現場面籤方式完成異地核保，確保了每一個關鍵環節的無縫銜接、合規高效，在短短兩天時間內完成了從授信方案變更、融資業務審批、法人異地核保、貸款資金髮放等工作，以最高效的速度為企業馳援提供生產經營資金3000萬元，有力保障了企業生產經營，高效的速度、優質的服務，贏得了企業高度好評。
分享到:
閱讀更多 大眾日報 的文章
