用戶反映：長按遙控鑰匙開鎖鍵，只有駕映員側車窗下降，不能實現4門玻璃下降；按壓遙控器解鎖鍵一次，全車解鎖，不能實現駕駛員側單車門解鎖。
技術背景：全新高爾夫遙控鑰匙開啟車門和控制車窗玻璃下降方式有多種，可以根據實際需要求應用診斷儀設置遙控器功能。
故障原因分析：
1、 長編碼原因；
2、 自診斷匹配通道原因；
3、 車門控制單元 J386、 J387 原因；
4、 線路問題；
5、 BCM 控制單元原因；
故障處理方法：
1、根據 TPI 指導文件對 09-中央電器系統匹配項進行檢查並進行修改，沒有任何變化；
2、檢查 J386、 J387 車門控制單元編碼，與同型號車型對比正常；
3、檢查 09-中央電子系統-長編碼，與同型號車型對比正常；
4、 對蓄電池負極進行斷電後測試，各門窗基本設置後故障依舊；5、 更換 BCM 後，故障解決；（需要部件保護、編碼、防盜等匹配後）Golf A7 更換 BCM 步驟及注意事項：更換新 BCM 後各系統會出現很多故障碼：
09-中央電子系統-匹配項—停用生產模式：
09-更新控制單元：
選擇----特殊功能項----聯機給控制單元編碼----無法在線給 BCM 進行編碼，會出現錯誤；
可能的原因是現階段提供的 BCM 都是進口備件，並且都是旗艦車型使用的備件，聯機進行在線編碼會出現編碼失敗，所以更換 BCM 後直接做---09-更換新控制單元這個選擇項；對新 BCM 進行部件保護解除；（在線）
進行防盜鎖止進行匹配；（提前通知客戶帶好兩把鑰匙，需要做鑰匙及遙控器的匹配）
案例點評及建議：維修過程中需要注意訂貨備件的型號和版本，如果型號和版本不一致可能無法進行匹配。
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