大利奢侈品牌杜嘉班納(Dolce & Gabbana)因一則在線廣告而在中國受到種族歧視的指責，廣告中一名中國模特試著用筷子吃一個超大的意式香炸奶酪卷。
這則廣告可能損害杜嘉班納在全球最大奢侈品市場的聲譽。由於模特和名星紛紛威脅要抵制，該公司原定週三晚在上海舉行的時裝秀被取消。
這則名為“杜嘉班納愛中國”廣告共有三段。在第二段中，旁白問道“對你來說，它還是太大了嗎？”。該廣告的另外兩段是同一位模特吃意大利麵和披薩餅。
一個關注時尚的Instagram賬號轉發了這則廣告，配上英文字幕，指責它在傳播一種“陳舊和虛假的成見，即缺乏情調/文化的人們不懂怎麼吃外國食品。”女演員章子怡在她的新浪微博賬戶上發帖稱，“D&G自取其辱”，還用大便表情符號代替了“D&G”中間的“&”。
給這一事件火上澆油的是杜嘉班納官方Instagram賬戶和聯合創始人斯蒂芬諾•嘉班納(Stefano Gabbana)的賬戶上公開發表的種族主義言論。該公司在一份聲明中表示，這兩個賬戶都被黑客入侵。
“我們為這些不實言論給中國和中國人民造成的影響和傷害道歉。我們對中國和中國文化始終一貫的熱愛與尊重，”該公司說，但沒有應對最初廣告所引發的爭議。
杜嘉班納沒有披露其銷售額有多大比例來自中國，但嘉班納在去年接受英國《金融時報》採訪時將中國列為其最大市場之一。
“杜嘉班納這一推廣活動往好了說是構思不對，愚蠢至極。往壞了說可能會損害甚至摧毀這一品牌，”總部設在上海、專注於消費行業的市場研究公司中國市場研究集團(CMR)的董事總經理雷小山(Shaun Rein)說。
雷小山指出，在用這則廣告測試中國消費者的反應時，他的公司收到了強烈的負面反應。
“我們得到的最好回應是‘這是一場奇怪的推廣。他們為什麼要這麼做？’大多數人感到不安或憤怒。他們似乎在嘲笑中國人。”
杜嘉班納曾於2012年引發過爭議，當時其香港旗艦店的保安人員阻止過路行人在其門前拍照，但據報道對中國內地遊客豁免這一禁令。
該品牌去年有一些廣告展現的是模特在北京傳統但破舊的街區，與三輪車司機和其他普通當地人在一起的鏡頭。這些廣告也被撤下。
社交媒體用戶抱怨說，與在香港和東京類似推廣活動展示的摩天大樓和霓虹燈相反，上述推廣活動過度關注中國破舊生活景象。
中國的民族主義和“抵制外交”已成為對全球公司日益重要的問題。中國消費者今年與政府一道，向航空公司施壓，要求其修改將臺灣列為獨立國家的網站。
中國品牌也曾因沒有顧及他人感受的商業廣告而受到批評。2016年，上海的一家洗滌劑生產商的一則廣告展示一名黑人爬進洗衣機，但出來變成了中國人。廠家為這則廣告道了歉。
杜嘉班納的一名代表拒絕置評，該公司也沒有回覆記者通過電子郵件發出的置評請求。
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