品牌——拉麵說是怎麼火起來的?

緣起

雙十二被人安利,說直播間給的折扣很足,於是連續圍觀了三天李佳琦直播間,也的確買了不少東西。佳琦直播間的一貫調性,十幾萬份的庫存,上架不到一分鐘就賣完了。如果有人沒搶到就會刷評論,問能不能再多上一點。而我看的這三天裡,“拉麵說”絕對是頻次最高的關鍵詞之一。

在此之前,我只是很偶然聽過這個名字,然後我買了。購買的原因一是直播間折扣力度夠大,二是對於網紅品牌+評論瘋狂刷產生了好奇,三是包裝看著很不錯。

but在嘗試了四種口味之後,覺得味道實在一般……那麼這個拉麵品牌究竟是怎麼火起來的?是偶然還是營銷的勝利?

一、從公司成立講起

品牌——拉麵說是怎麼火起來的?

拉麵說品牌主體為上海銳舒電子商務有限公司,成立於2016年8月。在產品上市前,邀請團隊成員、朋友、粉絲進行封測。同年10月,拉麵說在線上售賣。

最早的一篇官方報道來自獵雲網,如下圖。PS:獵雲網是創業項目推薦平臺,可以理解為這篇文章是要尋求融資的信號。

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在這篇文章中,拉麵說講了一個努力創業的故事。它的痛點似乎在於【自己做太難,方便麵太low】。強調面、湯底和包裝,也是拉麵說至今能打出的“差異化”三張牌。

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第二篇官方報道如上,除了講創業故事之外,透露了一個有用的信息點。

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這是可追溯的第一次外部機遇,拉麵說後續也在聯名產品的路上一路向前。根據搜索,兩篇推廣文分別發佈於2017年5月和6月,閱讀量共計11.7萬。米未小賣部x拉麵說的商品鏈接早已下線,無法查證銷量。

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2017年7月,拉麵說月銷售額超100萬。10月銷售額已達180萬元。11月交易額約為280萬元,其中雙十一當天營收136萬。這個增速的確夠漂亮。11月27日,獲得百萬天使輪融資。

二、推廣渠道

搜一下拉麵說,最多的內容就是視頻測評。視頻能夠輕易地體現“好看、有料”,是個精準的推廣形式。

1.微博

拉麵說的第一條微博發佈於2016年8月26日,即公司成立8天后。期間官微一直轉發買家秀,不好確認真正的推廣開始時間。從2017年10月,就開始有美食號曬圖推薦。後續也不斷邀請各路博主做推廣。

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能查到的第一篇給優惠券的公眾號推廣,是2017年6月,閱讀量不到一百。前期都是在商業號上推廣,如xx商店。後續投在有影響力的個人身上,從閱讀量上看效果更好些。

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拉麵說的官方公眾號,最早一篇文章出自2017年8月。一般發佈聯名產品、招人、活動等信息,平均閱讀量為八千。帶有積分商城、物流查詢、下單等功能,相當完善。

3.小紅書

2017年11月的報道中提及“其中1/3銷售量來自淘寶,其餘的來自小紅書、下廚房、ENJOY 等垂直電商。”因此我默認拉麵說是從小紅書起家。

但是我在小紅書搜到的最早一篇測評是2018年6月3日。測評點贊量只有幾個過百的,剩下的都是個位數和十位數。點贊量最高的是朱丹在2019年9月的推薦視頻。這個時間跟報道的不太合得上。

4.Bilibili

B站搜索拉麵說關鍵詞,播放量過萬的視頻有40個(挨個數的),最多達到77.4萬播放。雖然無法查證最早的視頻發佈時間,但是僅看B站就有近200萬播放量,投放效果不錯。

調查了一下,拉麵說和如涵在2018年9月(甚至之前)就開始合作。網紅營銷巨頭操盤,不火都難。

“通過美食號推廣,品牌吸納的圈層粉絲量總有面臨天花板的一刻。而如涵所需要做的,就是為拉麵說擴大粉絲覆蓋範圍,投放生活類年輕KOL,展示拉麵說文藝包裝和食用儀式感。”

三、聯名合作

2018年上半年,拉麵說還在忙於招人、內測、做活動。8月2日,創始人姚啟迪被評為年度福布斯中國30歲以下創業精英。(30 Under 30,不過同年的榜單裡也有蔡徐坤哦~)

下半年,拉麵說聯名搞得可謂風生水起。

9月25日,與FGO(全名《Fate/Grand Order》)聯名合作推出20萬盒定製款生日拉麵。

10月20日,與網易味央共同推出跨界商品——廣式胡椒豬肚雞拉麵。

11月9日,聯名偶像美食綜藝《完美的餐廳》推出雙11十年定製禮盒,帶有簽名照抽獎。

只看這三個,御宅、豬場、飯圈都齊了。後續還有妙手回潮、米客米酒、D5小隊、KAKAO FRIENDS、瀘州老窖、999感冒靈……覆蓋人群可見一斑。2018年,雙11銷售額破千萬。

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看數據,2019年11月6日應該是百度指數收錄拉麵說的第一天。

第一次波峰出現在雙十一當天。第二次波峰出現在12月9號,正是李佳琦直播間賣拉麵說的那天。看來直播的確會帶來流量增長。

下兩個峰值出現在1月14日,1月17日&18日。但我沒搜索到原因,唯一能找到的是拉麵說從1月14日起不發貨,不過大多數快遞都在這天停運,似乎不足以形成波峰。

品牌——拉麵說是怎麼火起來的?


1月25號拉麵說發佈【支持武漢當地抗擊疫情】捐贈微博。不過搜索量毫無上漲。

2月4日出現運營事故,微博收到大量惡評。簡單概括就是運營把部分產品價格改錯,以低價出售了大量商品,並【不能發貨】要求顧客退款。不過5號就出了公關聲明,回的也算漂亮。雖然現在23號仍然會看到有人吐槽沒發貨。

看數據有一種“你捐助武漢我們不關心,但不給我發貨就是不行”的感覺,企業真難做啊~

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2月4日事件截圖.jpg

五、其他

來看一下招聘的崗位,設計師需求是生產製造的兩倍。請讓我粗略地理解為視覺效果比產品研發重要。

品牌——拉麵說是怎麼火起來的?


再看個題外話,拉麵說我搜到的資料不夠多。但是拉麵說在2019年推出『魔熊制面』,聲稱要“打造全新品牌IP佔領年輕人心智”。

品牌——拉麵說是怎麼火起來的?

品牌感、視覺化、網紅爆款、年輕小眾,這些關鍵詞就印證著拉麵說的成長軌跡。

不過魔熊制面混的不咋滴……搜索結果少的可憐,一半還是說品牌視覺設計的。測評數量個位數,淘寶近一個月銷量是0。

花了資源去設計、研發新產品,開始也算有野心,後來為什麼不推廣呢?是發現杯麵再好看也沒人買賬?還是打造新品牌的難度較大,不如押在拉麵說的新口味上?不得而知。

六、總結

公司剛起步時,既要在乎產品,也要在乎品牌。而在後續,品牌就比產品更重要了。

從三個人的小團隊到2019年銷售額2.5個億。“17年內容營銷,18年社交電商,19年直播,我們每一步都踩到點上了。”姚啟迪說。

在視覺化、網絡化的世界,品牌推廣押對了,就會有人源源不斷地來買單。好吃真的重要嗎?讓人們相信它好吃不就行了?

PS:如果看完了這篇好奇想買,可以先在知乎搜索一下【拉麵說好吃嗎】,你會看到跟微博、各種測評完全不同的評價……


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