近日，網友池先生開心的告訴小編，100多位沒有合格證的東風雪鐵龍車主終於全部都拿到合格證了。買車拿合格證本身是件理所應當的事情，不過從微信汽車差評中的汽車投訴情況來看，對於不少消費者而言，這卻成了一件很不容易的事情。更多投訴詳情(微信公眾號：汽車差評，PC網址http://tousu.16888.com/)
事件回顧：
2016年3月22日收到投訴
當天與車主核實情況，並且與售車4S店山東藍天汽車銷售服務有限公司、東風雪鐵龍廠家進行積極溝通;
3月23日，發佈報道《雪鐵龍4S店跑路不給合格證，100多名車主新車變廢鐵》;
3月25日，收到東風雪體龍廠家、公關公司電話回覆，已經到現場瞭解情況，並進行積極處理中;
4月9日，投訴網友反饋已經全部拿到合格證。
東風雪鐵龍公司3天內高層做出積極回應，18天內解決了合格證問題。對於東雪對問題的處理方式，雖然經歷挫折，但相比一些出問題後廠家不聞不問的品牌，網友們表示很滿意。網友們表示，相信這樣的品牌不會拋棄消費者。車企或多或少都有各種各樣的問題，但是能夠和消費者站在一起，為消費者權益負責到底，這樣的品牌就值得消費者一直擁護。
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