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「支招」電商平臺總用“四招”來侵犯你的消費權 法律來管！
今年1月1日，我國的《電子商務法》開始正式實施。現在大多數人都會在網上購物，那麼在網購時，哪些現象是不符合《電子商務法》規定的呢？今天為大家總結了四種最常見的情形。
第一種情形：虛構交易、編造評價
「支招」電商平臺總用“四招”來侵犯你的消費權 法律來管！
網購的時候，我們都會先去看看別人對商品的評價。但有時發現，這商品怎麼只有好評，沒有差評啊？有時候明明看到過差評，甚至這差評就是我給的，怎麼過了一段時間又沒了呢？還有時在下單後，會收到來自商家這樣的消息，說“親，給個五星好評吧，返現2元！”這是商家在利用“小恩小惠”誘導我們給好評。
還有的商家更厲害，直接僱“水軍”來虛構交易、刷好評。這些被“控制”的評價信息，就幾乎沒有參考價值了。
現在《電子商務法》要求，無論是電商平臺，還是平臺內的商家，都不得虛構交易、編造用戶評價，否則屬於欺騙、誤導消費者，監管部門可按照《反不正當競爭法》的規定對平臺或商家處以200萬元以下的罰款，還可以吊銷營業執照。對擅自刪除評價信息的平臺或商家，可處以50萬元以下的罰款。
第二種情形：商品排名，價高者得
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在電商平臺，我們經常能看到商品的排名，比如“優質評價”、“星級排序”等等。這些排名往往能夠影響到我們對商品的選擇。因此，有的電商平臺就利用這一點，搞起了競價排名，導致我們最終不是選擇了最優質的商品，而是選擇了最捨得在廣告上砸錢的商品。
對此，《電子商務法》明確規定：電商平臺應當根據商品的價格、銷量、信用等多種不同的方式來顯示商品的搜索結果；對於競價排名的商品，應當顯著標明“廣告”字樣。如果電商平臺違反上述規定，監管部門可根據《廣告法》對其處以10萬元以下的罰款。
第三種情形：默認搭售
「支招」電商平臺總用“四招”來侵犯你的消費權 法律來管！
比如在一些旅遊網站上，我們買機票結算費用的時候，經常看到有幾個被默認勾選的選項，比如保險、機場貴賓服務、接送服務之類的，如果不注意點了確認結算的話，除了機票之外，還買了其他不需要的服務。
這種“默認勾選”搭售商品的現象，也是被《電子商務法》所禁止的。平臺或者商家在搭售商品時，不得“默認勾選”，而且必須以顯著的方式提示消費者，以保障消費者的知情權。如果電商平臺或者商家違反了上述規定，監管部門可對其處以50萬元以下的罰款。
第四種情形：定向推送
「支招」電商平臺總用“四招”來侵犯你的消費權 法律來管！
網購帶給我們最大的幸福感就是：能用最快的方式選擇最喜歡的。電商平臺也總能根據我們的個人喜好推送商品信息，來引誘我們“剁手”。這種定向推送，雖然方便了消費者，但也一定程度上侵犯了消費者的選擇權。
所以，《電子商務法》要求電商平臺，如果向消費者定向推送信息，必須同時提供不針對其個人特徵的搜索結果，否則，監管部門可對其處以50萬元以下的罰款。
以上，就是網購時常見的四種不符合《電子商務法》規定的現象，相信在《電子商務法》的引導下，網絡購物的各個環節會變得更加規範，從而為消費者營造一個更好的網絡消費環境。
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