糧倉開土
社群有分類，有群內人員的關係鏈遠近關係等，這些都要梳理清了才有運營的事。不過大體上都是想通過運營來把產品或服務推向更多人群，同時建立自己的社群閉環。對，好的社群一定是快速建立自己的“品牌”閉環。這裡品牌打上雙引號，是指這是個去品牌化的時代，沉澱到最後，
人本身才是最大的品牌。
細分下要說運營社群的分工，其實更多的是要【解決】運營中的步驟工作。
1.運營的首腦：懂產品，懂人性，懂營銷，懂運營步驟的工具、技術要點。
2.文字處理：跟隨互聯網的脈博，熱點，群體思維文字，提煉關鍵字，...
3.視覺處理：產品圖片處理，轉發型海報，賣貨型海報，...
4.技術師：解決技術問題，如轉發被封，用什麼工具更好，運營工具選擇等等。
5.客服：一個不要把自己當客服是工作的客服才是好客服。
6.物流：不是實物產品的就不考慮這個了。實物物流也是一件很麻煩但很重要的工作。有人專項只做包裹裂變都可以成功。
Tip：以上各個位置都要不定期做轉換，每個人懂其它位置的工作，這才會發展的更好。
當然，小的社群運營，很多工作可以併到兩個人身上，最小的配置。
一個運營（要比較強），一個客服。
所有工作核心，以人為本，服務好群體內的人為準。
那工具就選用WeTool，免費的微信運營管理工具，夠用了。
老翁的互聯網思維
嚴格意義上來講，社群這個領域還沒有一個成型的行業體系，工作崗位的叫法都不太一樣，有的叫用戶運營，有的叫社群運營、有的叫活動運營，細緻到某個社群的職責中的崗位叫法都不一樣，這個要看我們做的社群到什麼程度了，是比較輕的互聯網社群還是一個組織形式；但是不管是什麼樣的社群都離不開以下幾個崗位：
1.群主，這個角色在社群中的核心使命是管理著線上社群的生殺大權，可以邀請人、可以實施群規、可以踢人、可以設置進群權限等等，在社群的日常運營中，可以配合公司發佈群公告、代表公司發佈權威資訊；
2.客服，客服一般是配合群主做運營的，比如群主不在的時候，需要什麼事兒通知群友或者有人違反了群規、在社群中用戶需要服務等等情況，這個時候客服是可以協助或替代群主來執行群規、服務用戶的；
3.內容整理官，這個角色一開始是沒有的，我們自己的社群運營中安排了這個角色，因為在社群線上運營中，我們的群裡的優質內容或者分享有時候會被刷屏刷掉了，我們覺得這個信息太有價值，如果就這麼沒了絕對是一筆寶貴的財富，另外，我們也希望藉助這些內容來做社群的品牌宣傳，為此，需要將這些內容整理成文章或者音頻，發佈到網絡上，讓更多的人受益或聯繫上我們加入社群；
4.新媒體運營，現在很多公司做新媒體的都在抱怨，說我現在的工作完全沒有創造性，整天就是在複製粘貼，好沒意思啊，其實你說的這種新媒體是當下絕大多數公司所需要的，因為你不是內容的創造者，你是內容的搬運工，當然你也可以當做一名內容原創者，前提是你在公司老闆認可你，不然也很難去發揮你的優勢，那就老老實實的配合公司需要吧，把剛才內容官整理的內容修改排版下，併發布在公司的各大社交媒體即可；
5.首席增長官，現在很多公司都喜歡把社群規模做的特別大，需要搞定流量、需要學會工具，擔任的主要角色就是要給社群帶來大量的人流，首席增長官就是負責和一些有流量的平臺或者個體建立合作關係，並在社群做拉新或者裂變的時候將流量導入社群；
6.文案 ，文案的價值非常大，文案可以直擊人心，可以讓人一目瞭然，通常我們需要設計話術、需要朋友圈文案、需要海報文案，通過文案就能引導用戶瞭解我們的社群、加入我們的社群；
7.設計師，一張海報、一幅圖片、一張很萌的表情包都足以融化一個陌生人的心，可見設計是多麼重要，我們需要設計來為我們的社群製作精美的宣傳海報、形象海報、團隊海報，讓外部的用戶看完海報就覺得我們很牛逼，這個很重要
6.活動運營官，這個角色主要負責線下活動的統籌工作，在這個角色下面其實還有掃碼小蜜蜂、簽到、禮儀、後勤、外聯、音效師、攝影師、攝像師、直播師、主持人、策劃、技術師等等角色當然這些角色並不是都要，小活動基本上有簽到、主持人、技術、志願者在就差不多了，大的活動就比較複雜，需要多方面的團隊來配合線下活動的落地；
還有很多崗位這裡就不一一陳述了，具體的崗位都是根據我們的運營來量身提供的，根據自身社群需求和規模來安排崗位比較合適；
我是《場景化社群運營實戰手冊》作者、IP星球社群創始人、IP品牌社群系統發明人，您身邊的社群管家，歡迎有任何問題來我的微頭條與我互動，歡迎關注我~
青木老賊說社群
社群就我們資源調配，資源整合，從而產生粘結性。
比如說張三家賣服裝的，李四賣茶葉的，趙五家裡做服裝生產的，王六家有茶山。
你是這個社群的創始人，那麼你的作用就是幫助王六把茶山的茶葉介紹給李四。讓他們產生合作。這就是社群理念。
具體說要多少成員，這取決於你的社群做的有多大，服務多少人，你的業務量有多少。
通常一個社群，需要一個操盤手，負責整合社群的運營，在者就是講師，其餘就是客服。
因為一個社群建立初期必須要有一個老師進行價值輸出，只有經過價值輸出才會有人去關注你的社群，按照專業話術就是引流，然後後期轉化，裂變。
我的分享就到這裡，不懂的小夥伴們！可以給我留言！我為大家細細的講。
社群楊松林
誠邀。
社群運營就像公司運營一樣，你首先得有場所；
其次有業務渠道，有銷售渠道，有計劃人員，生產人員，技術，質量人員，財務人員，銷售人員等等一套完整的組織架構；
然後各司其責又互相關聯，將公司運營得井井有條。
那麼，社群運營，
必須有資深的講師，協調員活躍社群氣氛帶動社群互動，最大化地利用資源。
規劃師，規劃出一套有價值能給粉絲帶來潛在的價值或者看得見的紅利。
資源整合師，對社群從頭到尾的一系列資源打包整合，以簡單易懂地方式呈現給學員粉絲
營銷師，負責運營過程中和過程後的一些福利的策劃和跟進。
只有具備成熟的組織架構，資深地成熟地有落地價值地內容，相關運營人員才能比較成功的運營
人生視野
其實大部分社群運營做的是客服的工作。企業建立的社群也是應該以維護，活動轉化，實現老帶新這些事情為主。這樣的群找一個認真負責，愛聊天的人來負責就行。真正想要通過社群發展種子用戶，或者產生價值，群內是需要有內容和價值產生者的。你讓一個拿著幾千工資的人去給你發展種子用戶，或者生產內容，是不是有點想多了。
